Azar는 왜 연령 확인을 실시하나요?
Azar에서는 안전을 최우선으로 생각합니다.
커뮤니티의 안전을 유지하고 안전 관련 법률을 준수하기 위해, Azar는 이용약관에 따라 사용자가 최소 연령 요건을 충족하는지 확인하기 위해 다양한 유형의 연령 확인 절차를 실시합니다.
Azar가 운영되는 모든 지역 - Azar는 연령 확인을 위해 이미지를 확인합니다
Azar가 운영되는 모든 지역에서, 최소 연령 요건을 충족하는지 확인하기 위해 통화 시작 직전 카메라가 켜져 있을 때 사용자의 얼굴을 검토할 수 있습니다.
자동화된 기술을 사용하여 이미지를 스캔하고 18세 미만일 수 있는 징후를 찾습니다. 이 기술은 사용자를 고유하게 식별할 수 있는 얼굴 형상 정보(얼굴 지도, 얼굴 인식 템플릿)을 생성, 저장 또는 사용하지 않습니다.
추가적인 얼굴 영상 확인
온라인 안전 모범 사례와 영국의 온라인 안전법(OSA), 호주 소셜 미디어 최소 연령 규정(SMMA), 유럽 디지털 서비스법(EU) 2022/2065(DSA) 등 준수를 위해 Azar는 추가 연령 확인 절차를 시행합니다.
이를 위해 Azar는 사용자에게 얼굴이 선명하게 보이는 간단한 얼굴 영상 촬영을 요청합니다. 이후 당사는 협력사인 Yoti 및 FaceTec의 자동화 기술을 활용하여 얼굴 영상에서 얼굴을 스캔하고, 18세 미만일 수 있는 징후를 확인하기 위한 일시적인 얼굴 지도를 생성합니다. 일부 지역에서는 “생체 정보”로 간주될 수 있는 이 얼굴 형상 정보는 사용자를 고유하게 식별하는 데 사용되지 않으며, 얼굴 영상은 다른 사용자와 공유되지 않습니다.
Azar는 얼굴 영상을 보관하지 않으며, 확인 완료 후 약 1일 이내에 얼굴 지도를 삭제합니다. 아래 명시된 목적으로 얼굴 영상에서 추출한 감사 이미지를 최대 2장 보관합니다.
미국 거주자: 본 연령 확인 과정에서 수집 또는 생성된 데이터를 해당 주(州)의 개인정보 보호법에서 정의하는 의미로 “판매”하거나 “공유”하지 않습니다.
연령 확인은 어떻게 진행되나요?
추가 얼굴 영상 확인이 필요한 경우, 자동화된 기술을 사용하여 귀하의 이미지를 분석하고 실제 인물인지 판단하며 만 18세 이상인지 추정합니다.
이미지 검토 후:
- 만 18세 이상으로 판단될 경우, 평소와 같이 Azar를 계속 사용할 수 있습니다.
- 만 18세 미만으로 판단될 경우, 귀하의 계정은 차단됩니다. 이 결정에 대한 이의 제기 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
- 연령 확인이 불가능한 경우 수동 검토를 진행합니다.
수동 검토 중인 신규 사용자의 경우, 검토 완료 전까지 프로필이 다른 사용자에게 노출되지 않으며 기능이 제한됩니다.
결정에 이의를 제기할 경우, 연령 확인을 위해 추가 검증(신분증 확인 등)을 요청할 수 있습니다. 이의 제기 절차에 대한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.
본 절차는 개인 정보 수집 및 사용을 최소한으로 제한하면서 연령을 추정하는 방법을 제공합니다. 본 절차는 Azar의 연령 요건 충족 여부 평가를 위한 것이며, 광고나 개인 식별 등 다른 목적으로 사용되지 않습니다.
연령 확인 결과는 연령 확인 절차 관리 및 문제 해결, 신뢰 및 안전 도구를 지원하는 특정 머신러닝 모델 훈련, 해당 모델 및 도구 테스트 및 감사에 활용될 수 있습니다.
내 데이터는 어떻게 저장되나요?
해당되는 경우, 귀하의 이미지, 얼굴 영상 및 검토 기록은 Azar의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.
귀하의 데이터는 Amazon Web Services(AWS)에 안전하게 저장됩니다. AWS의 데이터 처리 방식에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.
연령 확인을 위해 얼굴 영상을 촬영한 경우
Azar는 얼굴 영상 자체를 보관하지 않습니다. Azar는 연령 확인 프로세스 관리 및 문제 해결을 위해 최대 3개월간 심사 이미지를 보관합니다. 또한 신뢰 및 안전 도구 테스트, 감사 및 훈련을 위해 심사 이미지를 사용할 수 있습니다. 얼굴 형상 정보(얼굴 지도)는 확인 후 약 1일 이내에 삭제되며, 연령 확인 결과(통과 또는 이용 제한)는 개인정보 처리방침 제9조에 명시된 바와 같이 계정 유지 기간 동안 안전한 형식으로 저장됩니다. 계정 해지 후에도 해당 보존 기간 동안 보관됩니다. 연령 점수는 확인 후 12개월 동안 보관됩니다.
Azar 사용 시 수행되는 반복적 연령 확인 (Azar 운영 지역 전체)
연령 확인 완료 후, Azar는 테스트, 감사 및 훈련 목적으로 촬영 후 3개월 동안 이미지를 보관하며 결과는 계정 유지 기간 동안 보관합니다.
Azar의 데이터 처리 방식
개인정보 처리방침을 방문하여 귀하의 권리 섹션을 포함한 당사의 개인정보 처리 관행에 대해 자세히 알아보세요. Azar의 자동화된 의사 결정에 대한 자세한 내용은 FAQ를 참조하세요.
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