Help Center
home

Hizmet Koşulları (2025-04-04)

Azar Hizmet Koşulları

4 Nisan 2025  itibariyle yürürlüğe girecek (Önceki sürüm, buradan erişilebilir, o zamana kadar geçerlidir).

 

Şirketin işi kısmen 20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti, 06164 adresinde yürütülmektedir. Hukuk Bölümü (Hizmet Koşulları için İstek), 20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti, 06164 adresine mektup göndererek bu Hizmet Koşullarının size e-posta ile gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Kal. Med. Kanun §1789.3 uyarınca, Kaliforniya Tüketici İşleri Bakanlığı Tüketici Hizmetleri Bölümü Şikâyet Yardım Birimine, 1625 North Market Blvd., Suite N112 Sacramento, CA 95834 adresinden veya (800) 952-5210 numaralı telefondan yazılı olarak iletişime geçerek şikâyetlerinizi bildirebilirsiniz.

Bu sözleşmeyi okuyup anlamanızı kolaylaştırmak için her bölümün başına kısa özetler ekledik. Özetler her bölümün metninin yerini almaz ve her bölümü yine de bütünüyle okumalısınız.

 

  1. GİRİŞ

Azar’ın Hizmetlerine erişmekle veya onları kullanmakla Gizlilik Politikamız, Çerez Politikamız, Azar Topluluk Yönergelerimiz ve Güvenlik İpuçlarımız dâhil olmak üzere bu Hizmet Koşulları Sözleşmesi (“Koşullar” veya “Sözleşme”) ile bağlı olmayı kabul edersiniz, bu nedenle bir hesap oluşturmadan önce bu Sözleşmeyi ve bu politikaları ve prosedürleri dikkatle okumanız önemlidir.

LÜTFEN, AŞAĞIDA BÖLÜM 15’TEKİ ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ HÜKÜMLERİNİ DİKKATLE İNCELEYİN. BUNLAR, SİZİNLE AZAR ARASINDA ANLAŞMAZLIKLARIN ELE ALINMA TARZINI DÜZENLEMEKTEDİR. BU HÜKÜMLER ARASINDA TAHKİM ÖNCESİ ZORUNLU RESMÎ OLMAYAN ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ SÜRECİ (HİZMETLERİ KULLANMANIZLA BAĞLANTILI OLARAK MEYDANA GELEN BİREYSEL CİNSEL SALDIRI VEYA CİNSEL TACİZ İDDİALARI DIŞINDA), BİR TAHKİM SÖZLEŞMESİ, ASLİYE MAHKEMESİ SEÇİMİ, TOPLU DAVA FERAGATİ, TOPLU TAHKİM BAŞVURULARI İÇİN EK PROSEDÜRLER VE JÜRİLİ YARGILAMA FERAGATİ BULUNMAKTADIR VE BUNLAR SİZİN HAKLARINIZI ETKİLEMEKTEDİR. TAHKİMDE TİPİK OLARAK MAHKEMEDEN DAHA AZ KEŞİF VE TEMYİZ İNCELEMESİ VARDIR.

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz, bu nedenle güncellemeler için bu sayfayı düzenli olarak kontrol ediniz.

 

Azar’a hoş geldiniz, , Avrupa Birliği'nde (“AB”) bulunan kullanıcılar için MTCH Technology Services Limited (“MTCH Technology”) ve diğer tüm kullanıcılar için Hyperconnect LLC tarafından işletilmektedir. Bu Sözleşmede, "Azar", "biz", "Şirket" ve "bizim" terimleri, uygun olduğu şekilde Hyperconnect LLC ve/veya MTCH Technology Services Limited'i ifade eder. Birlikte siz ve Azar "Taraflar" veya ayrı ayrı "Taraf" olarak anılabilir.

Azarlive.com'daki ("Web Sitesi"), Azar mobil uygulaması ("Uygulama") veya Azar'ın bu Hizmet Şartlarına uygun olarak sunduğu diğer platformlar veya hizmetlerde ("Hizmet" veya "Hizmetlerimiz") hizmetlerimize erişerek veya bunları kullanarak, bu Sözleşmeyi kabul etmiş ve ona bağlı kalmış olursunuz. Bu Sözleşme, kayıt veya abonelik durumu ne olursa olsun, hizmetlerimize erişen veya kullanan herkes için geçerlidir.

Hizmetlerimize erişmeniz ve onları kullanımınız ayrıca Gizlilik Politikasına, Çerez Politikasına, Azar Topluluk Yönergelerine, Azar Live Topluluk Yönergelerine ve Güvenlik İpuçlarına ve Azar’dan ek özellikler, ürünler veya hizmetler satın aldığınızda size açıklanan ve sizin tarafınızdan kabul edilen tüm koşullara (“Satın Alma Üzerine Ek Koşullar”) tabidir ve bunlar atıf yolu ile bu Sözleşmeye dâhil edilmiştir. Bu Sözleşme ile bağlı olmak istemiyorsanız Hizmetlerimize erişmeyin veya onları kullanmayın.

Geçerli yasaya tabi olarak, Koşullarda herhangi bir zamanda değişiklik yapma, onları tadil etme veya değiştirme hakkımız saklıdır. Maddi değişikliklerin bildirimi, güncellenmiş bir geçerlilik tarihi ile birlikte bu sayfada yayınlanacaktır. Bazı durumlarda, Koşullardaki bir değişikliği e-posta veya diğer yollarla size bildirebiliriz ancak, herhangi bir değişiklik için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmekten sorumlusunuz. Hizmetlerimize erişmeye veya onları kullanmaya devam etmeniz herhangi bir değişikliğe izin vermeye devam ettiğiniz anlamına gelir ve bir sonuç olarak güncellenmiş Koşullar ile yasal olarak bağlı olacaksınız. Koşullardaki bir değişikliği kabul etmezseniz, Hizmetlerimize erişmeyi veya onları kullanmayı hemen bırakmak zorundasınız. Yukarıda belirtilenlere halel getirmeksizin Bölüm 14’teki Sorumluluğun Sınırlandırılması ve aşağıdaki Bölüm 15’teki Anlaşmazlık Çözümü hükümlerinde yapılan tüm önemli değişiklikler olumlayıcı kabulünüzü gerektirecektir. Ayrıca, abonelik planlarımızdaki özelliklerin temin edilebilirliğini değiştirme hakkını saklı tutuyoruz.

 

  1. HESAP UYGUNLUĞU; SORUMLULUKLARINIZ

Azar’da bir hesap oluşturmadan önce Hizmetlerimizi kullanmaya uygun olduğunuzdan emin olun. Bu Bölümde ayrıca Hizmetleri kullanırken neler yapabileceğiniz ve yapamayacağınızın yanı sıra Azar’a verdiğiniz haklar da açıklanmaktadır.

