Bitte stelle sicher, dass du eine gute Internetverbindung hast. Du kannst entweder Wi-Fi oder mobile Daten verwenden, um zu prüfen, ob die Probleme weiterhin bestehen.
Wenn die Probleme trotz einer guten Verbindung weiter bestehen, dann gehe bitte zu deinem Profil und klicke auf das Symbol Einstellungen. Tippe dann auf Hilfe-Center und sende eine Anfrage mit den folgenden Informationen:
1. Detaillierte Beschreibung des vorliegenden Problems
2. Screenshots der Fehlernummer