아자르의 이용약관 개정

이용약관

제5장 서비스의 이용

제2절유료서비스

3. 미성년자의 상품 구매

이용자가 미성년자(만 19세 미만) 또는 한정치산자인 경우 상품 구매를 위하여서는 이용자의 부모님 또는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 구매를 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자의 구매가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산의 범위 내인 경우 또는 상품 구매에 있어 미성년자가 다른 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술을 사용하여 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는, 법정대리인의 동의가 없었더라도 상품 구매를 취소하지 못합니다.

상품 결제 페이지 내에서도 미성년자의 구매취소권에 대하여 아래와 같이 구체적으로 안내될 예정입니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품을 구매한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 구매를 취소할 수 있습니다. 단, 해당 구매가 법정대리인으로부터 처분을 허락 받은 재산 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술을 사용하여 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우 등에는 취소가 제한됩니다. 구매 취소 요청이 있을 시, 회사는 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류의 제출을 요구할 수 있습니다.

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2. 환불

(중략)

본 약관에 명시되거나 법률에 따라 달리 규정되지 않은 한, 다음 각 호의 상품을 포함한 모든 상품은 구매 후 어떠한 경우에도 환불이 불가합니다.

1. 본약관위반또는위법행위로서비스이용이정지된이용자의보유상품
2. 이미아이템으로전환되는등전부또는부분사용되었다고인정되는상품
3. 구매한 날로부터 5년이 경과한 상품
4. 본 서비스를 마지막으로 사용한 날로부터 1년이 경과한 때에 남아있는 상품
5. 본 서비스로부터 탈퇴하거나 서비스 앱을 삭제한 이용자의 상품

(중략)

또한, 귀하가 거주하는 국가의 법률에 따라 허용되는 모든 상품의 환불은 귀하가 상품의 구매에 이용한 결제 플랫폼(예를 들어, 앱스토어)의 환불 규정에 따라 처리되고 이에 따라 제한될 수 있습니다. 따라서, 해당 사업자의 환불 규정 및 정책을 귀하가 직접 확인해 보실 것을 권고합니다.

상품 결제 페이지 내에서도 청약철회(환불)에 관한 규정이 아래와 같이 구체적으로 안내될 예정입니다.

청약철회규정

청약철회가 가능한 상품에 대하여 이용자는 구매일로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 또한, 상품이 표시광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 구매일부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회가 가능합니다. 청약철회가 접수된 경우, 회사는 접수일로부터 15영업일 이내에 결제를 취소 처리해 드립니다(수납확인 필요한 경우에는 수납확인일로부터 15영업일 이내). 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 15%의 비율에 의한 지연이자를 지급합니다. 단, 다음의 경우에는 청약철회가 불가능할 수 있습니다.

- 이용자가 상품을 전부 또는 일부 사용하여 그 가치가 현저히 감소한 경우

- 이용자의 책임 있는 사유로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우

- 상품의 유효기간이 경과된 경우

- 상품의 제공이 개시된 경우

- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우”

제5장 서비스의 이용

제2절유료서비스

2. 환불

(중략)

귀하는 언제든지 장래의 정액 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 서비스 기간이 개시된 이후의 정액 서비스를 중도 취소할 경우, 결제 플랫폼 수수료, 해지 시점까지의 기간에 해당하는 비용 및 해지에 따른 위약금(잔여기간에 해당하는 요금의 10%)이 발생할 수 있다는 점을 주지하시기 바랍니다. 그리고 중도 취소 시점에 정액 서비스 이용을 위하여 다이아몬드 또는 아이템을 일부라도 사용하신 경우, 해당 사용분에 대한 비용이 환급 금액에서 공제될 수 있습니다. 정액 서비스가 적법하게 취소되는 경우, 해당 정액 서비스로 지급된 다이아몬드 또는 아이템은 다시 회수될 수 있습니다.