请尝试重新启动您的手机，并再次确认您是否关闭静音功能。
若问题还是存在请前往好友页面点击右上角的设定按钮，接着点击帮助并前往客服中心填写提交请求
1.麦克风/耳机运作正常?
2.这问题只发生在某一特定用户，还是对所有用户?
3.这问题发生在探索新朋友还是与朋友间的视讯通话?
4.您使用有线耳机耳机或是蓝芽耳机吗?
5.设备是否处于静音设定或尚未授权?
6.使用Azar的同时是否有在播放音乐?
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