对此问题我们深表歉意。
1. 请尝试重新启动您的设备。
2. 请前往**消息**标签页并点击**设置**图标,检查是否已启用通知。“消息通知”旁的滑块栏应为绿色。
如果“消息通知”已启用,而您仍然无法收到通知:
1. 请点按“测试推送消息”按钮并检查您是否收到了弹出消息,“请稍候片刻。您的请求已发送至服务器”,随后显示弹出消息“推送通知似乎运行正常”。
2.如果您未收到弹出消息,“推送通知似乎运行正常”,请前往**消息**标签页并点击**设置**图标。然后点击**帮助中心**,并提交请求。