📢 Azar Live 서비스 종료 안내

Azar 사용자 여러분 안녕하세요,
Azar를 사용해 주셔서 감사합니다. 신중한 검토 끝에, 저희는 2025년 11월 24일부로 Azar Live 스트리밍 기능을 종료하기로 결정하였습니다.

- 사용자에게 미치는 영향
* Azar의 다른 모든 서비스는 기존과 동일하게 계속 이용하실 수 있습니다.
* 보유 중인 스타(Star) 잔액에 따른 리워드는 2025년 11월 23일까지 앱 내에서 요청하실 수 있습니다.
* 2025년 11월 24일 이후에는 남아 있는 스타 리워드를 2026년 1월 24일까지 Help Center를 통해서만 요청하실 수 있습니다.

⚠️ 해당 기간 이후 인출하지 않은 스타는 더 이상 이용하실 수 없습니다.

- 주요 일정
* 서비스 종료 공지: 2025년 10월 1일
* Azar Live 선물하기 종료: 2025년 11월 3일
* Azar Live 서비스 종료: 2025년 11월 24일
* 앱 내 스타 리워드 요청: 2025년 11월 23일까지
* Help Center 스타 리워드 요청: 2026년 1월 24일까지

- 스타 리워드 요청 방법
1. Azar 앱을 실행합니다.
2. Live 탭 > My Live > Star Wallet으로 이동합니다.
3. 요청을 제출합니다.

⏱ 처리 기간: 최대 25영업일

- 추가 안내

* 개인정보: 수집된 정보는 Azar의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다.
* 지원: 30일 이후 스타 리워드 요청 관련 문의는 Azar Help Center로 연락해 주세요.
* 환불: 환불 관련 문의는 Azar 환불 정책을 참고하시거나 Help Center로 문의해 주세요.

- 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. Azar Live는 언제 종료되나요?
A: Azar Live는 2025년 11월 24일에 종료됩니다. 다른 서비스는 계속 이용 가능합니다.

Q2. 앱 내에서 스타 리워드는 언제까지 요청할 수 있나요?
A: 2025년 11월 23일까지 요청할 수 있습니다. 이후에는 Help Center를 이용해 주세요.

Q3. 스타 리워드는 어떻게 요청하나요?
A: Azar 앱의 Live 탭 > My Live > Star Wallet에서 요청하실 수 있습니다.

Q4. 처리 기간은 얼마나 걸리나요?
A: 요청은 최대 25영업일 이내에 처리됩니다.

Q5. 30일 이내에 스타 리워드를 요청하지 않으면 어떻게 되나요?
A: 남아 있는 스타 리워드는 2026년 1월 24일까지 Help Center를 통해서만 요청할 수 있습니다.

Q6. 제 개인정보는 삭제되나요?
A: 수집된 개인정보는 Azar의 개인정보 처리방침에 따라 관리됩니다.

Q7. 지원은 어떻게 받을 수 있나요?
A: 환불이나 스타 리워드 요청 관련 문의는 Help Center로 연락해 주세요.