Aşağıdakilerin tümü doğru olmadığı sürece bir hesap oluşturma yetkiniz yoktur ve  Hizmetlerimizi kullanarak şunları beyan ve garanti edersiniz:

  1. En az 18 yaşında bir bireysiniz (yani herhangi bir tüzel kişilik, ortaklık veya başka bir ticari kuruluş değilsiniz);
  2. Azar ile bağlayıcı bir sözleşme yapmak için yasal olarak yetkinsiniz;
  3. Bir ABD Hükümeti ambargosuna tabi olan veya ABD Hükümeti tarafından “teröristleri destekleyen” ülke olarak belirlenmiş olan bir ülkede bulunmuyorsunuz;
  4. Birleşik Devletler ile iş yapması yasaklanmış herhangi bir kişi listesinde değilsiniz (örneğin, ABD Hazine Bakanlığının Özel Olarak Belirlenmiş Vatandaşlar listesi veya benzer bir devlet kurumu listesi) veya benzer bir yasakla karşı karşıya değilsiniz);
  5. Hizmetlerimizi kullanmanız yasa tarafından yasaklanış değildir;
  6. Şiddet içermeyen bir suç için hoşgörü elde etmiş olmadığınız ve Hizmetlerimizin diğer kullanıcıları için tehdit oluşturma ihtimalinizin bulunmadığına karar vermiş olmadığımız sürece ağır bir suç veya resen takibi gereken bir suç (veya benzer ciddiyette bir suç), cinsel bir suç veya şiddet veya şiddet tehdidi içeren herhangi bir suç işlemediniz, bu yüzden suçlu bulunmadınız veya bunu tartışmayacağınız savunması yapmadınız;
  7. Herhangi bir eyalet, federal veya yerel cinsel suçlu siciline cinsel suçlu olarak kaydedilmeniz gerekmemiştir;
  8. Hizmetlerimizde birden fazla hesabınız yoktur ve
  9. Yeni bir hesap oluşturmak için açık yazılı iznimize sahip olmadığınız sürece Hizmetlerimizden veya bağlı kuruluşlarımızın hizmetlerinden daha önce biz veya bağlı kuruluşlarımız tarafından çıkarılmadınız.

Bu gereklilikleri karşılamaktan herhangi bir zamanda çıktığınız takdirde Hizmetlerimize veya sistemlerimize erişim için tüm izin otomatik olarak gerekebilir ve hesabınızı hemen silmeniz gerekir ve Hizmetlerimize erişiminizi herhangi bir uyarıda bulunmadan kaldırma hakkını saklı tutuyoruz.

Şunları kabul ediyorsunuz:

  1. Bu Koşullara uymak ve herhangi bir değişikliğin farkında olduğunuzdan emin olmak için zaman zaman bu sayfayı kontrol etmek;
  2. Gizlilik yasaları, fikri mülkiyet yasaları, istenmeyen posta önleme yasaları ve düzenleyici gereklilikler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere geçerli tüm yasalara uymak;
  3. Web Sitesinin ve/veya Uygulamanın en son sürümünü kullanmak;
  4. Güvenlik İpuçlarını gözden geçirmek;
  5. Zaman zaman güncellenen Topluluk Yönergelerini (Azar Topluluk Yönergeleri, Azar Live Topluluk Yönergeleri) gözden geçirmek ve bunlara uymak ve
  6. Oturum açma bilgilerinizin güvenliğini korumak için makul önlemler almak.

Aşağıdakileri yapmayacağınızı kabul ediyorsunuz:

  1. Kimliğinizi, yaşınızı veya bir kişi veya kuruluşla olan ilişkinizi yanlış beyan etmek;
  2. Hizmetleri, Hizmetlere zarar verecek veya başka kullanıcılar tarafından kullanılmasını önleyecek şekilde kullanmak;
  3. Hizmetlerimizi platforma, sunuculara veya Hizmetlerimizin ağlarına müdahale edecek, onları kesintiye uğratacak veya olumsuz etkileyecek şekilde kullanmak;
  4. Herhangi bir Uygulama İçi Ögeyi kara para aklama amaçları veya başka mali suçlar için kullanmak dâhil ancak bunun ile sınırlı olmamak üzere, Hizmetlerimizi herhangi bir zararlı, yasa dışı veya kötü niyetli amaç için kullanmak;
  5. Hizmetlerin herhangi bir başka kullanıcısını taciz etmek, ona zorbalık yapmak, takip etmek, korkutmak, saldırıda bulunmak, karalamak, zarar vermek veya başka bir şekilde suistimal etmek veya psikolojik zarar vermek;
  6. Yasak İçerik yayınlamak, görüntülemek veya paylaşmak (aşağıya bakın);
  7. Diğer kullanıcılardan herhangi bir amaçla şifreler istemek veya ticari veya yasa dışı amaçlarla kişisel olarak tanımlayıcı bilgiler istemek veya bir başka bir kişiye ait kişisel bilgileri onun izni olmadan yaymak;
  8. İster hediye, kredi ister bir tazminat biçimi olarak başka bir kullanıcıdan para veya değerli başka eşyalar istemek;
  9. Başka bir kullanıcının hesabını kullanmak;
  10. Hizmetlerimizi dolandırıcılık, bir saadet zinciri veya diğer benzer uygulamalarla ilgili olarak kullanmak;
  11. Hizmetlerimizi herhangi bir siyasi kampanyanın finansmanı ile ilgili olarak veya kendi kişisel siyasi görüşlerinizi paylaşmak dışında herhangi bir seçimi etkilemek amacıyla kullanmak.
  12. Azar tarafından size verilen lisansın koşullarını ihlal etmek (aşağıdaki Bölüm 6’ya bakın).
  13. Açıklama hakkına sahip olmadığınız kişisel veya özel bilgileri açıklamak;
  14. Herhangi bir Üye İçeriğini veya Bizim İçeriğimizi ya da Hizmetlerimiz aracılığıyla erişilebilen herhangi bir telifli materyali, görüntüyü, ticari markayı, ticari ismi, hizmet markasını veya başka fikri ürünleri, içeriği veya özel bilgiyi Azar’ın önceden yazılı onayı olmadan herhangi bir şekilde kopyalamak, değiştirmek, iletmek, dağıtmak veya ondan türetilmiş eserler oluşturmak;
  15. Herhangi bir beyanınıza Azar tarafından tasdik edildiğini ifade etmek veya ima etmek;
  16. Hizmetlerimize veya içeriklerine erişmek, bunları geri almak, endekslemek, “veri toplamak”, “veri madenciliği yapmak” veya gezinme yapısını veya sunumunu herhangi bir şekilde taklit etmek ya da geçiştirmek için herhangi bir robot, crawler, site arama/geri alma uygulaması, proxy veya başka manuel ya da otomatik cihaz, yöntem veya süreçleri kullanmak;
  17. Virüs veya diğer kötü niyetli kodlar yüklemek ya da Hizmetlerimizin güvenliğini başka türlü tehlikeye sokmak;
  18. Hizmetlerimize veya onlar aracılığıyla iletilen herhangi bir bilginin menşeini gizlemek için başlıkları taklit etmek veya tanıtıcıları başka türlü manipüle etmek;
  19. Azar’ın önceden yazılı izni olmadan Hizmetlerimizin herhangi bir kısmını “çerçevelemek” veya “yansıtmak”;
  20. Hizmetin herhangi bir kullanıcısını herhangi bir amaçla başka bir web sitesine yönlendirmek niyetiyle ve/veya amacıyla bir üçüncü taraf bir platforma (veya bir üçüncü tarafın herhangi bir ticari markasına, ticari ismine, hizmet markasına, logosuna veya sloganına) herhangi bir referans içeren meta etiketleri, kodlar veya diğer cihazlar kullanmak;
  21. Hizmetlerimizin herhangi bir kısmını değiştirmek, uyarlamak, alt lisans vermek, tercüme etmek, satmak, tersine mühendisliğini yapmak, şifresini çözmek, kaynak koduna dönüştürmek veya kaynak kodunu oluşturmak veya başkalarının bunu yapmasını sağmak;
  22. Yapay zekâ veya makine öğrenimi sistemleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, bizim yazılı onayımız olmadan Hizmetlerimiz veya Üye İçeriği veya bilgileri ile etkileşen üçüncü taraf uygulamaları kullanmak veya geliştirmek;
  23. Bizim yazılı onayımız olmadan Azar uygulaması programlama arayüzünü kullanmak, buna erişmek veya yayınlamak;
  24. Hizmetlerimizi veya herhangi bir sistemi veya ağı kurcalamak, taramak veya açığını test etmek;
  25. Bu Koşulları ihlal eden herhangi bir faaliyeti teşvik etmek, desteklemek veya böyle bir faaliyete girişmeyi kabul etmek;
  26. Açık iznimizi almadığınız sürece, hesabınızı askıya almamızdan veya feshetmemizden sonra yeni bir hesap oluşturmak veya
  27. Bir üyenin davranışı veya içeriği hakkında yanlış, yanıltıcı veya açıkça mesnetsiz bir rapor göndermek veya sağlanan herhangi bir Azar raporlama veya itiraz talep sistemini kötüye kullanmak.

