Vacib Yeniləmə: iOS İstifadəçiləri üçün
Sizə iOS platformasında Azar ilə bağlı vacib yeniləmə barədə məlumat vermək istəyirik.
Apple platforma siyasətlərində edilən son dəyişikliklərə əsasən, Azar hazırda Apple App Store‑da mövcud deyil.
Biz vəziyyəti aydınlaşdırmaq və növbəti addımları müəyyənləşdirmək üçün Apple ilə aktiv şəkildə əlaqədəyik. Bu müddətdə Azar mövcud istifadəçilər üçün fəaliyyətini davam etdirir.
iOS Abunəliklərinə Təsir
Apple App Store vasitəsilə alınan abunəliklər birbaşa Apple sistemində idarə olunur. Bu səbəbdən, iOS üzərindən olan abunəlik xidmətləri 2026-04-06 tarixində başa çatacaq.
Abunəlik üstünlükləriniz 2026-04-06 tarixinə qədər aktiv qalacaq.
- Bu gündən etibarən, avtomatik yenilənməsi planlaşdırılmış abunəliklər yenilənməyəcək.
- Cari abunəlik müddəti 2026-04-06 tarixindən sonra da davam edən istifadəçilərə, qalan abunəlik üstünlükləri əvəzinə tətbiqdaxili əvəzedici almazlar təqdim olunacaq. (ətraflı məlumat aşağıda)
Bu vəziyyətin yarada biləcəyi hər hansı narahatlığa görə səmimi qəlbdən üzr istəyirik və anlayışınıza görə təşəkkür edirik.
📌 Təsirlənmiş iOS abunəlikləri barədə əlavə məlumat
- Abunəliyin Dayandırılma Tarixi: 2026-04-06 tarixindən etibarən bütün abunəlik üstünlükləri tətbiq daxilində daha əlçatan olmayacaq.
- Avtomatik Yenilənmə: Bu gündən etibarən avtomatik yenilənməsi planlaşdırılmış abunəliklər yenilənməyəcək. Hesabınıza əlavə ödəniş tətbiq olunmayacaq və sizin tərəfinizdən hər hansı bir hərəkət tələb olunmur.
- Geri Ödənişlər: Abunəliyinizin 2026-04-06 tarixindən sonrakı istifadə olunmamış hissəsi üçün geri ödənişi birbaşa Apple App Store vasitəsilə tələb edə bilərsiniz. (Əlavə məlumat üçün sual-cavab bölməsinə baxın)
- Bu dəyişiklikdən təsirlənən aktiv abunəçilərə, abunəlik üstünlükləri əvəzinə Əvəzedici Almazlar təqdim ediləcək. Alacağınız miqdarı təsdiqləmək üçün aşağıdakı cədvələ baxın.
Bu Almazlar 2026-04-13 tarixinədək hesabınıza əlavə ediləcək və verildiyi gündən etibarən 30 gün ərzində istifadə olunmalıdır. (Qeyd: istifadə olunmamış Əvəzedici Almazların müddəti uzadılmır.)
| Abunəlik | Platforma | Almaz sayı (hər istifadəçi üçün) |
| Video Chat Plus (1 ay) | iOS | 3,300 |
| Video Chat Plus (3 ay) | iOS | 8,200 |
| Video Chat Plus (6 ay) | iOS | 9,700 |
| Video Chat Plus (1 il) | iOS | 14,000 |
| Azar Basic | iOS | 900 |
| Azar Plus (1 həftə) | iOS | 750 |
| Azar Plus (1 ay) | iOS | 2,400 |
| Azar Premium (1 həftə) | iOS | 5,000 |
| Azar Premium (1 ay) | iOS | 1,500 |
| Azar Supreme | iOS | 25,000 |
| Azar Core | iOS | 1,800 |
| Azar Max | iOS | 5,400 |
S: Hazırda abunəlikdən istifadə edirəm. Ödənişim üçün necə geri ödəniş tələb edə bilərəm?
C: Abunəlik müddətinizin istifadə olunmamış hissəsi üçün geri ödəniş ala bilərsiniz. Nəzərinizə çatdırırıq ki, Azar geri ödənişləri birbaşa həyata keçirmək və ya təsdiqləmək səlahiyyətinə malik deyil. Geri ödəniş tələbinizi Apple App Store vasitəsilə özünüz təqdim etməlisiniz. Bunun üçün aşağıdakı addımları izləyin:
📱 App Store vasitəsilə geri ödəniş necə tələb edilir
- App Store‑u açın
- Sağ yuxarı küncdəki hesab ikonuna toxunun
- [Hesab] → [Alış Tarixçəsi] bölməsinə keçin
- Azar abunəliyi ilə bağlı ödənişi seçin
- Problem bildir seçiminə toxunun → Geri ödəniş tələb et seçin və sorğunu göndərin
Bundan əlavə, müraciətinizi birbaşa bu ünvanda da təqdim edə bilərsiniz:
https://reportaproblem.apple.com
Daha ətraflı məlumat üçün Apple‑ın rəsmi dəstək məqaləsinə baxın:
https://support.apple.com/118223
S: Mən iOS istifadəçisiyəm və abunəliyim avtomatik yenilənir. Onu necə deaktiv edə bilərəm?
C: Bütün iOS abunəliklərinin avtomatik yenilənməsi bu gündən etibarən Azar tərəfindən mərkəzləşdirilmiş şəkildə dayandırılıb. Bu səbəbdən sizin tərəfinizdən heç bir əlavə addım atmağa ehtiyac yoxdur və göstərilən tarixdən sonra hesabınızdan artıq ödəniş tutulmayacaq.
Birbaşa yoxlamaq üçün:
*App Store → Abunəliklər → Azar
S: Niyə Azar abunəliklərin dayandırılmasından əvvəl daha uzun (məsələn, 30 günlük) xəbərdarlıq vermədi?
C: Azar hər zaman abunəliklərə təsir edə biləcək dəyişikliklər barədə istifadəçiləri əvvəlcədən məlumatlandırmağa çalışıb. Lakin iOS istifadəçiləri üçün abunəliklərin ödənişi və idarə olunması birbaşa Apple ekosistemi daxilində həyata keçirildiyindən, tətbiq App Store-da əlçatan olmadıqdan dərhal sonra mümkün olan ən qısa zamanda tədbir gördük. Hazırda Azar‑ın yenidən App Store‑da əlçatan olması üçün tələb olunan dəyişiklikləri qiymətləndiririk.
Ümid edirik ki, təqdim etdiyimiz əvəzedici imkanlar bu dəyişikliklərdən təsirlənən istifadəçilər üçün yaranan narahatlığı minimuma endirəcək.