Versuche bitte zunächst, dein Gerät aus- und wieder einzuschalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, gehe bitte auf den Tab Nachrichten und klicke auf das Symbol Einstellungen.
Klicke dann auf Hilfecenter, verfasse eine Anfrage mit den Antworten auf diese Fragen und drücke auf Senden.
1. Ist das Mikrofon funktionsfähig?
2. Besteht das Problem bei einem bestimmten Benutzer oder bei allen Benutzern?
3. Tritt das Problem beim Treffen mit neuen Personen oder bei der Verwendung der Videoanruf-Funktion auf?
4. Verwendest du Kopfhörer/Headset oder Bluetooth-Kopfhörer/Headset?
5. Ist die Berechtigung für das Mikrofon ausgeschaltet?
6. Hörst du Musik auf deinem Gerät, während du Azar verwendest?
7. Tritt dieses Problem auch bei anderen Anwendungen auf?
8. Hast du Bluetooth für die Verbindung mit einem Auto verwendet?