Yukarıdakilerden herhangi birini yapmanız durumunda, bu Koşullar kapsamında size verilen lisans ve Hizmetlere her türlü erişim izni otomatik olarak iptal edilir.

Yasak İçerik - Azar aşağıdaki özelliklere sahip içeriğin görüntülenmesini veya paylaşılmasını yasaklamaktadır:

  1. Makul olarak saldırgan veya başka bir kişiyi taciz edici, istismar edici veya psikolojik sıkıntıya sokucu olarak kabul edilebilen;
  2. Müstehcen, pornografik olan, şiddet veya çıplaklık içeren;
  3. İstismar edici, tehdit edici, ayrımcı veya ırkçılığı, cinsiyetçiliği, nefreti veya yobazlığı teşvik eden;
  4. Terörizm, ırkçı nefreti veya suç oluşturan bir şeye itaat etmeyi teşvik dâhil ama bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir yasa dışı faaliyeti teşvik eden veya kolaylaştıran;
  5. Kendine zarar verme, yeme bozuklukları, tehlikeli meydan okumalar, şiddet içeren aşırılık dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kullanıcıya veya başka bir kişiye zarar verebilecek herhangi bir faaliyeti teşvik eden veya kolaylaştıran,
  6. Karalayıcı, iftira niteliğinde olan veya doğru olmayan;
  7. Ticari faaliyetlerle ilgili olan (satış, yarışmalar, promosyonlar ve reklamlar, hizmet teklifleri, seks işçiliği, “zengin yaşlı sevgili” veya “para karşılığı” ilişki, diğer web sitelerine bağlantılar veya premium hat telefon numaraları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere);
  8. İstenmeyen posta iletilmesini içeren veya kolaylaştıran;
  9. Casus yazılım, reklam yazılımı, virüsler, bozuk dosyalar, solucan programları veya bir yazılım, donanım, telekomünikasyon, ağ, sunucu veya diğer ekipmana müdahale etmek, zarar vermek veya işlevselliğini sınırlamak veya bozmak için tasarlanmış bir başka kötü niyetli kod, Truva atı veya Azar’dan olsun veya olmasın herhangi bir veriye veya kişisel bilgiye zarar vermek, müdahale etmek, hatalı bir şekilde ele geçirmek veya kullanmak için tasarlanmış bir başka materyal içeren;
  10. Herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal eden (fikri mülkiyet hakları ve gizlilik hakları dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere);
  11. Azar tarafından açıkça izin verilmediği sürece sizin tarafınızdan yazılmayan oluşturulmayan veya üretilmeyen;
  12. Bir kişinin onayı olmadan (veya reşit olmayan bir kişi için ebeveyni veya vasisinin onayı olmadan) o kişinin görüntüsünü veya tasvirini içen;
  13. Reşit olmayan bir kişinin ebeveyni veya vasisinin eşlik etmediği veya tamamen giyinik olmadığı bir görüntüsünü veya tasvirini içeren veya cinsel faaliyette bulunan reşit olmayan bir kişiyi tasvir eden veya ima eden;
  14. Hizmetlerin kullanım amacı ile tutarsız olan veya
  15. Azar veya bağlı kuruluşlarının itibarına zarar verebilecek olan, yani Azar platformuna Azar veya bağlı kuruluşları için karalayıcı olan veya Hizmetin veya Azar’ın bağlı kuruluşları tarafından sağlanan herhangi bir hizmetin kötüye kullanılmasını savunan içerik yüklemek veya paylaşmak.

Bu Koşulları ihlal eden içeriğin görüntülenmesi veya paylaşılması (“Yasak İçerik”) hesabınızın hemen askıya alınması veya feshedilmesi ile sonuçlanabilir.

 

  1. İÇERİK

Sağladığınız, paylaştığınız veya gönderdiğiniz içerikler dâhil olmak üzere, Hizmetlerimizdeki içerikle ilgili haklarınızı ve sorumluluklarınızı anlamanız önemlidir. Uygunsuz içerik yayınlamanız kesinlikle yasaktır.

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdakilere erişebileceksiniz: (i) Hizmetlerimiz tarafından önerilse bile Hizmetlerimizi kullanırken yüklediğiniz, görüntülediğiniz, paylaştığınız veya sağladığınız içerik (“İçeriğiniz”); (ii) Hizmetlerimizi kullanırken diğer kullanıcıların yüklediği, görüntülediği, paylaştığı veya sağladığı içerik (“Üye İçeriği”) ve (iii) Azar’ın Hizmetlerimiz üzerinde ve Hizmetlerimiz aracılığıyla sağladığı içerik (“İçeriğimiz”). Bu sözleşmede, “içerik”, sınırlama olmaksızın kullanıcı profilleri hakkında ve kullanıcılar arasındaki doğrudan mesajlardaki bilgiler dâhil olmak üzere, Hizmetlerimizdeki tüm metinleri, görüntüleri, videoları, sesleri veya diğer materyalleri içerir.

İçeriği nasıl yönettiğimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Güvenlik sayfamıza bakın. Önerilen profillerin nasıl sipariş edildiği hakkında daha fazla bilgi için lütfen otomatik karar verme hakkında SSS bölümümüze bakın.

3a. İÇERİĞİNİZ

İçeriğinizden siz sorumlusunuz. Başkalarının görmesini istemediğiniz, bu Sözleşmeyi ihlal edebilecek veya sizi veya bizi yasal yükümlülüğe maruz bırakabilecek olan hiçbir şey paylaşmayın.

İçeriğinizden tek başınıza sorumlu ve yükümlüsünüz ve bu nedenle, İçeriğinizle bağlantılı olarak yapılan tüm iddialar karşısında bizim zararlarımızı tazmin etmeyi, bizi savunmayı, ibra etmeyi ve zarardan korumayı kabul ediyorsunuz.

