Assurez-vous d'avoir une bonne connexion Internet. Vous pouvez utiliser le Wi-Fi ou les données mobiles pour vérifier si vous rencontrez toujours des problèmes.
Si vous rencontrez toujours des problèmes malgré une connexion stable, rendez-vous sur votre profil et cliquez sur l'icône Paramètres. Appuyez ensuite sur Centre d'aide et soumettez une demande avec les informations suivantes :
1. Les problèmes que vous rencontrez avec Azar en détails
2. Captures d'écran (avec le code d'erreur)