ฉันควรทำอย่างไรหากซื้อเพชรแล้วแต่ยังไม่ได้รับเพชร?

ขั้นแรก โปรดลองรีสตาร์ทแอพและตรวจสอบว่าคุณได้รับเพชรแล้วหรือยัง

หากไม่ได้ผล โปรดไปที่โปรไฟล์แล้วแตะที่ไอคอนการตั้งค่า จากนั้นคลิกที่ศูนย์ช่วยเหลือและแนบภาพใบเสร็จของคุณ เพื่อให้เราได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ จำนวนการสั่งซื้อ และวันที่สั่งซื้อเพื่อใช้อ้างอิง หลังจากนั้น โปรดส่งคำขอของคุณ แล้วเราจะติดต่อกลับไป

- หากคุณใช้อุปกรณ์แอนดรอยด์ โปรดคลิก [ที่นี่] เพื่อค้นหาใบเสร็จ Google Play ของคุณ
- หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS ให้คลิก [ที่นี่] เพื่อค้นหาใบเสร็จ iTunes ของคุณ