لنتمكن من مساعدتك الرجاء الذهاب إلى تبويب الرسائل وأنقر أيكون الإعدادات تم على "المساعدة" قم بإرسال طلب تشرح فيه سبب إعادة المبلغ مع إيصال الشراء، ثم انقر فوق "إرسال". سيمكننا ذلك من التحقق و إعطاء إجابة أفضل.
* للعثور على إيصالك: https://support.google.com/store/answer/6160235
يرجى العلم أنه في حال قيامك بإستهلاك الجواهر الخاص بك فلن نتمكن من إعادة المبلغ إليك.