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Registro y Primeros pasos
Cuenta y Configuración
- ¿Cómo puedo editar mi información personal en Azar?
- ¿Cómo puedo cambiar mi imagen de perfil?
- ¿Cómo bloquear mi aplicación usando un código de acceso?
- Olvidé la contraseña de mi código de acceso
- La información de mi cuenta ha sido cambiada (Gemas, Amigos, etc.)
- ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
Azar Live
- ¿Qué es Azar Live?
- ¿Cómo inicio un directo?
- No puedo ver la pestaña de Live
- ¿Qué son los directos recomendados?
- ¿Cómo envío regalos?
- ¿Qué son las gemas y las estrellas?
Encuentros
- ¿Cómo puedo conocer nuevas personas en Azar?
- ¿Cómo puedo establecer mis preferencias? (Género, Región)
- ¿Qué es la función de traducción y como puedo utilizarla?
- ¿Qué es el mensaje de estado?
- ¿Cómo tomar una foto?
- ¿Cómo puedo cambiar mi ubicación?
Valoración de actitud
Mensajería y amigos
- ¿Cómo puedo enviar mensajes de texto?
- ¿Cómo puedo enviar imágenes?
- ¿Cómo puedo invitar amigos?
- ¿Cómo puedo agregar amigos?
- ¿Cómo puedo aceptar una solicitud de amistad?
- ¿Cómo puedo utilizar la función de video llamadas?
Gemas y Pagos
- ¿Qué son Gemas y cómo las utilizo?
- ¿Cómo puedo comprar Gemas?
- ¿Cómo puedo recibir Gemas gratis?
- No puedo comprar Gemas, ¿qué puedo hacer al respecto?
- Hice una compra y no he recibido las Gemas
- Quiero un reembolso
Soporte Técnico
- No puedo bajar/instalar Azar en mi dispositivo
- No puedo crear una cuenta
- Solo está "cargando" y no cambia de pantalla
- Tengo problemas de conexión (datos móviles / wifi)
- Azar está muy lenta
- Azar dejó de funcionar o se ha detenido
Seguridad
- Principios de la comunidad de Azar
- Reporta vulnerabilidades de seguridad
- Guía de buenas prácticas
- Principios de la Comunidad de Azar
- Términos de uso
- Política de privacidad