[Avec l'application Facebook]
Si vous souhaitez vous connecter à Azar avec un autre compte Facebook à l'aide de l'application Facebook, vous pouvez le faire en passant d'un compte à l'autre depuis l'application Facebook et en cliquant sur "Connexion avec l'application Facebook".
[Sans application Facebook]
Si vous souhaitez vous connecter à Azar avec un autre compte Facebook sans utiliser l'application Facebook, que ce soit par e-mail ou numéro de téléphone, veuillez essayer les étapes ci-dessous :
Étape 1 : Déconnectez-vous de votre compte Facebook depuis Safari:
- Ouvrez l'application Safari.
- Allez sur Facebook.com et cliquez sur "Déconnexion" dans les paramètres.
Veuillez essayer l'étape 2 si la précédente n'a pas aidé.
Étape 2 : Essayez ce qui suit :
- Pour les utilisateurs iOS : accédez à Paramètres -> Safari -> Avancé -> Données du site Web -> Modifier -> Supprimer facebook.com -> Appuyez sur Terminé
- Pour les utilisateurs d'Android : Ouvrez l'application Chrome > Plus > Historique > Recherchez l'entrée que vous souhaitez supprimer (Facebook) > Appuyez sur Supprimer.
Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez essayer l'étape ci-dessous :
Étape 3 : Effacez votre historique et vos données en procédant comme suit :
- Pour les utilisateurs iOS : accédez à Paramètres -> Safari -> Effacer l'historique et les données du site Web -> Effacer l'historique et les données
- Pour les utilisateurs d'Android : Ouvrez l'application Chrome > Appuyez sur Plus > Paramètres > Appuyez sur Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation > Choisissez un intervalle de temps > Sélectionnez le type d'informations que vous souhaitez supprimer > Appuyez sur Effacer les données.
Veuillez essayer les étapes 4 et 5 si les précédentes n'ont pas aidé.
Étape 4 : Veuillez désinstaller l'application Azar, la réinstaller et réessayer.
Étape 5 : Redémarrez votre téléphone et réessayez.
Si le problème persiste, veuillez envoyer une demande avec une capture d'écran du message d'erreur contextuel qui s'affiche.