안녕하세요, 하이퍼커넥트 유한책임회사입니다.
아자르를 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며, '개인정보 보호법 제39조의8(개인정보 이용내역의 통지)'에 따라 연 1회 개인정보 이용내역을 안내해 드리고 있습니다.
- 개인정보 수집 및 이용 목적
- 회원 관리: 본인 확인, 이용자 식별, 가입의사 확인, 연령 확인 및 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 방지, 부정이용 및 비인가 사용 방지, 사기 또는 법령 및 이용약관을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 기타 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재
- 서비스 제공: 맞춤형 서비스를 통한 이용자간 연결, 서비스 사용에 관련된 결제 처리, 서비스 사용과 관련된 모든 문의사항, 신고 및 불만처리, 공지사항 전달, 인구통계학적 특성과 이용자 관심, 기호, 성향의 추정을 통한 맞춤형 서비스 제공
- 서비스 개선: 로그 분석을 통한 오류분석, 챗봇 알고리즘을 포함한 서비스 기능 및 성능 개선, 대화 알고리즘 서비스를 포함한 신규 서비스 및 콘텐츠 개발(예를 들어, 회사 또는 서비스의 이벤트 챗봇 또는 맞춤형 챗봇 또는 마켓팅 챗봇 개발), 서비스 이용약관 및 서비스 가이드라인 등을 위반하는 서비스 이용행태에 대한 제재, 건강한 서비스 환경 조성을 위한 모니터링, 고객 혜택적 서비스 등 다양한 서비스 제공, 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 이용자간 또는 챗봇과의 상호 작용 등 서비스 이용에 대한 통계 및 이를 활용한 서비스 환경 구축 및 서비스 개선
- 광고성 정보 전송 및 이벤트 안내: 문자메세지, 이메일 또는 앱푸쉬 등을 이용하여 각종 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 회사의 새로운 제품, 새로운 기능 서비스의 안내 등 광고성 정보의 제공, 마케팅 또는 프로모션에 활용
- 개인정보 수집 및 이용 내역
2.1. 회원가입시
- [필수] 이메일주소, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 아자르에 가입한 각 제휴사 계정의 닉네임 및 프로필사진(Apple 계정으로 가입한 경우 프로필 사진은 제외), Twitter 계정으로 가입한 경우 그 계정의 이메일
- [선택] 각 제휴사 계정의 이메일(Twitter 제외)
2.2 서비스 운영 및 개선
닉네임, 성별, 생년월일, SNS 계정 주소, 이용자가 서비스 사용 과정에서 제공, 촬영, 전송, 스트리밍 및/또는 업로드한 사진, 영상(캡쳐화면 포함), 음성정보, 이용자가 작성한 단문 메시지, 이용자가 작성한 글, 이용자의 네트워크 접속에 따른 지리적 정보, 로그데이터, 쿠키, 위치정보, 접속 정보, IP 주소, 단말 성능, 대역폭, 서비스 이용 통계 (URL, 리다이렉트url 등) 네트워크 유형, 통신사 정보, 단말기 정보(단말기 유형, 모델명, 단말기 아이디, OS), 오류 발생시 오류 발생 일시 및 오류 발생 당시 사용 중인 기능 및 어플리케이션의 상태, 광고 식별자, 이용자의 서비스 활동 내역, 이용자의 선물 구매 및 제공 내역, 이용자의 다른 이용자에 대한 팔로우 등 이용자와 다른 이용자 사이의 상호 작용, 이용자의 신고내역, 방송시간, 방송시청 시간 등 이용자와 서비스 사이 또는 이용자와 회사의 웹사이트 사이의 각 상호 작용에 대한 정보, 단말 타임존, 이용자가 사용하는 어플리케이션 버전, 이용자 단말의 로케일 국가 및 언어, 이용자의 로그인 시점 위치(국가, 도시), 이용자 앱스토어 구매 내역, 카드정보 등 결제정보, 서비스 내 유료서비스 구매, 이용 및 환불 관련 정보 및 내역, 이용자의 사용 가능한 언어, 얼굴 데이터
※ 회사는 TrueDepth API를 사용하여, 이용자의 카메라 사용 시 이용자의 얼굴 좌표를 인식하고, 인식한 내용을 기반으로 얼굴 인식 콘텐츠를 제공합니다. 회사가 이와 같이 수집한 정보는 특정 개인을 식별하는 데 사용될 수 없습니다. 이는 얼굴 인식 기능을 실행하기 위한 목적으로만 사용되며, 회사 서버에 저장되거나 제3자와 공유되지 않습니다.
※ 라이브 스트리밍 기능을 이용할 경우, 회사는 이용자의 라이브 방송을 게시, 전송, 방송하는 목적으로 이용자의정보를 사용하며, 이용자 뿐 아니라 비회원 이용자 또한 웹 또는 제3자 애플리케이션에서 이를 시청할 수 있습니다.
2.3 지원 이벤트 참여 시 또는 리워드 프로그램 참여 시 아래와 같은 정보를 수집할 수 있습니다.
신분증 사본, 실명, 주민등록번호(관련 법령상 정한 바에 따라서만 수집), 계좌정보, 이메일 주소
- 개인정보의 제3자 제공
법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 개인정보의 처리 위탁 관련 수탁업체 및 위탁 업무 내용
- ㈜ 플레이, Zendesk, Inc., Besedo Ltd., Denkai Digital Limited, Monitribe Reklam Eğitim Danişmanlik Gida Ticaret Limited şirketi, ADM Value: 서비스 개선
- Twillo Inc.: 전화번호 인증
- 나이스평가정보(주): 본인 인증
- Amazon Web Services Inc., Google Cloud Platform, Cloudflare, Inc.: 정보 보관 및 시스템 운영
- Google Analytics, Google Firebase: 서비스 이용행태 분석
- Adyen, 토스페이먼츠 주식회사: 서비스 결제업무 처리
- Sentry: 에러 정보 분석
- Facebook, Branch, Tiktok Pte. Ltd., Apple search ads, Snapchat, Google Ads, Twitter, Google DV360, Liftoff, Moloco, Smadex: 광고 분석
- Adjust GmbH, Movefast Company Co. Ltd., Belogical Pte. Ltd., Appier, Typeform: 서비스 이용행태 및 광고 분석
- AppsFlyer Ltd., Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Bigo Technology Pte. Ltd., Reddit Ads, Taboola : 서비스 개선 및 광고 분석
- Braze Inc.: 서비스 이용행태 분석 및 커뮤니케이션
- Massive Media Match NV: 서비스 제공
* 본 통지는 법령에 따른 통지 의무사항으로 수신동의 여부와 관계없이 발송되었습니다.