Primeiro, tente reiniciar o aplicativo e verifique se as joias estão presentes.
Se isso não funcionar, vá para Perfil e toque no ícone Configurações. Em seguida, clique em Central de ajuda e anexe uma imagem do seu recibo, para que possamos obter todas as informações necessárias, como número do pedido, valor da compra e data do pedido para referência. Depois disso, envie sua solicitação.
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- Se você tiver um dispositivo iOS, clique [aqui] para encontrar o recibo do iTunes.