إذا كنت ترغب في إلغاء اشتراكك، فستحتاج إلى القيام بذلك مباشرةً من خلال النظام التشغيلي الذي تستخدمه، مثل جوجل بلي أو الايتونز.
يرجى اتباع الخطوات التالية
لمستخدمين نظام الـ iOS:
وفقًا لسياسات الايتونز (iTunes)، لا يملك ازار أي صلاحية للاطلاع على مدفوعاتك. يجب عليك التواصل بشركة ابل Apple بخصوص أمور المتعلقة بالدفع والإلغاء كافة.
لطلب الإلغاء، يرجى زيارة [دعم ابل Apple] أو اتباع الإرشادات أدناه.
١. انتقل إلى "الإعدادات" على جهاز الأيفون الخاص بك
٢. اضغط على "اسمك" في الجزء العلوي، ثم اختار "الاشتراكات"
٣. حدد الاشتراك الذي ترغب في إلغائه
٤. اضغط "إلغاء الاشتراك"
لمستخدمين نظام الاندرويد:
١. افتح تطبيق متجر جوجل بلي Google Play
٢. اضغط على رمز ملف التعريف الخاص بك في الزاوية العليا
٣. اختار "المدفوعات والاشتراكات" ثم "الاشتراكات"
٤. حدد الاشتراك الذي ترغب في إلغائه
٥. اضغط "إلغاء الاشتراك"
* يمكنك التحقق من إيصال Google Play الخاص بك [هنا].
إذا كانت لديك أي أسئلة، فيرجى التواصل بـ [مركز عملاء جوجل بلي Google Play].
تعليمات الإنهاء / الإلغاء
* سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا حتى تقوم بإلغاء اشتراكك باتباع الإجراء أعلاه. سيتم الاحتفاظ باشتراكك حتى إذا حذفت تطبيق أزار أو حسابك على أزار.
* بمجرد إلغاء اشتراكك، ستتمكن من استخدام مزايا اشتراك أزار للأيام المتبقية التي دفعتها.
* لن يتم رد أي رسوم مدفوعة إذا قمت بإلغاء اشتراكك.