Azar-Abo in iOS endet zum 2026-04-06

Wichtiges Update für iOS-Nutzer

Wir möchten dich über eine wichtige Neuigkeit bezüglich Azar auf iOS informieren.
Aufgrund der jüngsten Aktualisierung der Richtlinien für die Apple-Plattform ist Azar derzeit nicht im Apple App Store verfügbar.
Wir arbeiten intensiv mit Apple zusammen, um die Situation zu klären und die nächsten Schritte zu besprechen. Azar funktioniert für bestehende Nutzer weiterhin wie gewohnt.

Auswirkungen auf iOS-Abos

Abos, die über den Apple App Store erworben wurden, werden innerhalb des Apple-Systems verwaltet. Daher enden die iOS-Abo-Dienste am 2026-04-06.

Deine Abo-Vorteile sind bis zum  2026-04-06 verfügbar. 

• Ab heute werden Abos, die sich automatisch verlängern sollten, nicht mehr verlängert.
• Dies gilt für Nutzer, deren aktuelle Abo-Laufzeit über den  2026-04-06 hinausgeht. Azar stellt ihnen anstelle der verbleibenden Abo-Vorteile Ersatz-Gems in der App zur Verfügung. (Weitere Details unten)

Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und bedanken uns für dein Verständnis.

📌  Weitere Informationen zu betroffenen iOS-Abos

• Datum der Abo-Einstellung: Ab dem  2026-04-06 sind keine Abo-Vorteile in der App mehr verfügbar.
• Automatische Verlängerung: Ab heute werden Abos, die sich automatisch verlängern sollten, nicht mehr verlängert. Es fallen keine weiteren Gebühren an, und du musst nichts weiter unternehmen.
• Rückerstattungen: Für den nicht genutzten Teil deines Abos nach Ablauf des  2026-04-06 beantrage bitte eine Rückerstattung direkt über den Apple App Store. (Weitere Informationen findest du in den FAQ)
• Aktive Abonnenten, die von dieser Maßnahme betroffen sind, erhalten anstelle ihrer Abo-Vorteile Ersatz-Gems. Bitte überprüfe die Tabelle unten, um zu sehen, wie viele Gems du erhältst. Diese Gems werden deinem Konto bis zum 2026-04-13 gutgeschrieben und müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ausgabe verwendet werden (keine Verlängerung für nicht genutzte Ersatz-Gems).

F: Ich habe derzeit ein Abo. Wie kann ich eine Rückerstattung beantragen?
A: Du erhältst möglicherweise eine Rückerstattung für den nicht genutzten Teil deines Abo-Zeitraums. Bitte beachte, dass Azar nicht befugt ist, Rückerstattungen direkt zu bearbeiten oder zu genehmigen. Du musst deinen Rückerstattungsantrag persönlich über den Apple App Store stellen, indem du die folgenden Schritte befolgst:

📱 So beantragst du eine Rückerstattung über den App Store

1. Öffne den App Store
2. Tipp auf das Kontosymbol oben rechts
3. Tippe auf [Account]→[Purchase History]
4. Tippe auf den Kauf des Azar-Abos
5. Tippe [Report a Problem] → Auswählen [Request a Refund] und Absenden

Alternativ kannst du deine Anfrage auch direkt einreichen unter:
https://reportaproblem.apple.com

Weitere Informationen findest du im offiziellen Support-Artikel von Apple:
https://support.apple.com/118223  

F. Ich bin iOS-Nutzer und habe ein aktives Abo mit automatischer Verlängerung. Wie kann ich das deaktivieren?
A. Alle automatischen Verlängerungen von iOS-Abos werden ab heute von Azar pauschal gestoppt. Du musst nichts unternehmen; nach diesem Datum fallen keine weiteren Kosten mehr an.

Zur direkten Prüfung:
*App Store → Abonnements → Azar

F: Warum hat Azar uns nicht eher (z. B. 30 Tage im Voraus) Bescheid gegeben, bevor die Abos eingestellt wurden?
A: Azar war stets bemüht, Änderungen, die Abos betreffen, im Voraus anzukündigen. Da die Abrechnung und Verwaltung von Abo für iOS-Nutzer innerhalb von Apple geregelt wird, haben wir so schnell wie möglich gehandelt, sobald die App nicht mehr verfügbar war. Wir prüfen derzeit auch, welche Anpassungen erforderlich sind, damit unser Dienst wieder im App Store verfügbar ist.

Wir hoffen, dass die angebotenen Vorteile die Auswirkungen für die betroffenen Nutzer minimieren.