이용에 불편함을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
1. 단말기를 재시작 해주세요.
2. 재시작 후 메시지 탭에서 설정 아이콘(⚙️)을 클릭하신 후 알림이 켜져있는지 확인해 주세요.
만약 ‘알림 켜짐’이 확인된 이후에도 문제가 계속된다면,
1. [푸시 메세지 테스트]를 클릭 하신 후, “서버에 테스트를 요청했습니다. 잠시만 기다려주세요.” 라는 팝업 메세지와, “푸시 메세지가 정상적으로 수신되는 상태입니다.” 라는 이어지는 메세지를 확인 해주세요.
2. 문제가 계속되는 경우, 메시지 탭에서 설정 아이콘(⚙️)을 클릭하신 후 고객센터로 들어가셔서 상세한 설명과 함께 문의를 등록해 주시면 문제를 해결 하기 위해 노력하겠습니다.