سياسة الخصوصية
______
أهلاً بك! مرحبًا بك في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Azar.
ندرك أن قراءة سياسة للخصوصية قد لا تكون ما يفضله الجميع لقضاء وقت ممتع، ولكن استمع إلينا. نحن نبذل الكثير من الجهد لجعل هذه السياسة واضحة وجذابة قدر الإمكان، لأننا نرغب حقًا في أن تقرأها. اعتبرنا صديقك الرقمي الذي يتواجد هنا لإرشادك عبر التفاصيل الدقيقة للبيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها وكيف نستخدمها. لذا استرح وتناول مشروبك المفضّل، ودعنا نتعمق في عالم البيانات الشخصية معًا.
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 10 أغسطس 2025. ويسري الإصدار السابق، المتوفر هنا، حتى ذلك الحين.
- نبذة عن الشركة
- أين تُطبّق سياسة الخصوصية هذه
- البيانات التي نجمعها
- لماذا نستخدم البيانات وكيف نستخدمها
- كيف نشارك البيانات
- كيف تعمل شركات Match Group معًا
- عمليات نقل البيانات عبر الحدود
- حقوقك
- ما هي مدة احتفاظنا ببياناتك
- خصوصية الأطفال
- التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
- كيف تتصل بنا
1. نبذة عن الشركة
إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (”المنطقة الاقتصادية الأوروبية“) أو سويسرا، فإن الشركة المسؤولة عن بياناتك (”مراقب البيانات“) هي
MTCH Technology Services Limited
Azar
11 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
إذا كنت تعيش خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا، فإن الشركة المسؤولة عن بياناتك هي
Hyperconnect LLC
والواقعة في 20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu سيول، جمهورية كوريا
2. أين تُطبّق سياسة الخصوصية هذه
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المواقع الإلكترونية، والتطبيقات، والفعاليات، والخدمات الأخرى التي نديرها تحت العلامات التجارية Azar. سواءً كنت تتواصل مع أصدقاء جُدد، أو تنضم إلينا في إحدى فعالياتنا، أو تستخدم أيًا من خدماتنا الرائعة الأخرى، فإن سياسة الخصوصية هذه توفر لك كل ما تحتاج إليه. وللتبسيط، نشير إلى كل هذا بمصطلح "خدماتنا" في سياسة الخصوصية هذه.
إذا تطلبت إحدى خدماتنا لسبب ما سياسة الخصوصية المنفصلة الخاصة بها، فستُتاح لك هذه السياسة - وليس سياسة الخصوصية هذه - وستُطبق.
إذا قمت بالوصول إلى موقع إلكتروني أو منتج أو خدمة يقدمها طرف ثالث، مثل موقع Azar أو مواقعنا الإلكترونية، فقد يتم جمع معلوماتك الشخصية من قبل هذا الطرف الثالث. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث لمعرفة كيف سيقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية. ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على معالجة معلوماتك الشخصية بينك وبين طرف ثالث.
3. البيانات التي نجمعها
لا يمكننا مساعدتك في تطوير تواصل هادف دون أن تقدم بعض المعلومات عنك، مثل تفاصيل الملف الشخصي الأساسية وأنواع الأشخاص الذين ترغب في مقابلتهم. ويؤدي استخدام خدمتنا أيضًا إلى إنشاء بعض المعلومات، مثل وقت تسجيل الدخول وكيفية استخدامك للخدمة. وقد نجمع أيضًا بيانات من أطراف ثالثة، مثل عندما تصل إلى الخدمة من خلال حساب لديك على منصة أخرى (مثل Facebook أو Google أو LINE أو X أو Kakao أو Apple) أو عندما تقوم بتحميل معلومات من حسابك على منصة أخرى لإكمال ملفك التعريفي. إذا كنت مهتمًا بمعرفة جميع التفاصيل، فتأكد من مراجعة الجدول أدناه.
