¿Has eliminado tu cuenta pero estás listo para volver? Aquí te mostramos cómo empezar de nuevo.
Restaura tu cuenta dentro de 90 días
Si eliminaste tu cuenta en los últimos 90 días, puedes restaurarla junto con tus gemas y parte de tu información de perfil, como tu nombre, edad, género y fotos de perfil, iniciando sesión en Azar con tus credenciales anteriores.
Una vez que elimines tu cuenta, tus mensajes y matches no se podrán restaurar, incluso si inicias sesión de nuevo dentro de los 90 días.
Después de 90 días
Si eliminaste tu cuenta hace más de 90 días, no se puede recuperar y tendrás que comenzar de nuevo con una nueva cuenta.
Nuestra política de retención de datos
Cuando cierras tu cuenta, tu perfil de Azar ya no es visible para otros usuarios y tus datos se eliminan según lo establecido en nuestra Política de Privacidad. Cabe destacar que retenemos tus datos durante 90 días como una "ventana de retención por seguridad" y para habilitar la función de restauración de 90 días, si restauras tu cuenta dentro de este período. Después de 90 días, el proceso de eliminación comienza, conforme a nuestra Política de Privacidad. Para más información, consulta la Sección 9 de nuestra Política de Privacidad.