لماذا تقوم ازار بالتحقق من العمر؟
السلامة هي أولوية قصوى في ازار.
للمساعدة في الحفاظ على أمان مجتمعنا والامتثال لقوانين السلامة، تجري ازار أنواعًا مختلفة من عمليات التحقق من العمر للمساعدة في ضمان استيفاء المستخدمين لمتطلبات الحد الأدنى للسن، وفقًا لـشروط الاستخدام الخاصة بنا.
في كل مكان تعمل فيه ازار - تتحقق ازار من الصور للتأكد من العمر
في كل مكان تعمل فيه ازار، للتحقق من استيفائك لمتطلبات الحد الأدنى للسن، قد نقوم بمراجعة وجهك عندما تكون الكاميرا قيد التشغيل، قبل بدء المكالمة مباشرة.
نستخدم تقنية آلية لمسح الصورة والبحث عن علامات تدل على أنك قد تكون أقل من 18 عامًا. لا تقوم هذه التقنية بإنشاء أو تخزين أو الاعتماد على خرائط الوجه أو قوالب الوجه التي يمكن أن تحدد هويتك بشكل فريد.
في أستراليا وأوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأمريكية - فحص إضافي للسيلفي
للامتثال لأفضل الممارسات في مجال السلامة عبر الإنترنت، وقانون السلامة عبر الإنترنت في المملكة المتحدة (OSA)، ولوائح الحد الأدنى لسن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في أستراليا (SMMA)، وقانون الخدمات الرقمية (الاتحاد الأوروبي) 2022/2065 (DSA)، طبقت ازار عملية إضافية للتحقق من العمر في هذه المناطق.
للقيام بذلك، تطلب ازار من المستخدمين التقاط صورة سيلفي سريعة تظهر وجههم بوضوح. ثم نستخدم تقنية آلية من موردينا، Yoti و FaceTec، لمسح وجهك من صورة السيلفي وإنشاء خريطة وجه قصيرة الأمد للبحث عن علامات تشير إلى أنك قد تكون أقل من 18 عامًا. لن يتم استخدام خريطة الوجه هذه، التي قد تعتبر ”معلومات بيومترية“ في بعض الأماكن، للتعرف عليك بشكل فريد، ولن يتم مشاركة صورة السيلفي الخاصة بك مع مستخدمين آخرين.
لا يحتفظ ازار بصورة السيلفي الخاصة بك، ونقوم بحذف خريطة الوجه بعد حوالي يوم واحد من اكتمال الفحص. نحتفظ بصورتين للتدقيق من صورة السيلفي الخاصة بك للأغراض الموضحة أدناه.
المقيمون في الولايات المتحدة: نحن لا ”نبيع“ أو ”نشارك“ البيانات التي تم جمعها أو إنشاؤها من فحص العمر هذا، حيث قد يتم تعريف هذه المصطلحات بموجب قانون الخصوصية المعمول به في ولايتك.
كيف يعمل فحص العمر؟
بالنسبة للتحقق الإضافي من الصورة الذاتية، حيثما ينطبق ذلك، نستخدم تقنية آلية لتحليل صورتك، وتحديد ما إذا كنت شخصًا حقيقيًا، وتقدير ما إذا كان عمرك يزيد عن 18 عامًا.
بعد مراجعة صورتك:
- إذا قررنا أن عمرك يزيد على 18 عامًا، يمكنك الاستمرار في استخدام ازار كالمعتاد.
- إذا قررنا أن عمرك أقل من 18 عامًا، سيتم حظر حسابك. تتوفر معلومات حول الطعن في هذا القرار هنا.
- إذا لم نتمكن من تأكيد عمرك، فسنقوم بمراجعة يدوية.
إذا كنت مستخدمًا جديدًا تخضع لمراجعة يدوية، فلن يكون ملفك الشخصي مرئيًا للمستخدمين الآخرين وستكون وظائفك محدودة حتى اكتمال المراجعة.
إذا استأنفت هذا القرار، فقد نطلب تحققًا إضافيًا (مثل التحقق من الهوية) لتأكيد عمرك. تتوفر معلومات حول عملية الاستئناف هنا.
توفر هذه العملية طريقة لتقدير العمر مع الحد من جمع واستخدام المعلومات الشخصية إلى ما هو ضروري فقط. نستخدم هذه العملية لتقييم ما إذا كنت تستوفي متطلبات العمر في ازار، وليس لأغراض أخرى مثل الإعلان أو التعرف عليك بشكل فريد.
قد تُستخدم نتائج التحقق من عمرك لإدارة عملية التحقق من العمر وحل مشكلاتها، والمساعدة في تدريب نماذج معينة للتعلم الآلي تدعم أدوات الثقة والأمان لدينا، واختبار تلك النماذج والأدوات وتدقيقها.
كيف تخزنون بياناتي؟
تتم معالجة صورتك وسيلفيك وسجلات الإشراف، حسب الاقتضاء، وفقًا لسياسة الخصوصية لـ ازار.
يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على Amazon Web Services (AWS). إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن كيفية تعامل AWS مع البيانات، يمكنك النقر هنا.
إذا التقطت صورة سيلفي بالفيديو للتحقق من العمر (أستراليا، أوروبا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية)
لا تحتفظ ازار بصورة السيلفي بالفيديو نفسها. ستحتفظ ازار بصور التدقيق الخاصة بك لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر لإدارة عملية التحقق من العمر وحل مشكلاتها. قد نستخدم أيضًا صور التدقيق لاختبار أدوات الثقة والأمان الخاصة بنا وتدقيقها وتدريبها. يتم حذف خريطة وجهك في غضون يوم واحد تقريبًا بعد الفحص، وسيتم تخزين نتائج التحقق من عمرك (نجاح أو فشل) في تنسيق آمن طوال فترة وجود حسابك وفترة الاحتفاظ المطبقة بعد إغلاق الحساب، كما هو موضح في القسم 9 من سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سيتم الاحتفاظ بنتيجة عمرك لمدة 12 شهرًا بعد الفحص.
التحقق المتكرر من العمر الذي يتم إجراؤه عند استخدام ازار (في كل مكان تعمل فيه ازار)
عند الانتهاء من التحقق من العمر، يحتفظ ازار بالصورة لمدة 3 أشهر بعد التقاطها ويحتفظ بالنتيجة طوال مدة حياة الحساب لأغراض الاختبار والتدقيق والتدريب.
ممارسات ازار المتعلقة بالبيانات
تفضل بزيارة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة المزيد عن ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية، بما في ذلك قسم حقوقك الخاصة. لمزيد من المعلومات حول اتخاذ القرارات الآلي في ازار، راجع الأسئلة الشائعة.