引言
在Azar,我们致力于构建并整合能够以直观、包容且无障碍的方式连接人群的技术。我们自豪地服务于全球多元化的社区——接纳所有年龄、种族、性别、性取向、背景、能力及关系目标的人群。我们通过以下方式践行这一承诺:
持续开展无障碍培训:团队定期接受无障碍最佳实践培训,确保员工具备提升包容性及符合现行标准所需的技能。
遵循全球无障碍标准:我们严格遵守既定无障碍规范(如W3C《网络内容无障碍指南2.2 AA级》(WCAG 2.2 AA)及欧洲统一标准EN 301 549),全力满足全体会员需求。
定期测试:我们持续依据最新无障碍指南(如WCAG 2.2 AA)对服务进行检测,并实施必要更新以维持无障碍水平。
反馈机制:我们已建立用户反馈无障碍问题的渠道,并致力于及时解决相关关切。
我们认识到仍有更多工作需要完成:我们承诺持续努力,帮助所有人、在任何地方都能获得连接、归属和建立有意义关系的机会——不受障碍、偏见或排斥的影响。
服务描述与无障碍支持措施
Azar致力于为全球每一个人创造有意义的连接。我们的目标是确保服务以多种格式提供,满足广泛的用户需求。为此,我们正采取以下措施打造无障碍服务:
文本描述:提供通俗易懂的详细文字说明
语音支持:为视障用户提供语音描述功能
屏幕阅读器兼容性:支持主流屏幕阅读器运行
多媒体替代方案:为视觉及多媒体内容提供替代文本
高对比度与缩放功能:为视障用户提供可调节对比度与文字缩放
我们的服务通过以下方式实现无障碍支持:
简易导航:采用逻辑布局,标题、导航点和菜单保持一致性
键盘操作支持:所有功能均可通过键盘完成
帮助与支持:必要时提供无障碍格式的操作指南
错误通知:清晰描述性错误提示引导用户解决问题
可定制设置:提供字体大小、主题、显示模式等个性化选项以满足用户需求
我们持续致力于通过以下方式提升无障碍体验:
可感知内容:致力于以适应用户需求的方式呈现视觉与听觉信息
可操作界面:持续优化服务以确保键盘导航功能,并与辅助技术无缝兼容
可理解的设计:界面采用清晰简洁的语言,避免不必要的复杂性
稳健内容:设计与开发过程中始终兼顾当前及未来辅助技术的兼容性。
限制与替代方案
尽管我们致力于为所有用户提供无障碍体验,仍可能存在某些限制。若您遇到任何问题,请告知我们,我们将努力提供替代解决方案。
反馈与联系方式
我们欢迎您对服务无障碍性的反馈。若您遇到任何无障碍障碍,请联系我们:
电子邮箱:help@azarlive.com
发布日期:2025年10月20日
最后审核日期:2025年10月20日