Öncelikle lütfen cihazınızı kapatıp tekrar açın.
Eğer sorun hala devam ediyorsa, lütfen arkadaşlar sekmesine giderek, önce ekranın sağ üst köşesindeki Ayarlar çarkına, ardından da Yardım'a tıklayın. Daha sonra Bir Talep Gönder'e tıklayarak aşağıdaki soruların cevaplarını yazmanız ve bize göndermeniz, size ve gelecekte aynı sorunu yaşayabilecek kullanıcılarımıza yardımcı olmamızı sağlayacaktır.
1. Mikrofon hala çalışır durumda mı?
2. Bu sorun sadece bir kullanıcı ile mi yaşanıyor, yoksa bütün kullanıcılarla mı?
3. Bu sorun yeni insanlarla tanışırken mi yoksa görüntülü arama özelliğini kullanırken mi yaşandı?
4. Kablolu kulaklık veya Bluetooth kulaklık kullanıyor musunuz?
5. Mikrofona erişim yetkisi açık mı?.
6. Azar'ı kullanırken aynı zamanda telefonunuzda müzik dinliyor musunuz?
7. Bu sorunu diğer uygulamaları kullanırken de yaşadınız mı?
8. Arabanızın ses sistemi ile bağlantı kurmak için bluetooth kullanıyor musunuz?