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Frequently Asked Questions

なぜ私のアカウントは制限されているの?
ライブタブが表示されません。
Video Chat Plusメンバーシップって何?

Video Chat Plusメンバーシップでは次のようなAzarのプレミアム機能をお楽しみいただけます:

1. グローバルマッチパス - 好きな国を無料で選んで海外に友だちを作ろう!
2. 国内の保証が20%オフ - Video Chat Plus限定!自分の国のマッチングに保証がついて20%オフ
3. 現在地を別の楽しい場所に変更できます - 火星、洞窟、砂漠... あなたのお気に入りは?楽しいロケーションを試そう。
4. ニックネームを変更
5. 背面カメラが使える
6. プロフィールスペシャルバッジ
7. 広告無し 

 

申し訳ありませんが、Video Chat Plusメンバーシップは2件以上のアカウントで購入することはできません。

Video Chat Plusメンバーシップを解約する場合は、Google Play/iTunesストアでお手続きをお願いします。

Video Chat Plusメンバーシップの解約後、Myアイテムのページから定期購入の残り日数を確認できます。

 

最近の外国為替レートおよび税率の変更を受け、AzarではVideo Chat Plusメンバーシップの価格を調整いたします。新しい価格が適用されるのは、変更後に新しく定期購入されたお客様のみです。 今回の変更前にVideo Chat Plusメンバーシップをご購入したお客様については、キャンセル後の再購入がない限り新価格は適用されません。

他のユーザーが不快な行動をしてきた

お問い合わせ頂き、誠にありがとうございます。

不適切な行動をするユーザーに関しては、マッチング中の画面もしくは会話履歴から報告を行うことができます。
両方の画面において、「!」のボタンを押すと報告が可能です。

お客様の報告が、より良いAzarを作り出します。

ご協力の程、宜しくお願い致します。

ジェムを購入したのに届きません。どうしたらいいですか?

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