¿Por qué Azar realiza verificaciones de edad?
La seguridad es una prioridad absoluta en Azar.
Para ayudar a mantener la seguridad de nuestra comunidad y cumplir con las leyes de seguridad, Azar realiza diferentes tipos de verificaciones de edad para garantizar que todos nuestros usuarios cumplan con nuestros requisitos de edad mínima de acuerdo con nuestros Términos.
En todos los lugares donde opera Azar, Azar comprueba las fotos para verificar la edad
En todos los lugares donde opera Azar, para comprobar si cumples con nuestros requisitos de edad mínima, es posible que revisemos tu rostro cuando tu cámara esté encendida justo antes de que comience la llamada.
Utilizamos tecnología automatizada para escanear la imagen y buscar indicios de que puedas ser menor de 18 años. Esta tecnología no crea, almacena ni se basa en datos biométricos como mapas faciales.
En el Reino Unido, Australia y algunos países: verificación adicional mediante selfie
Para cumplir con la Ley de Seguridad en Línea (UK Online Safety Act (OSA)) del Reino Unido y la Regulación de Edad Mínima en Redes Sociales (Social Media Minimum Age Regulation (SMMA)) de Australia, Azar ha implementado un proceso adicional de verificación de edad en estos países.
Para ello, Azar utiliza tecnología automatizada para escanear tu rostro y genera un mapa facial de corta duración para buscar indicios de que puedas ser menor de 18 años. Este mapa facial no se puede utilizar para identificarte personalmente.
Para esta verificación de edad adicional, pedimos a los usuarios que graben un vídeo selfie en el que se vea claramente su rostro para que podamos completar el proceso de verificación de edad. Conservamos dos imágenes de auditoría de tu vídeo selfie.
¿Cómo funciona la verificación de edad?
Utilizamos tecnología automatizada para analizar su imagen y determinar si es una persona real y estimar si es mayor de 18 años.
Después de revisar tu foto:
● Si determinamos que es probable que seas mayor de 18 años, podrás seguir utilizando Azar como de costumbre.
● Si determinamos que es probable que seas menor de 18 años, tu cuenta será bloqueada. La información sobre cómo apelar esta decisión está disponible aquí.
● Si no podemos confirmar tu edad, realizaremos una revisión manual.
Si eres un usuario nuevo sometido a una verificación adicional, tu perfil no será visible para otros usuarios y tu funcionalidad estará limitada hasta que se complete la revisión.
Cuando apeles esta decisión, es posible que te solicitemos una verificación adicional (como una comprobación de identidad) para confirmar tu edad. La información sobre el proceso de apelación está disponible aquí.
Este proceso proporciona una forma de estimar la edad, al tiempo que limita la recopilación y el uso de información personal a lo estrictamente necesario. Utilizamos este proceso para evaluar si cumples con los requisitos de edad de Azar, no para fines publicitarios ni para identificarte de forma única.
Los resultados de la verificación de tu edad pueden utilizarse para ayudar a entrenar ciertos modelos de aprendizaje automático que respaldan nuestras herramientas de confianza y seguridad, así como para probar y auditar dichos modelos y herramientas.
¿Cómo almacenan mis datos?
Su foto o selfie y los registros de moderación se procesan de acuerdo con la Política de privacidad de Azar.
Tus datos se almacenan de forma segura en Amazon Web Services (AWS). Si deseas obtener más información sobre cómo AWS maneja los datos, puedes hacer clic aquí.
Si te hiciste un selfie en vídeo para la verificación de edad (Reino Unido, Australia)
Azar conservará tus imágenes de auditoría durante un breve periodo de tiempo para probar, auditar y entrenar nuestras herramientas de confianza y seguridad. Tu mapa facial se elimina en el plazo de un día tras la verificación y los resultados de tu verificación de edad (aprobada o suspendida) se almacenarán en un formato seguro durante toda la vigencia de tu cuenta. Tu puntuación de edad se conservará durante 12 meses tras la verificación.
Verificación periódica de la edad realizada cuando utilizas Azar
Una vez completada la verificación de edad, Azar conserva la imagen durante 3 meses después de su captura y el resultado durante toda la vida útil de la cuenta con fines de prueba, auditoría y formación.
Prácticas de Azar en materia de datos
Visita nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida la sección «Tus derechos». Para obtener más información sobre la toma de decisiones automatizada en Azar, consulta nuestras preguntas frecuentes.
Todavía tengo preguntas
Póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.