Si estás usando un dispositivo iOS y tienes problemas para descargar Azar, comunícate con el centro de soporte de iTunes haciendo clic [aquí]
Si estás usando un dispositivo Android, sigue los pasos a continuación:
1. Haz clic [aquí] para visitar el Centro de ayuda de Google Play y encontrar soluciones a tu problema.
2. Algunos errores de descarga ocurren cuando tu red es inestable, especialmente cuando usas Wi-Fi. Te recomendamos usar datos al descargar la aplicación Azar.
3. Borra cachés y los datos de la aplicación Google Play Store. (Configuración → Administrador de aplicaciones → selecciona la aplicación 'Google Play Store' → borrar datos y caché). Luego, intenta descargar Azar nuevamente.