Tôi đã mua "Đá quý" nhưng tôi lại chưa nhận được chúng.

Nếu bạn gặp phải vấn đề trong việc mua đá quý và các sản phẩm khác, xin hãy làm theo chỉ dẫn dưới đây:
1. Đăng xuất khỏi ứng dụng
2. Khởi động lại thiết bị của bạn và đăng nhập lại vào ứng dụng Azar.

Nếu những chỉ dẫn trên không thể khắc phục được vấn đề, xin hãy đi đến mục "Bạn bè", chọn "Cài đặt", sau đó click vào mục "Trung tâm hỗ trợ" và "Gửi yêu cầu", trong đó giải thích rõ cho chúng tôi về lý do bạn muốn hoàn tiền, cùng với ảnh chụp màn hình hoá đơn từ iTunes. Dựa trên những thông tin bạn cung cấp, chúng tôi có thể có đầy đủ thông tin để hỗ trợ cho bạn một cách tốt nhất. Dựa trên những thông tin bạn cung cấp, chúng tôi có thể có đầy đủ thông tin để hỗ trợ cho bạn một cách tốt nhất.

*Để tìm thông tin hoá đơn của bạn, xin vui lòng chọn đường link dưới đây: https://support.apple.com/HT204088.