Diğer herhangi bir üçüncü taraf kaynak aracılığıyla gönderilen bilgiler de (geçerli ise) dâhil olmak üzere bize veya başka bir kullanıcıya sağladığınız bilgilerin doğru olduğunu ve bunların doğruluğunu sağlamak için hesap bilgilerinizi gerektiği şekilde güncelleyeceğinizi beyan ve taahhüt ediyorsunuz.

Bireysel profilinizde yer alan içerik, Hizmetlerimizin kullanım amacı ile ilgili olmalıdır. Herhangi bir Yasak İçeriği paylaşamazsınız ve içeriğiniz Topluluk Yönergelerine (geçerli olduğu zaman Azar Topluluk Yönergelerine, Azar Live Topluluk Yönergelerine) de uygun olmalıdır. Kendinizle veya başka herhangi bir kişiyle ilgili herhangi bir kişisel iletişim, banka bilgisi veya denkler arası ödeme bilgilerini (örneğin isim, ev adresi veya posta kodları, telefon numaraları, e-posta adresleri, URL’ler, kredi/banka kartı, denkler arası ödeme kullanıcı adı veya diğer banka bilgileri) görüntüleyemezsiniz. KENDINIZLE ILGILI HERHANGI BIR KIŞISEL BILGIYI DIĞER KULLANICILARA AÇIKLAMAYI SEÇERSENIZ, BUNU RISKI SIZE AIT OLMAK ÜZERE YAPARSINIZ. ÇEVRIM IÇI OLARAK KIŞISEL BILGILERINIZI IFŞA EDERKEN DIKKATLI OLMANIZI ÖNEMLE ÖNERIRIZ.

Bireysel profiliniz dünyanın dört bir yanındaki diğer kişiler tarafından görülebilecektir, bu nedenle paylaşmadan önce İçeriğinizi paylaşma konusunda rahat olduğunuzdan emin olun. İçeriğinizin başka kullanıcılar tarafından görüntülenebileceğini ve bu Koşullara rağmen diğer kullanıcıların İçeriğinizi üçüncü taraflarla paylaşabileceğini kabul ve beyan ediyorsunuz. İçeriğinizi paylaşmakla ve/veya yayımlamakla, bunu yapmak için gerekli tüm haklara ve lisanslara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz ve aşağıda Bölüm 7’de belirtilen şekilde İçeriğinizi kullanmak için bize otomatik olarak bir lisans verirsiniz.

Ayrıca, bireysel profiliniz belirli durumlarda diğer hizmetlerimizden bazılarında görünür olabilir ve bu nedenle bu tür bağlı hizmetlerin kullanıcılarının görüntülemesi için kullanılabilir. Profil görünürlüğünüz ve ilgili ayarlar hakkında daha fazla bilgi için lütfen bu SSS bölümüne gidin.

İçeriğiniz ve Üye İçeriği (Bölüm 3b’de açıklanmıştır) aracılığıyla bireysel ifadeyi geliştirmek için araçlar ve özellikler sağlayabiliriz ve Hizmetlerimizi iyileştirmek için sürekli olarak yeni teknolojiler geliştiriyoruz. Belirli araç veya özellikler, İçeriğinize dayalı olarak içerik oluşturmanıza veya geliştirmenize olanak sağlayabilir. Bu hâlâ Sizin İçeriğinizdir ve bundan ve bunun doğruluğundan ve ayrıca Hizmetlerimizde bunları kullanımınızdan ve İçeriğinize dayalı olarak alınan tüm kararlardan, alınan önlemlerden ve önlem alınmamasından siz sorumlusunuz. İçeriğinizi seçerken ve paylaşırken dikkatli olun.

İçeriğinizi izleyebileceğimizi veya inceleyebileceğimizi ve kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir zamanda İçeriğinizden herhangi birini kaldırma, silme, düzenleme, sınırlandırma veya erişimini bloke etme veya engelleme hakkına sahip olduğumuzu anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Ayrıca, İçeriğinizi görüntüleme veya gözden geçirme yükümlülüğümüz olmadığını anlıyor ve kabul ediyorsunuz.

3b. ÜYE İÇERİĞİ

Üye İçeriğine erişiminiz olacak olsa da, Üye İçeriği sizin değildir ve Üye İçeriğini bu Koşullarda belirtilenler dışında bir amaçla kopyalayamaz veya kullanamazsınız.

Diğer kullanıcılar da Hizmetlerimizde içerik paylaşacaktır. Üye İçeriği, içeriği paylaşan ve/veya yayımlayan kullanıcıya aittir ve sunucularımızda depolanır ve o kullanıcının yönlendirmesiyle teşhir edilir.

Üye İçeriğini doğruluk bakımından her zaman dikkatle incelemeli ve bağımsız olarak doğrulamalısınız. Diğer kullanıcılar, sağladıkları Üye İçeriğine dayalı olarak içerik oluşturmak veya geliştirmek amacıyla araçlar kullanabilir. Üye İçeriği ön yargılı, yanlış, zararlı, saldırgan veya yanıltıcı bilgiler içerebilir. Diğer kullanıcılar kendi Üye İçeriklerinin yanı sıra Üye İçeriğini kullanmalarına dayalı olarak alınan tüm kararlardan, alınan önlemlerden ve önlem alınmamasından sorumludur.

Üye İçeriğine ilişkin herhangi bir hakkınız yoktur ve Azar tarafından açıkça izin verilmediği sürece, Üye İçeriğini yalnızca kullanımınızın Hizmetlerimizin üyeleri arasında mesajlaşmayı ve videolu sohbeti kolaylaştırma amacı ile tutarlı olduğu ölçüde kullanabilirsiniz. Üye İçeriğini kopyalayamazsınız veya Üye İçeriğini ticari ya da başka herhangi bir amaçla, istenmeyen postalar göndermek, eleştirmek, taciz etmek veya yasa dışı tehditlerde bulunmak için kullanamazsınız. Üye İçeriğini kötüye kullanmanız durumunda hesabınızı sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

3c. İÇERİĞİMİZ

Azar, Hizmetlerimizdeki diğer tüm içeriğin sahibidir veya bunların lisansını vermektedir.

Hizmetlerimizde yer alan diğer tüm metinler, içerikler, grafikler, kullanıcı arayüzleri, ticari markalar, logolar, sesler, sanat eserleri, görüntüler ve diğer fikri mülkiyet bize aittir, bizim tarafımızdan kontrol edilmektedir veya lisanslanmıştır. İçeriğimiz ile ilgili tüm haklar, mülkiyet ve çıkarlar her zaman bize aittir.

Aşağıda Bölüm 6’da belirtildiği şekilde İçeriğimize erişmek ve İçeriğimizi kullanmak için size sınırlı bir lisans veriyoruz ve diğer tüm hakları saklı tutuyoruz.

 

  1. UYGUNSUZ İÇERİK VE YANLIŞ DAVRANIŞ; RAPORLAMA

Azar, Hizmetlerimizdeki uygunsuz içerik veya davranışları hoş görmez.

