Azarではお客様がそれぞれ指定したジェンダーや地域のユーザー全員とマッチできるように取り組んでいます。しかし、大勢のユーザーが同時に、ジェンダーと地域を絞り込んでマッチしようとすると、マッチの成立が難しくなります。Azarを十分にお楽しみいただけるよう、Azarではマッチ相手となるユーザーが多い夜や週末にアプリを利用することをお勧めしています。
また、インターネット接続が安定しているかどうかも確認してください。接続をWi-Fiやモバイルデータ通信に切り替えることで、この問題が引き続き発生するか確認することができます。
それでも問題が解決しない場合は、プロフィールを開いて設定アイコンをクリックします。ヘルプセンターを押して以下の情報を記入の上、リクエストを送信してください。
1. Azarに関するお困りごとについての詳細
2. お使いの通信会社名