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계정
- 계정을 삭제하고 싶습니다.
- 계정 정보가 변경 되었습니다.(보석, 친구목록, 엄지척, 등)
- 아자르 내의 개인 정보는 어떻게 변경하나요?
- 프로필 사진은 어떻게 변경하나요?
- 푸시 알림은 어떻게 끄나요?
- 아자르 아이디는 무엇인가요? 어떻게 만드나요?
매칭
- 선물하기 기능은 무엇인가요? 어떻게 사용하나요?
- 아자르를 어떻게 사용하나요?
- 성별, 지역을 선택하는 기능은 어떻게 사용하나요?
- 엄지척은 뭔가요?
- 비디오 이펙트는 뭔가요?
- 번역기와 음성 번역기는 어떻게 사용하나요?
친구와 메세지
- 메세지는 어떻게 보내나요?
- 사진은 어떻게 보내나요?
- 친구를 아자르로 어떻게 초대하나요?
- 아자르에서 친구를 어떻게 추가하나요?
- 비디오 콜은 어떻게 사용하나요?
- 친구 요청은 수락을 어떻게 하나요?
보석과 결제
- 젬은 뭔가요? 젬을 가지고 무엇을 할 수 있나요?
- 젬을 어떻게 하면 구매 할 수 있나요?
- 젬을 무료로 받을 수 있나요?
- 젬 구매가 안됩니다. 어떻게 해야하나요?
- 환불을 원합니다.
- 젬을 구매 했지만 아직 충전이 되지 않았어요.
보안
- 이용 약관
- 개인 정보 보호 정책
- 왜 차단이 됐는지 모르겠습니다. 차단 사유를 알 수 있나요?
- 차단 기간이 언제까지 인지 알 수 있나요?
- 다른 유저가 부적절한 행동을 했을 때 어떻게 해야하나요?
- 메세지를 통해서 부적절한 사진을 받았을 때 어떻게 해야하나요?
오류 또는 버그 관련
- 상대방에게 소리 전달이 되지 않습니다.
- 상대방의 소리가 들리지 않습니다.
- 화면이 보이지 않습니다.
- 매칭 중 검정 화면이 뜹니다.
- 갑자기 앱이 튕기거나 꺼졌습니다.
- 나라 위치 정보가 잘못 표시 되어 있습니다.