البيانات التي تقدمها لنا | |
الفئات |
الوصف |
بيانات الحساب |
عند إنشاء حساب، يجب أن تقدم لنا معلومات أساسية لإعداد حسابك مثل اسمك المستعار ونوع جنسك وتاريخ ميلادك، ومعلومات بيانات وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة لإنشاء حسابك، حسب اختيارك. |
بيانات الملف الشخصي |
عند إكمال ملفك الشخصي، يمكنك مشاركة تفاصيل إضافية عنك، مثل رقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني واهتماماتك وتفضيلاتك والموقع التقريبي (المدينة/البلد)، وما إلى ذلك. وقد تُعتبر بعض هذه البيانات حساسة أو خاصة في بلدان مُعيّنة، مثل تفاصيل حول التوجه الجنسي. وإذا اخترت تقديم هذه البيانات، فإنك توافق على استخدامنا لها على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه. |
المحتوى |
عندما تستخدم خدمتنا، يمكنك نشر الصور ومقاطع الفيديو والصوت والنصوص وأنواع المحتوى الأخرى، مثل محادثاتك مع الأعضاء الآخرين أو عند البث المباشر. |
بيانات الشراء |
عندما تقوم بعملية شراء أو تطلب استرداد الأموال أو الدفع نقدًا، فإننا نحتفظ بتفاصيل المعاملة (على سبيل المثال، ما اشتريته وتاريخ المعاملة والسعر). وتعتمد البيانات الدقيقة على طريقة الدفع التي تختارها. وعندما تدفع، أو تطلب استرداد الأموال، أو تسدد الأموال نقدًا مباشرةً معنا (وليس من خلال منصة مثل iOS أو Android)، فإنك تقدم رقم بطاقة الخصم أو الائتمان أو المعلومات المالية الأخرى. |
بيانات التسويق والاستبيانات والبحث |
أحيانًا ما نجري (1) استبيانات أو مجموعات تركيز أو دراسات سوق لأغراض بحثية و(2) عروض ترويجية أو فعاليات أو مسابقات لأغراض تسويقية. عندما تختار المشاركة، فإنك تقدم لنا معلومات لمعالجة دخولك ومشاركتك، بالإضافة إلى إجاباتك على أسئلتنا وملاحظاتك. |
بيانات الأطراف الثالثة |
عندما تختار مشاركة معلومات معنا عن أشخاص آخرين (على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم تفاصيل الاتصال الخاصة بشخص تعرفه لميزة مُعيّنة أو إذا قدمت استفسارًا أو تقريرًا يتضمن أحد الأعضاء)، فإننا نعالج هذه البيانات نيابة عنك لإكمال طلبك. |
بيانات دعم العملاء |
عندما تتصل بنا، فإنك تزودنا بالمعلومات التي قد تكون ضرورية للمساعدة في معالجة استفسارك. وقد يرسل أشخاص آخرون أيضًا استفسارات أو تقارير تتضمنك. وأخيرًا، يمكن لأدوات وفرق الإشراف لدينا جمع بيانات إضافية كجزء من تحقيقاتهم. علاوة على ذلك، نحن جزء من مجموعة شركات Match Group. وتعتبر Match Group سلامة وأمن الأعضاء أولوية قصوى. وإذا تم حظرك من خدمة أخرى من Match Group، فقد تتم مشاركة بياناتك معنا للسماح لنا باتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك إغلاق حسابك أو منعك من إنشاء حساب على خدمتنا. وحيثما يسمح القانون بذلك، يمكننا أيضًا تلقي معلومات حول الجهات الفاعلة السيئة المشتبه بها أو المُدانة من أطراف ثالثة كجزء من جهودنا لضمان سلامة وأمن أعضائنا. |
بيانات وسائل التواصل الاجتماعي |
