مركز المساعدة
مرحبا، كيف نخدمك؟

الأسئلة الأكثر شيوعًا

لماذا تم حظر حسابي ؟
لا أتمكن من رؤية تبويب البث المباشر
ما هي مزايا اشتراك أزار بلس وأزار بريميوم؟

لدينا العديد من فئات الاشتراك لتعزيز تجربتك في تطبيق أزار.
اشترك واستمتع بالمزايا التالية:

١. اضغط على أيقونة الجوهرة في الزاوية العليا من الشاشة للدخول إلى المتجر.
٢. اضغط على الاشتراك الذي تفضله في الجزء السفلي من المتجر لمعرفة الفوائد.

  المزايا أزار Plus أزار Premium
مزايا دردشة الفيديو الكاميرا الخلفية O O
تصريح مطابقة عالمية O O
خصم 20% للضمان المحلي X O
خصم 50% للمطابقات السوبر X O
مزايا لاونج إعجابات غير محدودة O O
إرجاع غير محدود O O
وضع الخصوصية O O
فلترة حسب العمر والقرب X O
مستخدمين "مشهورين" غير محدودين X O
شاهد المعجبين بك X O
تعزيز واحد كل شهر X O
مزايا إضافية إزالة الإعلانات O O
تغيير الاسم المستعار O O


* قد يتم تعديل أسعار الاشتراك بسبب سياسات الضريبية الدولية و/أو تغيرات اسعار العملة، إلخ.
* محتوى و/أو مزايا الاشتراكات عرضة للتغيير.
* ستنتهي صلاحية مزايا الاشتراك إذا لم يتم استخدامها خلال فترة الاشتراك، وستنتهي صلاحية الفوائد الاستهلاكية إذا لم يتم استخدامها خلال الفترة المحددة.

ماذا أفعل إذا كان احد المستخدمين يتصرف تصرفا غير لائق (كيفية الإبلاغ)؟

يعد الحفاظ على ازار آمنًا إحدى اهم اولوياتنا. لا نتسامح مطلقًا مع السلوكيات التي تنتهك إرشاداتنا، لذلك إن رأيت أي فعل يتعارض مع سياساتنا، فالرجاء عدم التردد في إبلاغنا بذلك حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

يمكنك الإبلاغ عن المستخدمين الغير لائقين من خلال النقر على ايقونة الدرع “!” في المنتصف أثناء مطابقتك معهم أو من تبويب السجل.

ايضاَ، إن كنت تريد الإبلاغ عن الرسائل الغير لائقة، فيرجى الدخول على غرفة الدردشة ذات المحتوى الغير لائق والنقر على ايقونة “⋮” في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. ومن ثم النقر على ايقونة الإبلاغ وإرسال تقريرك إلينا.

يساعدنا تقريرك في جعل مجتمع ازار آمنًا وممتعًا.

ماذا أفعل إذا اشتريت الجواهر ولم أحصل عليها؟

لم تجد ما تبحث عنه؟

أرسل طلبك أدناه وسنتواصل معك قريبًا