Değerli Taş Satın Aldım Ama Hesabıma Yüklenmedi

Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı sizden özür diliyoruz. Lütfen aşağıdaki talimatları uygulayın.

1. Azar uygulamasından çıkış yapın.
2. Cihazınızı kapatıp açtıktan sonra Azar uygulamasına tekrar giriş yapın.

Eğer yukarıdaki talimatlar da işe yaramadıysa, lütfen arkadaşlar sekmesine giderek, önce ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar çarkına, ardından da Yardım'a tıklayın. Daha sonra Bir Talep Gönder'e tıklayarak, çıkan sayfada yaşadığınız sorunu açıklayıp, Google Play Faturanızı formun en altındaki Dosya ekle kısmına ekledikten sonra Gönder'e tıklayın.

Böylece sipariş numaranız, satın alma miktarınız ve sipariş tarihiniz gibi gerekli detaylara ulaşabilmemiz mümkün olacaktır.

*Faturanızı bulabilmek için: https://support.google.com/store/answer/6160235