Kurangnya ruang penyimpanan bisa memperlambat performa aplikasi. Oleh karena itu, jika menggunakan perangkat Android, coba langkah berikut:
1. Hapus Cache Google Services Framework
Buka "Pengaturan" > "Manajer Aplikasi" > "Pilih Semua" > "Layanan Google Play" > "Penyimpanan" > "Hapus cache" > "Hapus semua data"
2. Cek Penyimpanan Tersedia
Buka "Pengaturan" > "Pemeliharaan perangkat/Perawatan perangkat" > "Penyimpanan" untuk mengecek ruang penyimpanan.
Jika kamu menggunakan perangkat iOS, lakukan langkah berikut:
Cek penyimpanan tersedia
Buka "Pengaturan" > "Umum" > "Tentang" > cek "Tersedia" untuk mengecek ruang penyimpanan.
Jika masih mengalami masalah, buka profil kamu dan klik ikon Pengaturan. Lalu klik di Pusat Bantuan, kirim permintaan beserta jawaban dari pertanyaan berikut dan tekan kirim:
- Kapan aplikasi menjadi lemot (mis. saat mengusap untuk bertemu pengguna atau saat menggunakan fitur lain di aplikasi?)