اولا قم بإيقاف عمل الجهاز ثم اعد تشغيله .
في حال إستمرار المشكلة الرجاء الذهاب إلى الملف الشخصي وأنقر أيقونة الإعدادات
ثم على "المساعدة" ثم على "إرسال طلب" مع المعلومات التالية ثم إضغط على "إرسال".
١. إذا كان الميكروفون يعمل جيدا.
٢. إذا حدثت هذه المشكلة مع مستخدم معين أو مع جميع المستخدمين.
٣. إذا حدث ذلك خلال استكشاف أشخاص جدد أو أثناء استخدام ميزة مكالمة الفيديو.
٤. إذا كنت تستخدم سماعة راس بلوتوث أو سماعة الرأس عادية.
٥. التأكد إذا كان وضع المايكروفون مسموح له بالوصول إلى هذا البرنامج.
٦. إذا كنت تستمع إلى موسيقى او أغاني على جهازك أثناء استخدام Azar.
٧. إذا كانت هذه المشكلة تحدث مع التطبيقات الأخرى أيضًا
٨. إذا كنت قد استخدمت البلوتوث لتوصيله مع سيارتك