Pozitif ve saygılı bir topluluğu sürdürmeye kararlıyız ve ister Hizmetlerde ister Hizmetlerin dışında uygunsuz herhangi bir içeriği veya yanlış davranışı hoş görmeyiz (bağlı kuruluşlarımız tarafından işletilen hizmetler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere). Uygunsuz Üye İçeriğini veya diğer kullanıcıların yanlış davranışını bildirmenizi öneririz. Bir kullanıcıyı doğrudan bir kullanıcının profilindeki Kalkan simgesine tıklayarak veya mesajlaşma deneyiminin içinde bildirebilirsiniz. Müşteri Desteği ile de iletişime geçebilirsiniz.

Gizlilik Politikamızda belirtildiği gibi, kullanıcılarımızın güvenliği ve emniyeti için bağlı kuruluşlarımız arasında veri paylaşabiliriz ve bu Koşulları ihlal ettiğinize inanmamız durumunda sizi Hizmetlerimizden ve veya bağlı kuruluşlarımızın hizmetlerinden (Tinder, Hinge, Plenty of Fish, OkCupid, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime ve Pairs gibi, daha fazla bilgi için lütfen Güvenlik sayfamıza bakın) yasaklamak ve/veya yeni hesaplar oluşturmanızı önlemek dâhil olmak üzere gerekli önlemleri alabiliriz. Diğer kullanıcılarımızın güvenliğini veya gizliliğini etkileme potansiyeli bulunduğu takdirde hesabınızla ilgili bilgileri sizinle paylaşamayabileceğimizi anlıyor ve kabul ediyorsunuz.

Üye İçeriği, 1998 Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasasının 512(c) ve/veya 512(d) Bölümlerinin hüküm ve koşullarına tabidir. Fikri mülkiyet ihlali oluşturabilecek Üye İçeriği ile ilgili bir şikâyette bulunmak için aşağıdaki Bölüm 12’ye (Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası) bakın.

 

  1. GİZLİLİK

Gizlilik bizim için önemlidir. Bu konuda okumanız gereken ayrı bir politikamız var.

Azar ve bağlı kuruluşlarının kişisel verilerinizi nasıl topladığı, kullandığı ve paylaştığı hakkında bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı okuyun. Hizmetlerimizi kullanmakla kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamıza uygun olarak kullanabileceğimizi kabul edersiniz.  

 

  1. AZAR TARAFINDAN SİZE VERİLEN HAKLAR

Azar size bu Koşullara tabi olarak Hizmetlerimizi kullanma ve bunlardan yararlanma hakkı verir.

Bu Koşullara uyduğunuz sürece, Azar size, Azar tarafından amaçlandığı ve bu Koşullar ve geçerli yasaların izin verdiği şekilde Hizmetlerimize erişmek ve onları kullanmak için kişisel, dünya çapında, telifsiz, temlik edilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir ve alt lisanslanamaz bir lisans vermektedir. Bu Koşullara uymamanız durumunda bu lisans ve Hizmete erişim için tüm izinler otomatik olarak iptal edilir.

 

  1. AZAR’A VERDİĞİNİZ HAKLAR

Azar’a sağladığınız tüm içerik size aittir ancak bize İçeriğinizi bu Sözleşmede belirtilen şekilde kullanma hakkı da veriyorsunuz.

Bir hesap oluşturmakla, Azar’a, başka herhangi bir üçüncü taraf kaynaktan (geçerli ise) erişmemize izin verdiğiniz tüm bilgiler dâhil olmak üzere İçeriğinizi kısmen veya tamamen ve şimdi bilinen veya gelecekte geliştirilen herhangi bir yoldan ve herhangi bir biçimde veya ortamda barındırmak, depolamak, kullanmak, kopyalamak, görüntülemek, uyarlamak, düzenlemek, yayınlamak, çevirmek, değiştirmek, yeniden biçimlendirmek, başka yapıtlara dâhil etmek, reklamını yapmak, dağıtmak ve halka açık duruma getirmek için dünya çapında, kalıcı, devredilebilir, alt lisanslanabilir, telifsiz bir hak ve lisans vermiş olursunuz. Azar’ın İçeriğiniz için lisansı münhasır olmayan bir lisansı olacaktır ancak Azar’ın lisansı, Hizmetlerimizi kullanarak oluşturulan türev çalışmalar açısından münhasır olacaktır. Örneğin, Azar, Hizmetlerimizin İçeriğinizi içeren ekran görüntüleri için münhasır bir lisansa sahip olacaktır.

Ek olarak, İçeriğinizin Hizmetlerimiz dışında kullanılmasını Azar’ın önleyebilmesi için, Azar’a diğer kullanıcılar veya üçüncü taraflarca Hizmetlerimizden alınan İçeriğinizin ihlal edici kullanımları ile ilgili olarak sizin adınıza hareket etme yetkisi veriyorsunuz. Bu, İçeriğiniz üçüncü taraflarca alınır ve Hizmetlerimiz dışında kullanılırsa, 17 U.S.C. § 512(c)(3) (DMCA Kaldırma Bildirimleri) uyarınca sizin adınıza bildirimler gönderme yetkisini açıkça içerir ancak böyle bir yükümlülük içermez. Azar, İçeriğinizin diğer kullanıcılar veya üçüncü taraflarca kullanımı ile ilgili herhangi bir önlem almak zorunda değildir. Azar’ın İçeriğiniz için lisansı, geçerli yasalarda öngörülen haklarınıza tabidir (örneğin, içeriğin kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasalarda tanımlandığı şekilde kişisel bilgiler içermesi hâlinde bu yasalar).

Azar’ın Hizmetlerimizi kullanmanıza olanak sağlamasının karşılığında bizim, bağlı kuruluşlarımızın ve üçüncü taraf ortaklarımızın Hizmetlerimize reklam yerleştirebileceğini kabul etmektesiniz. Hizmetlerimiz hakkında Azar’a tavsiyeler veya geri bildirim göndermekle Azar’ın bu geri bildirimleri size bedel ödemeden herhangi bir amaçla kullanabileceğini ve paylaşabileceğini kabul etmektesiniz.

Azar’ın yasa gereği yapması gerekli olduğunda veya: (i) yasal sürece uymak; (ii) bu Koşulları uygulamak; (iii) herhangi bir içeriğin üçüncü tarafların haklarını ihlal ettiğine dair iddialara yanıt vermek; (iv) müşteri hizmetleri taleplerinize yanıt vermek, (v) Şirketin veya başka bir kişinin haklarını, malını veya kişisel güvenliğini korumak veya (vi) yasa dışı faaliyeti, dolandırıcılık şüphesini veya diğer suiistimalleri araştırmak, önlemek veya bunlara ilişkin başka önlemler almak için erişim, muhafaza veya açıklamanın makul olarak gerekli olabileceğine dair iyi niyetli inancına göre İçeriğiniz dâhil hesap bilgilerinize erişebileceğini, onları muhafaza edebileceğini ve açıklayabileceğini kabul etmektesiniz.

 

  1. SATIN ALINANLAR VE OTOMATİK OLARAK YENİLENEN ABONELİKLER

Azar’dan ürünler ve hizmetler satın alma fırsatınız olacaktır. Bir abonelik satın alırsanız siz iptal edene kadar aboneliğiniz otomatik olarak yenilenecek ve ücretlendirilecektir.

