A falta de espaço de armazenamento pode diminuir o desempenho do aplicativo. Portanto, se você usa um dispositivo Android, tente as seguintes etapas:
1. Limpe o cache da estrutura de serviços do Google
Acesse "Configurações" > "Gerenciador de aplicativos" > "Selecionar tudo" > "Serviços do Google Play" > "Armazenamento" > "Limpar cache" > "Limpar todos os dados"
2. Verifique o armazenamento disponível
Vá até "Configurações" > "Manutenção do dispositivo / Cuidados com o dispositivo" > "Armazenamento" para verificar seu espaço de armazenamento.
Se você usa um dispositivo iOS, faça o seguinte:
Verifique o armazenamento disponível
Vá para "Ajustes"> "Geral"> "Sobre"> marque "Disponível" para verificar seu espaço de armazenamento.
Se você ainda estiver enfrentando problemas, acesse seu perfil e clique no ícone Configurações. Em seguida, clique em Central de ajuda, envie uma solicitação com as respostas para as seguintes perguntas e pressione enviar:
- Quando o aplicativo está lento (por exemplo, ao deslizar para encontrar usuários ou ao usar outros recursos no aplicativo?)