Disculpa por las inconveniencias que esto te pueda haber causado.
# Primero, intenta seguir las siguientes instrucciones:
1. Reinicia tu dispositivo.
2. Por favor, ve a la pestaña Mensajes, haz click en el icono Ajustes y verifica si las notificaciones están activadas. La barra al lado de 'Notificación activada' debe estár en verde.
# Si la 'Notificación activada' está activada y aún no recibes notificaciones:
1. Por favor, presiona en el botón Mensaje de Push de prueba. Luego podrás ver una notificación que dice "Capacidad para recibir mensajes push sin problemas".
2. Si no puedes ver esa notificación, por favor ve a la pestaña Mensajes y haz click en el icono Ajustes. Luego haz click en Centro de ayuda y envíanos una solicitud.