Azar, iTunes, Google Play veya Azar tarafından yetkilendirilen diğer harici hizmetler (her biri bir “Harici Hizmet” ve orada yapılan her türlü satın alma, “Harici Hizmet Satın Alımı”) aracılığıyla satın alınmak üzere ürünler ve hizmetler sunabilir. Azar ayrıca Web Sitesinde veya Uygulama içinde kredi kartı veya diğer ödeme işleyiciler vasıtası ile satın alma işlemleri için ürünler ve hizmetler de sunabilir (“Dâhili Satın Almalar”). Bir abonelik satın alırsanız satın alma sırasında size açıklanan koşullara uygun olarak aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi siz onu iptal edene kadar otomatik olarak yenilenecektir. Aboneliğinizi iptal ederseniz aboneliğinizin geçerlilik süresinin sona ereceği abonelik döneminizin sonuna kadar abonelik avantajlarınıza erişmeye devam edeceksiniz.

Hizmetlerimiz abonelik olmadan kullanılabileceği için aboneliğinizin iptal edilmesi profilinizi Hizmetlerimizden kaldırmaz. Hesabınızı tamamen sonlandırmak isterseniz Bölüm 9’da belirtildiği gibi hesabınızı sonlandırmanız gerekir.

Azar küresel bir iş işletmektedir ve fiyatlandırmamız bir dizi etken temelinde değişiklik göstermektedir. Sık şekilde promosyon fiyatları sunuyoruz ve bunlar bölgeye, abonelik süresine, paket boyutuna, geçmiş satın alma işlemlerine, hesap etkinliğine ve daha fazlasına bağlı olarak değişebilir. Ayrıca düzenli olarak yeni özellikler ve ödeme seçenekleri test ederiz. Aboneliğinizi zamanında iptal etmezseniz aboneliğiniz satın alma gerçekleştiğinde belirtilen tam fiyattan sizin tarafınızdan herhangi bir ek işlem yapılmaksızın yenilenecektir ve bu tutarlar için ödeme yönteminizden ücret almamız için bize yetki veriyorsunuz. Yasanın izin verdiği ölçüde, önceden haber vermeksizin dâhil olmak üzere, herhangi bir ürün, özellik, hizmet veya diğer tekliflerin mevcut miktarını sınırlama veya sağlamayı durdurma; herhangi bir kupon, indirim, teklif veya başka promosyonların yerine getirilmesine koşullar getirme; herhangi bir kullanıcının herhangi bir işlem yapmasını engelleme ve herhangi bir kullanıcıya herhangi bir ürün, hizmet veya başka bir teklifi sağlamayı reddetme hakkımızı saklı tutuyoruz.

8a. HARİCİ HİZMET SATIN ALIMLARI VE ABONELİKLER

Abonelikler dâhil olmak üzere Harici Hizmet Satın Alımları Harici Hizmet aracılığıyla işlenebilir ve bu durumda bu satın alımlar Harici Hizmet Hesabınız aracılığıyla yönetilmek zorundadır. Abonelikler siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir.

 

Hizmet üzerinden bir satın alma işlemi yaparken, Apple Kimliğiniz veya Google Play hesabınız gibi bir Harici Hizmet üzerinden ödeme yapma seçeneğiniz olabilir (“Harici Hizmet Hesabınız”) ve Harici Hizmet Hesabınız satın alma işlemi sırasında size açıklanan koşullara ve Harici Hizmet Hesabınıza uygulanan genel koşullara uygun olarak satın alma işlemi için ücretlendirilecektir. Bazı Harici Hizmetler, yaşadığınız yere bağlı olarak satış vergisi alabilir ve bu da zaman zaman değişebilir.

Harici Hizmet Satın Alımınız otomatik olarak yenilenen bir abonelik içeriyorsa, siz iptal edene kadar Harici Hizmet Hesabınızdan abonelik için periyodik olarak ücret alınmaya devam edilecektir. İlk abonelik taahhüt döneminizden sonra ve yine daha sonraki bir abonelik döneminden sonra, abonelik, abone olurken kabul ettiğiniz fiyat ve süre ile otomatik olarak devam edecektir. İndirimli bir promosyon teklifi aldıysanız, sonraki herhangi bir yenileme dönemi için, ilk abonelik döneminden sonra o teklifin koşullarına göre fiyatınız yükselebilir.

Bir aboneliği iptal etmek için: Aboneliğinizin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorsanız veya aboneliğinizi değiştirmek veya sonlandırmak istiyorsanız Harici Hizmet Hesabınıza giriş yapmalı ve aboneliğinizi yönetmek veya iptal etmek için talimatları izlemelisiniz; bizdeki hesabınızı silmiş olsanız veya Uygulamayı cihazınızdan silmiş olsanız bile. Örneğin, Apple Kimliğinizi kullanarak abone olduysanız iptal işlemi Azar tarafından değil Apple tarafından yapılır. Apple Kimliğinizle yapılan bir satın almayı iptal etmek için uygulamadaki Ayarlara gidin ve iptal talimatlarını izleyin. Ayrıca, Apple Support’tan da yardım talep edebilirsiniz.

Benzer şekilde, Google Play’e abone olduysanız, iptal Google tarafından işleme alınır. Google Play aracılığıyla yapılan bir satın almayı iptal etmek için mobil cihazınızda Google Play uygulamasını başlatın ve Ayarlara gidin. Ayrıca, Google Play’den de yardım talep edebilirsiniz. Bir aboneliği iptal ederseniz iptal edilen hizmeti o anda geçerli olan üyelik döneminizin sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Abonelik, o sırada geçerli olan döneminiz sona erdiğinde yenilenmeyecektir.

Harici Hizmet Hesabınızla yapılmış bir ödemeyi iptal işlemi başlatırsanız veya geri alırsanız, Azar, Azar aboneliği istemediğinize karar verdiğinizi düşünerek hesabınızı kendi takdirine bağlı olarak derhal feshedebilir. Ödeme iptalinizin veya geri alma işleminizin kabul edilmemesi durumunda lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun. Azar, Harici Hizmet Hesabınız aracılığıyla aboneliğiniz iptal edinceye kadar Harici Hizmet Hesabınıza fatura edilen tüm fonları muhafaza edecektir. Bazı kullanıcılar para iadesi talep etme hakkına sahip olabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Bölüm 8d’ye bakın.

8b. DÂHİLİ SATIN ALIMLAR VE ABONELİKLER

Abonelikler de dâhil olmak üzere Dâhili Satın Alma işlemleri Web Sitesi veya Uygulamada sağladığınız Ödeme Yöntemi kullanılarak işlenir. Abonelikler siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir.

Bir Dâhili Satın Alma işlemi yaparsanız seçtiğiniz Hizmetler için size gösterilen fiyatların yanı sıra ödemelerinize uygulanabilecek tüm satış vergilerini veya benzer vergileri (ve zaman zaman değişebilecek şekilde) ödemeyi kabul edersiniz ve Azar’a sağladığınız ödeme yöntemini (“Ödeme Yönteminiz”) ücretlendirme yetkisi verirsiniz. Azar, ödemeyi talep etmiş veya almış olsak bile herhangi bir faturalandırma hatasını veya yanlışını düzeltebilir. Ödeme Yönteminizle yapılmış bir ödemeyi iptal işlemi başlatırsanız veya geri alırsanız, Azar, Azar aboneliği istemediğinize karar verdiğinizi düşünerek hesabınızı kendi takdirine bağlı olarak derhal feshedebilir. Ödeme iptalinizin veya geri alma işleminizin kabul edilmemesi durumunda lütfen Müşteri Hizmetleri ile iletişim kurun.

