Aku ingin mendapat pengembalian dana. – Azar Help Center

Android:

Untuk membantu kamu dengan lebih baik, silakan buka profil kamu dan ketuk ikon Pengaturan. Lalu ketuk Pusat bantuan, kirimkan permintaan dengan informasi berikut:

1. Alasan kamu ingin meminta pengembalian dana

2. Gambar tanda terima Google Play termasuk ID Pesanan (Diawali dengan GPA), Jumlah Total, dan Tanggal.

#Untuk menemukan tanda terimamu, klik [di sini]

Perlu diketahui bahwa jika kamu sudah menggunakan permata milikmu, pengembalian dana tidak dapat dilakukan.

iOS:

Jika kamu melakukan pembelian dengan menggunakan ID Apple, perlu diingat bahwa pengembalian dana dikelola oleh Apple, bukan Azar.

Untuk meminta pengembalian dana dari Apple, silakan buka [Dukungan Apple] atau ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka [Apple] lalu Masuk dengan ID Apple dan kata sandi milikmu.
2. Ketuk "Saya ingin." lalu pilih "Minta pengembalian dana."
3. Pilih alasan mengapa kamu ingin memperoleh pengembalian dana, lalu pilih Berikutnya.
4. Pilih item atau beberapa item yang kamu beli, lalu ”Kirim.”