قد تقرر مشاركة البيانات معنا من خلال حساباتك على منصات أخرى (مثل Facebook أو X أو LINE أو Kakao أو Google أو Apple)، على سبيل المثال إذا قررت إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه عبر هذه المنصات أو إذا قررت تحميل بيانات مثل الصور أو قائمة الأصدقاء على خدمتنا من هذه المنصات. |
البيانات التي يتم إنشاؤها أو جمعها تلقائيًا | |
الفئات |
الوصف |
بيانات الاستخدام |
يؤدي استخدام الخدمة إلى إنشاء بيانات حول نشاطك، بما في ذلك كيفية استخدامه (على سبيل المثال، عند تسجيل الدخول، الميزات التي كنت تستخدمها، والإجراءات التي تم اتخاذها، والمعلومات المعروضة عليك، وصفحات الويب المرجعية، والإعلانات التي تفاعلت معها) وكيفية تفاعلك مع الآخرين (على سبيل المثال، البحث، المطابقة، التواصل، البث، الإهداء، الإعجابات، المعارك). قد نتلقى أيضًا بيانات تتعلق بالتفاعلات التي أجريتها مع إعلاناتنا على مواقع الإنترنت أو التطبيقات الخاصة بطرف ثالث. |
البيانات الفنية |
ينطوي استخدام الخدمة على جمع البيانات من الجهاز (الأجهزة) الذي تستخدمه للوصول إلى خدمتنا وعنه، بما في ذلك معلومات الأجهزة والبرامج مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ومُعرّف الجهاز والنوع والإصدار والمعلومات واللغة والمنطقة الزمنية والأداء والنطاق الترددي وإعدادات التطبيقات وخصائصها ومعلومات شركة الاتصالات وتعطل التطبيقات ومُعرّفات الإعلانات والمُعرّفات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو التقنيات الأخرى التي قد تحدد هوية الجهاز أو المتصفح بشكل فريد. لمزيدٍ من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. |
البيانات الأخرى التي نجمعها بإذنك/موافقتك | |
الفئات |
الوصف |
بيانات الموقع الجغرافي |
إذا أعطيتنا الإذن، فيمكننا جمع بيانات موقعك الجغرافي (خط الطول والعرض) من جهازك. وإذا رفضت منحنا الإذن، فقد لا تتوفر لك الميزات التي تعتمد على الموقع الجغرافي الدقيق. |
بيانات شكل الوجه |
يمكنك اختيار المشاركة في بعض ميزاتنا، مثل Deco Studio، التي تتضمن معالجة بيانات شكل الوجه، والتي يمكن اعتبارها بيانات بيومترية في بعض الاختصاصات القضائية. تعرّف على المزيد حول Deco Studio وكيفية معالجتنا لبيانات شكل وجهك. |
بيانات الهوية |
يمكنك تزويدنا بنسخة من بطاقة هويتك الحكومية لمساعدتنا على التحقق من هويتك. |
4. لماذا نستخدم بياناتك وكيف نستخدمها
السبب الرئيسي وراء معالجتنا لبياناتك هو تقديم خدمتنا لك وتحسينها بمرور الوقت. ويشمل ذلك ربطك بالأعضاء ذوي الأفكار المشابهة لأفكارك، وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك، ومساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من خدمتنا. كما نعالج بياناتك للحفاظ على سلامتك وسلامة جميع أعضائنا أثناء استخدام خدمتنا. ونأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد ونعمل دائمًا على تحسين أنظمتنا وعملياتنا للمساعدة في حمايتك. ونحن بالفعل نعالج بياناتك لعرض الإعلانات ذات الصلة - ويمكنك التحكم في ذلك في إعداداتك. تابع القراءة للحصول على شرح أكثر تفصيلاً.
للحصول على معلوماتٍ حول كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية من خلال "تحديد الأنماط" و"اتخاذ القرارات آليًا"، يُرجى الاطلاع على هذه المقالة.
