請嘗是重新啟動您的手機，並再次確認您是否關閉靜音功能。
若問題還是存在請前往好友頁面點擊右上角的設定按鈕，接著點擊幫助並前往客服中心填寫提交請求
1.在其他的app中，揚聲器/耳機運作正常?
2.這問題只發生在某一特定用戶，還是對所有用戶?
3.設備是否處於靜音設定
4.這問題發生在探索新朋友還是與朋友間的視訊通話?
5.您使用有線耳機耳機或是藍芽耳機嗎?
我聽不到任何的聲音
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