मैं कोई जेम्स नहीं खरीद सकता, मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपको जेम्स या आइटमों को खरीदने में परेशानी हो रही है तो कृपया नीचे के चरणों को आजमाएं:

1. नयी भुगतान विधि जोड़ें
"Google Play Store ऐप" पर जाकर > टॉप लेफ्ट मे "मेनू" टैप करें > "भुगतान विधियां" > सूचीबद्ध भुगतान विधियों में किसी एक को चुनें > नई भुगतान विधि को आपके Google खाते से जोड़ दिया जाएगा।
(कृपया ध्यान दें कि उपलब्ध भुगतान विधियां स्थान के अनुसार भिन्न हो सकती हैं)

2. अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करें
"Google Play Store ऐप" पर जाएं > टॉप लेफ्ट मे "मेनू" टैप करें। > "भुगतान विधियां" > अपनी भुगतान जानकारी अपडेट करें

3. यदि डिफ़ॉल्ट भुगतान विधि अस्वीकृत हो जाती है
तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके भुगतान खाते में कोई समस्या तो नहीं है, अपने बैंक/भुगतान सहायता केंद्र से संपर्क करें।

यदि आपको अभी भी परेशानी हो रही है, तो कृपया नीचे दिया गया लेख पढ़ें जो भुगतान समस्या को ठीक करने में मदद कर सकते हैं:

(1) [इन-ऐप खरीदारियों के साथ समस्याएं]
(2) [आपके खाते के साथ नियत भुगतान मामले]
(3) [विफल लेनदेन पर मदद चाहिए?]