أغراض معالجة بياناتك |
أسباب معالجة بياناتك |
فئات البيانات التي تتم معالجها |
|
لتمكينك من استخدام خدمتنا، بما في ذلك:
|
|
|
|
لتمكين مشترياتك من خدمتنا، بما في ذلك:
|
|
|
|
لإدارة حملات الإعلان والتسويق، بما في ذلك:
|
|
|
|
لتحسين خدمتنا وإنشاء ميزات وخدمات جديدة، بما في ذلك:
|
|
|
|
للحفاظ على سلامتك وسلامة الأعضاء الآخرين في خدمتنا وعبر Match Group، بما في ذلك:
لمزيدٍ من المعلومات حول السلامة والنزاهة والأمان بشكل عام تفضل بزيارة نصائح السلامة لميزة التسجيل ونصائح السلامة للاجتماعات دون الاتصال بالإنترنت والمبادئ التوجيهية للعمل. |
|
|
|
للامتثال للقانون المعمول به، وإثبات المطالبات والحقوق القانونية وممارستها والدفاع عنها، بما في ذلك:
|
|
ستختلف فئات البيانات التي تتم مشاركتها بناءً على الظروف المُحدّدة المحيطة بكل التزام أو مصلحة ملزمة أو نزاع |
5. كيف نشارك البيانات
نظرًا لأن هدفنا هو مساعدتك في إنشاء تواصل هادف، تكون بعض معلوماتك بالطبع مرئية للأعضاء الآخرين في الخدمة. كما نشارك أيضًا البيانات مع مقدمي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، ومع شركات Match Group الأخرى للأسباب الموضحة أدناه، وفي بعض الحالات، لأسباب قانونية وأسباب ذات صلة. تابع القراءة لمعرفة مزيدٍ من التفاصيل.
المستلمون |
أسباب المشاركة |
فئات البيانات الشخصية |
أعضاء آخرون |
تشارك المعلومات مع أعضاء آخرين عندما تفصح طوعًا عن معلومات حول الخدمة ليشاهدها آخرون (بما في ذلك ملفك الشخصي العام).
إذا قدم شخص بلاغًا يتضمنك (مثل ادعاء أنك انتهكت شروطنا)، فقد نخبر المُبلِّغ بالإجراءات التي اتخذناها، إن وجدت، نتيجة لبلاغه. وينطبق الأمر نفسه إذا قدمت بلاغًا يتضمن عضوًا آخر. |
|
مقدمو الخدمات/الشركاء |
نشارك البيانات مع الموردين والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل خدمتنا وتعزيزها وتحسينها. فهم يقدمون لنا خدمات مثل استضافة البيانات والحفاظ عليها والتحليلات ورعاية العملاء والتسويق والإعلان ومعالجة الدفع والدعم القانوني وعمليات الأمن. |
اعتمادًا على الخدمة التي يقدمها البائع أو الشريك، قد تشمل:
|
شركاء الإعلانات |
قد ننشر إعلانات عن منتجات وخدمات جهات إعلان تابعة لطرف ثالث على خدمتنا، وننشر إعلانات تروج لخدمتنا الخاصة على مواقع وتطبيقات تابعة لطرف ثالث. وللمساعدة في تحسين صلة هذه الإعلانات، نقدم معلومات مُعيّنة عنك لأطراف ثالثة، بما في ذلك شركاء الإعلانات، أو نسمح لهم بجمع هذه البيانات من خدماتنا (مثل عبر ملفات تعريف الارتباط أو مجموعات تطوير البرمجيات أو التقنيات المماثلة). يمكّننا بعض شركاء الإعلانات لدينا من تحويل عنوان بريدك الإلكتروني أو مُعرّفات الإعلانات أو رقم الهاتف إلى معرف لا يمكن استخدامه لتحديد هويتك شخصيًا ثم استخدام هذا المعرف الفريد إما لاستبعادك من حملاتنا التسويقية أو لجعل إعلاناتنا تستهدف جمهور مشابه لك من حيث الخلفية أو الاهتمامات أو استخدام التطبيق.
إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة، فقد تشكل بعض الأنشطة الموضحة في هذا القسم "إعلانًا مستهدفًا" أو "مشاركة" أو "بيعًا" بموجب القوانين المعمول بها. ويحق لك الانسحاب، كما هو موضح في ملحق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. |
|
الشركات التابعة |
يجوز لنا مشاركة البيانات مع الشركات التابعة أو تلقي البيانات منها للأغراض المنصوص عليها في القسم 6 من سياسة الخصوصية هذه. |
ستختلف فئات البيانات بناءً على سبب مشاركتها، ولكنها قد تشمل:
|
سلطات إنفاذ القانون |
قد نفصح عن بياناتك للأغراض التالية: (1) الامتثال للإجراءات القانونية، مثل أمر محكمة، أمر استدعاء أو أمر تفتيش، تحقيق من جانب الحكومة/ إنفاذ القانون أو متطلبات قانونية أخرى؛ و(2) للمساعدة في منع الجريمة أو اكتشافها؛ و(3) لحماية سلامة أي شخص؛ و(4) إثبات المطالبات القانونية وممارستها والدفاع عنها. |
ستختلف فئات البيانات التي تتم مشاركتها بناءً على الظروف المُحدّدة المحيطة بالطلب، ولكنها غالبًا ما تشمل:
|
في سياق الاندماج والاستحواذ، مع الشركات التابعة لنا أو المالك (المالكين) الجديد |
يجوز لنا نقل بياناتك إذا كنا مشتركين، سواءً كليًا أو جزئيًا، في عملية دمج وبيع واستحواذ وتصفية وإعادة هيكلة وإعادة تنظيم وحل وإفلاس أو أي تغيير آخر في الملكية أو الرقابة. |
ستختلف فئات البيانات التي تتم مشاركتها بناءً على نوع المعاملة المؤسسية. وقد تشمل بيانات المؤسسة بأكملها أو مجموعة فرعية مُحدّدة فقط مثل بيانات الشراء. |
6. كيف تعمل شركات Match Group معًا
نحن جزء من عائلة شركات Match Group.
يجوز لنا مشاركة البيانات الخاصة بك مع الشركات التابعة لنا ويجوز لهم مشاركة البيانات الخاصة بك معنا، للأسباب الموضحة أدناه:
- لجعل جميع منصات Match Group أكثر أمانًا، على سبيل المثال من خلال البحث عن الجهات الفاعلة السيئة وتحديدها وكيفية عملها عبر منصات Match Group، بالإضافة إلى التأكد من أنه عند العثور على جهة فاعلة سيئة على إحدى منصات Match Group (على سبيل المثال منصتنا)، يمكن حظرها من جميع منصات Match Group.
- مساعدة بعضنا البعض في عمليات معالجة البيانات، كمقدمي خدمات. وقد تشمل هذه المساعدة عمليات المعالجة، مثل استضافة البيانات والحفاظ عليها، ورعاية العملاء، والتسويق والإعلانات المستهدفة، والتحليلات، والتمويل والمحاسبة، والدعم القانوني، ومعالجة المدفوعات، وتحسين الخدمة، وأمن البيانات ومكافحة البريد العشوائي، وإساءة الاستخدام، والاحتيال، وغيرها من المخالفات.
- تحسين فرصك في بناء علاقات مهمة مع الآخرين، قد نجعل ملفك مرئيًا في خدمات Match Group الأخرى أو نسمح لك بالاستفادة من الخدمات عبر المنصات.
- حيثما يسمح القانون المعمول به ووفقًا لذلك، لفهم كيفية استخدام الأشخاص لخدمات Match Group بشكل عام بشكل أفضل، وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك عبر خدمات Match Group وتعزيز الحملات التسويقية والإعلانية.
- لأغراض تجارية مشروعة أخرى بما في ذلك التدقيق والتحليل وإعداد التقارير على مستوى الشركة/الموحدة.
تعرّف على المزيد عن كيفية عمل شركات Match Group معًا.
