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1. [Apple]에 접속하여 Apple 아이디로 로그인
2. '문제 선택'을 탭하신 후 '환불 요청' 선택
3. 환불을 원하는 이유를 선택하고 '다음' 선택
4. 구입한 항목 선택 후 '제출'