Dâhili Satın Almanız otomatik olarak yenilenen bir abonelik içeriyorsa, siz iptal edene kadar Ödeme Yönteminiz abonelik için periyodik olarak ücretlendirilmeye devam edecektir. İlk abonelik taahhüt döneminizden sonra ve yine daha sonraki bir abonelik döneminden sonra, aboneliğiniz, siz iptal edinceye kadar, abone olurken kabul ettiğiniz fiyat ve süre ile otomatik olarak devam edecektir.

Bir aboneliği iptal etmek için Uygulamada oturum açın ve Profilim Ayarım bölümüne gidin. Bir aboneliği iptal ederseniz, iptal edilen hizmeti o anda geçerli olan üyelik döneminizin sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz. Abonelik, o sırada geçerli olan döneminiz sona erdiğinde yenilenmeyecektir.

Buna ek olarak, yalnızca kredi kartı ödemelerinin sunulduğu pazarlarda geçerli olan ölçüde: kredi veya banka kartınızı düzenleyen kuruluş tarafından belirtilen şekilde, kredi veya banka kartınız için güncellenmiş veya yeni son kullanma tarihlerini ve kart numaralarını almamız için bize yetki verirsiniz. Ödemenizin koşulları Ödeme Yönteminize bağlı olacaktır ve siz ve finans kuruluşu, kredi kartı veren kuruluş veya seçtiğiniz Ödeme Yönteminin başka bir sağlayıcısı arasındaki anlaşmalarla belirlenebilir. Kore Cumhuriyeti dışında ikamet ediyorsanız, Azar’a ödemenizin MTCH Technology Services Limited aracılığıyla yapılabileceğini kabul edersiniz. Bazı kullanıcılar para iadesi talep etme hakkına sahip olabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Bölüm 8d’ye bakın.

8c. UYGULAMA İÇİ ÖGELER

Mücevherler ve Uygulama İçi ögeler iade edilemez ve belirli koşullara tabidir.

Zaman zaman Azar’dan Cinsiyet Filtresi, Ülke Filtresi veya uygulama içi Hediyeler (“Uygulama İçi Öge(ler)”) gibi uygulama içi ögelerde kullanılabilecek krediler (“Mücevherler”) dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere özel, sınırlı kullanımlı özellikleri kullanmak veya bunlara erişmek için sınırlı, kişisel, devredilebilir, alt lisans verilemez, geri alınabilir bir lisans satın alma fırsatına sahip olabilirsiniz. Uygulama İçi Ögeleri yalnız bizden veya yetkili ortaklarımızdan Hizmetlerimiz aracılığıyla satın alabilirsiniz.

Uygulama İçi Ögeler, bu Sözleşmenin düzenlediği sınırlı bir lisans hakkını temsil eder ve geçerli yasa tarafından yasaklanmadığı sürece, Uygulama İçi Ögelerde hiçbir hak veya mülkiyet size devredilmez veya temlik edilmez. Bu Sözleşme, Uygulama İçi Ögelerde herhangi bir hakkın satışı olarak yorumlanmamalıdır.

Hesabınızda görünen herhangi bir Uygulama İçi Öge bakiyesi lisansınızın miktarının ölçüsüdür, gerçek dünyaya ait bir bakiye oluşturmaz veya depolanmış herhangi bir değeri yansıtmaz. Yürürlükteki yasalarda aksi belirtilmedikçe, Mücevherlerin süresi satın alma tarihinden beş (5) yıl sonra sona erecektir. Ancak, satın alma dışındaki yöntemlerle edinilen Mücevherler (örneğin, Azar tarafından bir kullanıcıya hediye edilen ücretsiz Mücevherler), yalnızca Azar tarafından belirlenen sona erme ve kullanım koşullarına tabi olacaktır. Uygulama İçi Ögeler, kullanmama için bir ücret doğurmaz ama size Uygulama İçi Ögelerle verilen lisans, Azar’ın Hizmetlerimizi sağlamayı bıraktığı tarihten veya hesabınızın başka türlü kapatıldığı ya da feshedildiği tarihten hangisi önce ise o tarihte bu Sözleşmenin koşullarına göre sona erecektir.

Azar, takdir yetkisi yalnız kendisine ait olmak üzere, Uygulama İçi Ögelere erişim veya kullanım hakkı için ücret talep etme hakkını saklı tutmaktadır ve/veya Uygulama İçi Ögeleri ücretli veya ücretsiz olarak dağıtabilir. Azar herhangi bir Uygulama İçi Ögenin algılanan değerini veya satın alma fiyatını etkileyebilecek önlemler almak dâhil olmak üzere Uygulama İçi Ögeleri herhangi bir zamanda yönetebilir, düzenleyebilir, kontrol edebilir, değiştirebilir veya ortadan kaldırabilir. Azar’ın bu haklarından herhangi birini kullanması hâlinde size veya herhangi bir kişiye karşı sorumluluğu olmayacaktır. Uygulama İçi Ögelerin devri yasaktır ve Uygulama İçi Ögeleri satmayacak, paraya çevirmeyecek veya herhangi bir kişi veya kuruluşa başka türlü devretmeyeceksiniz. Uygulama İçi Ögeler yalnız Hizmetlerimiz aracılığıyla kullanılabilir.

UYGULAMA İÇİ ÖGELERİN HİZMETLERİMİZ ARACILIĞIYLA YAPILAN TÜM SATIN ALIMLARI VE KULLANIMLARI NİHAİDİR VE PARA İADESİ YAPILMAZ. AZAR’IN HERHANGİ BİR SEBEPLE PARA İADESİ YAPMAK ZORUNDA OLMADIĞINI VE BİR HESAP KAPATILDIĞINDA, BU KAPATMA İSTER GÖNÜLLÜ İSTER GÖNÜLSÜZ YAPILMIŞ OLSUN, KULLANILMAMIŞ UYGULAMA İÇİ ÖGELER İÇİN PARA VEYA BİR BAŞKA TAZMİNAT ALMAYACAĞINIZI KABUL EDİYOR VE ONAYLIYORSUNUZ.

8d. PARA İADELERİ

Genel olarak, tüm satın alımlar iade edilmez niteliktedir. AB, AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Kore’de para iadeleri için özel Koşullar geçerlidir.

Genel olarak tüm satın almalar nihaidir ve para iadesi yoktur ve yargı çevrenizde geçerli yasalar para iadesini öngörmedikçe kısmen kullanılmış dönemler için hiçbir para iadesi veya alacak söz konusu değildir.

AB, AEA, İngiltere ve İsviçre’de ikamet eden aboneler için:

Yerel yasalara uygun olarak, aboneliğin başlamasından sonraki 14 gün içinde tam para iadesi alma hakkına sahipsiniz. Bu 14 günlük sürenin abonelik başladığında başladığına dikkat edin.

