Android:
Si vous rencontrez des problèmes pour acheter des gemmes ou des objets, essayez de redémarrer l'application.
Si cela ne fonctionne pas, allez dans l'onglet Message et cliquez sur l'icône Paramètres. Cliquez ensuite sur Centre d'aide,
joignez 'une image de votre reçu Google Play' et soumettez une demande, afin que nous puissions obtenir toutes les informations nécessaires telles que le numéro de commande, le montant de l'achat et la date de la commande pour référence.
*Pour trouver votre reçu, cliquez [ici]
iOS:
Si vous rencontrez des problèmes pour acheter des gemmes ou des objets, essayez de redémarrer l'application.
Si cela ne fonctionne pas, allez dans l'onglet Message et cliquez sur l'icône Paramètres. Cliquez ensuite sur Centre d'aide* soumettez une demande avec 'le reçu iTunes' et votre compte Azar afin que nous puissions obtenir toutes les informations nécessaires telles que le numéro de commande, le montant de l'achat et la date de la commande pour référence .
*Pour trouver votre reçu, cliquez [ici]
