คนอื่นไม่ได้ยินเสียงจากฉัน

ก่อนอื่นขอให้ท่านลองทำการปิดและเปิดอุปกรณ์ของท่าน

หากปัญหาดังกล่าวยังเกิดขึ้น เราจะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาของท่านและผู้ใช้งานท่านอื่นๆได้ในอนาคตหากท่านจะกรุณาเข้าไปที่แถบเพื่อนแล้วเลือกไอคอนการตั้งค่า จากนั้นเข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือเพื่อทำการส่งคำร้อง จากนั้นตอบคำถามบางคำถามเหล่านี้แล้วกดส่ง

1. ไมโครโฟนของท่านใช้การได้หรือไม่

2. ปัญหาที่ท่านพบเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานบางรายโดยเฉพาะ หรือเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานทุกราย

3. ปัญหานี้เกิดขึ้นระหว่างการพบกับเพื่อนใหม่หรือขณะที่ท่านใช้คุณสมบัติวิดีโอคอล

4. ท่านได้ใช้หูฟังหรือหูฟังแบบบลูทูธหรือไม่

5. การอนุญาตให้มีการเข้าถึงไมโครโฟนเปิดอยู่หรือไม่

6. ท่านกำลังฟังเพลงในระหว่างการใช้งาน Azar หรือไม่

7. ปัญหานี้เกิดขึ้นกับแอพพลิเคชั่นอื่นหรือไม่

8. ท่านได้ใช้บลูทูธเพื่อเชื่อมต่อกับรถยนต์ของท่านหรือไม่