보석 구매가 안됩니다. 어떻게 해야하나요?

안드로이드 유저:

젬 혹은 아이템 결제에 이슈가 있다면, 문제 해결을 위해 아래 방법을 진행해주시기 바랍니다.

1. 결제 수단 추가
구글 플레이 스토어 앱 > (왼쪽 위) 메뉴 > 결제 수단 > 결제 수단 추가 (사용 가능한 결제 수단은 지역에 따라 달라질 수 있습니다.)

2. 결제 수단 변경
구글 플레이 스토어 > (왼쪽 위) 메뉴 > 결제 수단 > 결제 설정 더보기 > 결제 수단 변경

3. 기본 결제 수단이 거부 된 경우
결제 계좌에 문제가 없는지 이용하시는 은행 또는 구글 고객센터에 문의해주시기 바랍니다.

만약 같은 문제가 지속될 경우, 문제를 해결하기 위해 아래 게시글을 참고해주시기 바랍니다.
(1) [인앱 구매 관련 문제]
(2) [계정의 결제 문제해결]
(3) [결제 실패 문제]