7. عمليات نقل البيانات عبر الحدود
نظرًا لأننا ندير خدمة عالمية، تنطوي مشاركة بياناتك المنصوص عليها في القسم 5 على عمليات نقل البيانات عبر الحدود إلى الولايات المتحدة الأمريكية والدول الأخرى التي قد تطبق قوانين مختلفة حول معالجة البيانات. وعندما ننقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو بلدان أخرى تعتبر قوانين حماية البيانات الخاصة بها كافية من قبل المفوضية الأوروبية أو الهيئات الحكومية المختصة الأخرى، فإننا نعتمد عادةً على ما يُسمّى ببنود العقود القياسية. تُعتبر البنود التعاقدية القياسية هذه التزامات بين الشركات التي تنقل البيانات الشخصية، تلزمها بحماية خصوصية وأمن بياناتك. اتصل بنا للحصول على نسخة.
8. حقوقك
نرغب في أن تتحكم في بياناتك، لذلك نريد أن نذكرك بالحقوق والخيارات والأدوات التالية المتاحة لك. وبناءً على المكان الذي تعيش فيه، قد لا تتمتع بنفس الحقوق أو قد يتم تسميتها بشكل مختلف. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حقوقك وكيفية ممارستها، فيُرجى الاتصال بنا هنا.
حقوقك |
كيفية ممارستها |
|
الوصول أو قابلية النقل أو المعرفة الحق في الاطلاع على البيانات الشخصية التي نعالجها عنك و/أو طلب نسخة منها |
يمكنك الوصول إلى بعض البيانات ومراجعتها مباشرةً عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك الوصول إلى بعض البيانات ومراجعتها مباشرةً عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك أيضًا طلب نسخة من بياناتك عن طريق الاتصال بنا هنا. |
|
التصحيح أو التصويب الحق في تعديل بياناتك الشخصية أو تحديثها عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة |
يمكنك تحديث بياناتك مباشرةً داخل الخدمة بمجرد تحديث ملفك الشخصي. وإذا كنت ترغب في تصحيح بيانات أخرى، فيُرجى الاتصال بنا هنا. |
|
الحذف أو الإزالة الحق في حذف البيانات الشخصية |
يمكنك حذف بعض البيانات التي قدمتها لنا مباشرةً داخل الخدمة. يمكنك أيضًا إغلاق حسابك كما هو موضح هنا وسنحذف بياناتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. وعلى أي حال، يمكنك دائمًا الاتصال بنا هنا. |
|
الاعتراض (إلغاء الاشتراك) أو التقييد الحق في الاعتراض على معالجتنا للبيانات الشخصية أو طلب التوقف المؤقت أو الدائم عن معالجة البيانات الشخصية |
يمكنك إلغاء الاشتراك مباشرةً في بعض عمليات معالجة بياناتك الشخصية في إعدادات حسابك. بخلاف ذلك، يمكنك الاتصال بنا هنا إذا كنت ترغب في الاعتراض على معالجة البيانات التي أدرجناها في سياسة الخصوصية هذه أو تقييدها. |
سحب الموافقة |
يمكنك سحب الموافقة التي قدمتها لنا مباشرةً إما عن طريق تحديث إعداد حسابك أو إزالة أذونات الجهاز التي وافقت عليها في إعدادات جهازك (على سبيل المثال، الوصول إلى أنواع معينة من بيانات الجهاز مثل جهات الاتصال الهاتفية والصور ومعرفات الإعلانات وخدمات الموقع أو الموافقة على تلقي الإشعارات المنبثقة). وعندما تسحب موافقتك، قد تفقد بعض الخدمات فعاليتها. يمكنك دائمًا الاتصال بنا هنا لمزيدٍ من المعلومات. |
|
إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة و"المبيعات" و"المشاركة". إذا كنت تعيش في الولايات المتحدة، فيمكنك اختيار عدم المشاركة في الأنشطة التي قد تندرج تحت التعريفات القانونية "للإعلان المستهدف" أو "المبيعات" أو "المشاركة" بموجب القوانين المعمول بها |
لإلغاء الاشتراك، يُرجى زيارة رفض بيع معلوماتي. يجوز للوكلاء المُصرّح لهم إرسال طلبات إلغاء الاشتراك نيابة عن المستهلكين هنا. |
سعيًا لحمايتك وحماية جميع أعضائنا، قد نطلب منك معلومات للتحقق من هويتك أو سلطتك للتصرف نيابة عن أحد الأعضاء قبل أن نتمكن من الرد على الطلبات المذكورة أعلاه. فنحن لا نريد أن يتحكم شخص آخر في بياناتك.
