Primeiramente, desligue e ligue o seu aparelho novamente.
Se o problema persistir, vá até a aba Amigos e clique no ícone Configurações. Então clique em Ajuda e submeta o seu requerimento.
1. Cheque se o microfone está funcionando propriamente.
2. Cheque se esse problema ocorreu com apenas um usuário específico ou com todos.
3. Se isso aconteceu durante uma conversa com pessoas novas ou durante uma chamada de vídeo.
4. Se você está usando fones de ouvido/headset ou fones de ouvido/headset Bluetooth.
5. Se a autorização do microfone estiver desligada.
6. Se você estiver ouvindo música no seu dispositivo enquanto estiver usando o Azzar.
7. Se esse problema também acontece ao usar outros aplicativos
8. Se você usou bluetooth para conectar com o seu carro