Android:
Wenn du Probleme beim Kauf von Kristallen oder Artikeln hast, versuche bitte, die App neu zu starten.
Wenn das nicht funktioniert, gehe bitte auf den Tab Nachrichten und klicke auf das Symbol Einstellungen. Klicke dann auf Hilfe-Center,
Füge ein *Bild Ihrer Google Play-Quittung* hinzu und sende eine Anfrage, damit wir alle notwendigen Informationen wie Bestellnummer, Kaufbetrag und Bestelldatum als Referenz erhalten können.
-Deine Quittung findest du [hier]
iOS:
Wenn du Probleme beim Kauf von Kristallen oder Artikeln hast, versuche bitte, die App neu zu starten.
Wenn das nicht funktioniert, gehe bitte auf den Tab Nachrichten und klicke auf das Symbol Einstellungen. Klicke dann auf Hilfe-Center, sende uns eine Anfrage zusammen mit der iTunes-Quittung und deinem Azar-Account, damit wir alle notwendigen Informationen wie die Bestellnummer, den Kaufbetrag und das Bestelldatum als Referenz zur Verfügung haben.
-Deine Quittung findest du [hier]