पहले कृपया अपने डिवाइस को बंद करें और चालू करने का प्रयास करें।
यदि आपको अभी भी परेशानी हो तो कृपया मेसेज टैब पर जाएं और **सेटिंग्स** आइकन पर क्लिक करें।
फिर **सहायता केंद्र** पर क्लिक करें, इन प्रश्नों के उत्तर के साथ एक अनुरोध सबमिट करें और भेजें को दबाएं।
1. क्या माइक्रोफोन काम कर रहा है।
2. यदि यह समस्या एक विशिष्ट उपयोगकर्ता या सभी उपयोगकर्ताओं के साथ हुई है।
3. अगर ऐसा नए लोगों से मिलते समय या वीडियो कॉल फीचर का इस्तेमाल करने के दौरान हुआ है।
4. क्या आप इयरफोन/हेडसेट या ब्लूटूथ इयरफोन/हेडसेट का उपयोग कर रहे हैं।
5. यदि माइक्रोफोन के लिए प्राधिकरण बंद है।
6. यदि आप Azar का उपयोग करते समय अपने डिवाइस पर संगीत सुन रहे हैं।
7. अगर यह समस्या अन्य ऐप्स के साथ भी होती है।
8. अगर आपने अपनी कार से लिंक करने के लिए ब्लूटूथ का इस्तेमाल किया है।