Alguns itens do Azzar no iOS serão descontinuados a partir de 2026-04-06

Atualização importante para usuários do iOS

Queremos informar sobre uma atualização importante relacionada ao Azar no iOS.

Após uma recente atualização nas políticas da plataforma da Apple, o Azar está temporariamente indisponível na App Store.

Enquanto estamos em contato com a Apple para esclarecer a situação e definir os próximos passos, o Azzar continua funcionando para os usuários atuais.

Impacto nos itens do iOS:

Descontinuaremos alguns itens que não poderão mais ser suportados após 2026-04-06.

Observe que nem todos os itens serão afetados por essa alteração. Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão.

📌  Detalhes sobre os itens afetados

• As seguintes categorias de itens não poderão mais ser utilizadas no aplicativo a partir de 2026-04-06.
• Antes da expiração: recomendamos que você utilize os itens aplicáveis antes de 2026-04-06, pois eles não estarão mais disponíveis após essa data.
• Gemas equivalentes:
  todos os itens afetados não utilizados, sejam comprados ou recebidos gratuitamente, serão convertidos em gemas equivalentes, com base nos valores indicados abaixo.
• Consulte a tabela abaixo para confirmar a quantidade que você receberá. 
  Essas gemas serão creditadas na sua conta até  2026-04-13 e devem ser utilizadas dentro de 30 dias após a emissão (sem prorrogações para gemas equivalentes não utilizadas).

P: Todos os itens do Azzar serão afetados?
R: Não. Apenas os itens específicos listados acima serão descontinuados. Os itens que não estão na lista continuarão disponíveis normalmente.

P: Os itens gratuitos também serão convertidos em gemas equivalentes?
R: Sim. Todas as quantidades restantes dos itens afetados, sejam pagos ou gratuitos, serão convertidas de acordo com a tabela acima.

P: Por que o Azzar não avisou com mais antecedência (por exemplo, 30 dias) antes de descontinuar os itens?
R: O Azzar sempre buscou avisar com antecedência sobre mudanças que impactam nossos serviços.

Temos agido com a maior rapidez possível desde que o aplicativo se tornou indisponível na App Store. Além disso, estamos atualmente avaliando os ajustes necessários para tornar nosso serviço disponível novamente na App Store. Como resultado desses ajustes, certos itens deixarão de ser suportados no aplicativo.

Esperamos que os benefícios de compensação oferecidos ajudem a minimizar qualquer inconveniente para os usuários afetados.