ضع في اعتبارك أنه يجوز لنا رفض الطلبات لأسباب مُعيّنة، بما في ذلك إذا لم نستطع التحقق منك أو إذا كان الطلب غير قانوني أو غير صالح أو قد ينتهك الأسرار التجارية أو الملكية الفكرية أو خصوصية أو حقوق أخرى لشخص آخر. وإذا كنت ترغب في تلقي معلومات تتعلق بعضو آخر، مثل نسخة من أي رسائل تلقيتها منه، فسيتعين على العضو الآخر تقديم طلب بنفسه.
إذا كنت في البرازيل، يمكنك الاتصال بنا على: dpobrazil@hpcnt.com
إذا كنت مقيمًا في فرجينيا أو تكساس أو مونتانا أو أوريغُن كولورادو أو كونيتيكت، ديلاوير، أيوا، نبراسكا، نيو هامبشاير، نيوجيرسي, بالولايات المتحدة الأمريكية، و رفضنا طلب الخصوصية الخاص بك، فيمكنك تقديم طلب استئناف عن طريق الاتصال بنا، والإشارة صراحةً إلى "استئناف طلب الخصوصية". وإذا كانت لديك مخاوف بشأن نتيجة استئنافك، فيمكنك الاتصال بالمحامي العام لولايتك.
في بعض البلدان، بما في ذلك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، يحق لك في بعض البلدان، بما في ذلك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، الحصول على تعويض قضائي وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المناسبة إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية. يمكنك العثور على معلومات حول الجهة المنظمة لحماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية هنا، وفي المملكة المتحدة هنا. وقد تكون سلطة حماية البيانات التي يمكنك تقديم شكوى إليها هي السلطة الموجودة في مكان إقامتك أو حيث تعمل أو مكان وقوع الانتهاك المزعوم.
9. ما هي مدة احتفاظنا ببياناتك
نريد أن تستمر التواصلات التي تجريها من خلال خدمتنا إلى الأبد، ولكننا نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأسباب تجارية مشروعة (كما هو موضح في القسم 4) ووفقًا لما يسمح به القانون المعمول به.
إذا قررت التوقف عن استخدام خدمتنا، فيمكنك إغلاق حسابك ولن يظهر ملفك الشخصي بعد ذلك للأعضاء الآخرين. ولاحظ أننا سنغلق حسابك تلقائيًا إذا توقف نشاطك لمدة عامين.
بعد إغلاق الحساب، نحذف بياناتك على النحو المبين أدناه:
- لحماية سلامة وأمن أعضائنا، نطبق فترة احتفاظ بالأمان مدتها ثلاثة أشهر بعد إغلاق الحساب. خلال هذه الفترة، نحتفظ ببياناتك للتحقيق في أي سلوك غير قانوني أو ضار. يستند الاحتفاظ بالبيانات خلال فترة الاحتفاظ الآمنة هذه إلى مصلحتنا المشروعة وكذلك مصلحة الضحايا المحتملين من الأطراف الثالثة.
- نحتفظ ببيانات محدودة للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالبيانات القانونية: على وجه الخصوص، نحتفظ ببيانات المعاملات لمدة عشر سنوات للامتثال للمتطلبات القانونية الضريبية والمحاسبية، ومعلومات بطاقات الائتمان طوال المدة التي قد يطعن فيها المستخدم في المعاملة، و”بيانات حركة المرور“ / السجلات لمدة عام واحد للامتثال لالتزامات الاحتفاظ بالبيانات القانونية. كما نحتفظ بسجلات الموافقات التي يمنحها لنا الأعضاء لمدة خمس سنوات للامتثال للقانون المعمول به وإثبات امتثالنا له.
