Je n'entends aucun son.

Premièrement, éteignez et rallumez votre téléphone.
Si le problème persiste, allez dans l'onglet Amis et cliquez sur l'icône Paramètres. Cliquez ensuite sur Centre d'aide et envoyez une demande avec la réponse à ces quelques questions.

1. Est-ce que le problème persiste avec tous vos correspondants ?

2. Est-ce que le problème se passe pendant une correspondance ou pendant un appel vidéo privé ?

3. Est-ce que le son est activé sur votre téléphone ?

4. Est-ce que les autres applications fonctionnent correctement ?

5. Est-ce que vous utilisez des écouteurs ou un kit main libre ?