Değerli taş satın alıp ama hesabıma yüklenmediğinde ne yapabilirim?

Öncelikle, lütfen uygulamayı yeniden başlatarak ve değerli taşların hesabınıza yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.

Eğer değerli taşlar hesabınıza yüklenmediyse profilinize giderek Ayarlar simgesine dokunun. Ardından, Yardım merkezine tıklayın ve faturanızın bir resmini ekleyerek bize bir talep gonderin. Böylece sipariş numarası, satın alma tutarı ve sipariş tarihi gibi gerekli tüm bilgilere ulaşabilmemiz mümkün olacaktır.

- Android cihaz kullanıyorsanız, Google Play faturanızı bulmak için lütfen [buraya] tıklayın.
- iOS acihaz kullanıyorsanız, iTunes faturanızı bulmak için lütfen [buraya] tıklayın.