- نحتفظ ببيانات محدودة على أساس مصلحتنا المشروعة: نحتفظ بسجلات خدمة العملاء والبيانات الداعمة، بالإضافة إلى الموقع غير الدقيق للتنزيل/الشراء، لمدة خمس سنوات لدعم جهودنا في مجال السلامة، ودعم قرارات خدمة العملاء، وإنفاذ حقوقنا وتمكيننا من الدفاع عن أنفسنا في حالة وجود مطالبة؛ بيانات الملف الشخصي لمدة عام واحد تحسبًا لأي نزاع محتمل، من أجل إقامة دعاوى قانونية أو ممارسة حقوقنا أو الدفاع عنها، والبيانات اللازمة لمنع الأعضاء المحظورين من فتح حساب جديد طالما كان ذلك ضروريًا لضمان سلامة مصالح أعضائنا الحيوية.
- أخيرًا، نحتفظ بالبيانات على أساس مصلحتنا المشروعة في حالة وجود مشكلة أو مطالبة أو نزاع قائم أو محتمل يتطلب منا الاحتفاظ بالبيانات، خاصة إذا تلقينا استدعاءً قانونيًا صالحًا أو طلبًا يطلب منا الحفاظ على البيانات (وفي هذه الحالة سنحتاج إلى الاحتفاظ بالبيانات للامتثال لالتزاماتنا القانونية) أو إذا كانت البيانات ضرورية كجزء من الإجراءات القانونية.
يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات التي لا يمكن أن تحدد هويتك أو تُنسب إليك على وجه التحديد، حيثما وحسبما هو مسموح به قانونًا، واستخدامها للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك تحسين خدمتنا وإنشاء ميزات وتقنيات وخدمات جديدة والحفاظ على أمان خدمات Match Group.
10. خصوصية الأطفال
تقتصر خدمتنا على الأفراد الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. لا نسمح للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بإنشاء حساب على منصتنا. إذا كنت تشك في أن أحد الأعضاء يقل عمره عن 18 عامًا، يُرجى استخدام آلية الإبلاغ المتاحة على الخدمة.
11. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية
قد تتغير سياسة الخصوصية هذه بمرور الوقت. ونحن نبحث دائمًا عن طرق جديدة ومبتكرة لمساعدتك في بناء اتصالات ذات معنى والسعي لضمان أن تظل تفسيرات ممارسات البيانات لدينا محدثة. سنخطرك قبل أن يسري تأثير أي تغييرات جوهرية بحيث يكون لديك الوقت لمراجعة التغييرات.
12. كيف تتصل بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيمكنك ممارسة أي من الخيارات المختلفة الواردة أدناه:
إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية:
عبر الإنترنت: هنا
عن طريق البريد
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Azar
1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Dublin, D02 PY28, Ireland
أيرلندا
إذا كنت تعيش في المملكة المتحدة:
عبر الإنترنت: هنا
عن طريق البريد
UK GDPR Representative: Prighter Group
rep_azar@prighter.com
UK representation certificate and representative details here
إذا كنت تعيش في سويسرا:
عبر الإنترنت: هنا
عن طريق البريد:
Swiss Representative: Prighter CH GmbH
rep_azar@prighter.com
Swiss representation certificate and representative details here
إذا كنت تعيش في البرازيل:
مسؤول حماية البيانات: GEP Soluções em Compliance
المسؤول: Maurício José Ribeiro Rotta
البريد الإلكتروني: dpobrazil@hpcnt.com
إذا كنت تعيش خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا أو البرازيل:
عبر الإنترنت: هنا
عن طريق البريد:
مسؤول حماية البيانات
Hyperconnect LLC
20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
لقد وصلت إلى نهاية سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نأمل أن تكون جذابة وواضحة. والآن، لننطلق في رحلتنا ونبدأ في صنع بعض الذكريات! ويسرنا أن نكون معك في هذه الرحلة.