Almanya’da ikamet eden aboneler için:

Bir aylık bir bildirim süresi ile, aboneliğiniz yenilendikten sonra onu sonlandırabilirsiniz. Gerekçeli fesih hakkınız bundan etkilenmez.

Kore Cumhuriyeti’nde ikamet eden Uygulama İçi Ögelerin aboneleri ve alıcıları için:

Yerel yasaya uygun olarak, aboneliğiniz ve/veya kullanılmamış Uygulama İçi Ögeleriniz için satın almayı izleyen 7 gün içinde tam para iadesini alma hakkına sahipsiniz; ancak abonelik dönemi başlamış veya herhangi bir Uygulama İçi Ögeyi kullanmış olmanız durumunda söz konusu kullanılmış Uygulama İçi Ögelerin veya abonelik döneminin maliyetleri size iade edilen tutardan düşülebilir. Bu 7 günlük dönemin satın alma üzerine başladığını lütfen unutmayın.

Yukarıdakilerden herhangi biri sizin için geçerliyse ve Apple Kimliğinizi kullanarak abone olduysanız, para iadesi talepleriniz Azar tarafından değil Apple tarafından işleme alınır. Para iadesi talep etmek için lütfen doğrudan Harici Hizmetinizle iletişime geçin; örneğin Apple cihazınızı kullanarak Ayarlar > iTunes ve App Stores > [Apple Kimliğinize tıklayın] > Apple Kimliğini Görüntüle > Satın Alma Geçmişi ögesine gidin. İşlemi bulun ve “Sorun Bildir” ögesini seçin. Ayrıca, Apple Support’tan da para iadesi talep edebilirsiniz. Diğer satın alımlar için lütfen Azar Müşteri Hizmetleri ile, alıcı olarak sizin bu Sözleşmeyi iptal ettiğinizi veya benzer etkiye sahip sözcükleri belirten imzalı ve tarihli bir bildirimi sipariş numaranızla (onay e-postanıza bakın) birlikte postalayarak veya göndererek iletişime geçin. Lütfen sipariş numaranızla birlikte hesabınızla ilişkili e-posta adresini veya telefon numarasını da ekleyin. Bu bildirimin gönderileceği adres:

Azar
İlgili: Müşteri Deneyimi Bölümü. - İptaller
20F, ASEM Tower, 517, Yeongdong-daero, Gangnam-gu,
Seul, Kore Cumhuriyeti, 06164

 

  1. HESAP SONLANDIRMA

Hizmetlerimizi artık kullanmak istemiyorsanız veya herhangi bir nedenle biz hesabınızı sonlandırırsak aşağıdakileri bilmeniz gerekir.

Web Sitesinde veya Uygulamada oturum açarak, profil Ayarlarımdaki “Hesap ayarları”na giderek, “Hesabı Sil”e tıklayarak ve silme işlemini tamamlamak için talimatları uygulayarak hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Facebook veya Google girişi aracılığıyla oluşturulan bir hizmette hesabınızı silerseniz, aynı Facebook veya Google giriş bilgilerini kullanarak diğer hizmetlere giriş yapamaz veya erişemezsiniz. Ancak, ek faturalandırmayı önlemek için Harici Hizmet Hesabınız (örneğin, iTunes, Google Play) aracılığıyla herhangi bir Harici Hizmet Satın Alımını iptal etmeniz / yönetmeniz gerekecektir.

Azar bu Koşulları ihlal ettiğinize, Hizmetlerimizi kötüye kullandığınıza veya Azar’ın Hizmetlerimiz içinde veya dışında uygunsuz veya yasa dışı olduğunu düşündüğü bir şekilde davrandığınıza inandığı takdirde Azar araştırma yapma ve uygunsa para iadesi olmadan hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Herhangi bir yükümlülük olmadan ve Hizmetlere erişiminizi önlemek dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere size önceden bildirimde bulunma yükümlülüğü olmadan, Koşulları uygulamak için mevcut olan herhangi bir kişisel, teknolojik, yasal veya diğer araçları kullanma hakkımızı saklı tutuyoruz.

Hesabınızın herhangi bir nedenle sizin tarafınızdan veya Azar tarafından feshedilmesi durumunda, bu Koşullar sizinle Azar arasında geçerli ve yürürlüğe konabilir olmaya devam eder ve yapılan satın alımlar için herhangi bir para iadesi alma hakkınız olmayacaktır. Bilgileriniz Gizlilik Politikamıza uygun olarak saklanacak ve silinecektir.

 

  1. SABIKA KAYDI VEYA KİMLİK DOĞRULAMA KONTROLÜ YOK

Azar, kullanıcıları hakkında sabıka kaydı veya kimlik doğrulama kontrolleri yapmaz. Azar saygılı bir kullanıcı deneyimini teşvik etmek için çaba gösterse de, Hizmette veya Hizmet dışında hiçbir kullanıcının davranışından sorumlu değildir. Başkalarıyla etkileşim kurarken muhakeme gücünüzü kullanın ve Güvenlik İpuçlarımızı inceleyin.

 

AZAR’IN KULLANICILARI ÜZERİNDE SABIKA KAYDI VEYA KİMLİK DOĞRULAMA KONTROLLERİ YAPMADIĞINI VEYA KULLANICILARIN GEÇMİŞİNİ BAŞKA BİR ŞEKİLDE SORUŞTURMADIĞINI ANLIYORSUNUZ. AZAR, KULLANICILARIN DAVRANIŞ, KİMLİK, SAĞLIK, FİZİKSEL KOŞULLAR, NİYETLER, MEŞRULUK VEYA DÜRÜSTLÜKLERİ İLE İLGİLİ HİÇBİR BEYANDA BULUNMAMAKTA VEYA GARANTİ VERMEMEKTEDİR. AZAR MEVCUT KAMU KAYITLARINI KULLANARAK HERHANGİ BİR ZAMANDA HERHANGİ BİR SABIKA KAYDI SORGULAMASI VEYA BAŞKA TARAMALAR (CİNSEL SUÇLU SİCİLİ ARAMALARI GİBİ) YAPMA HAKKINI SAKLI TUTAR VE SİZ DE AZAR’IN BUNLARI YAPMASINA İZİN VERİYORSUNUZ VE SAĞLADIĞINIZ HERHANGİ BİR BİLGİNİN BU AMAÇLA KULLANABİLECEĞİNİZİ KABUL EDİYORSUNUZ. ŞİRKET, BİR TÜKETİCİ RAPORLAMA KURULUŞU ARACILIĞIYLA BİR TARAMA GERÇEKLEŞTİRMEYE KARAR VERİRSE, ŞİRKETİ BU KOŞULLARA UYGUNLUĞUNUZU BELİRLEMEK İÇİN HAKKINIZDA BİR TÜKETİCİ RAPORU ALMA VE KULLANMA KONUSUNDA YETKİLENDİRİYORSUNUZ.

 

DİĞER KULLANICILARLA ETKİLEŞİMLERİNİZDEN TEK BAŞINIZA SİZ SORUMLUSUNUZ. GÜVENLİĞİNİZİ GARANTİ EDEMEYİZ VE ETMEYİZ VE TARAMALAR GÜVENLİK İPUÇLARINI VE DİĞER MANTIKLI GÜVENLİK ÖNLEMLERİNİ İZLEMENİN YERİNİ TUTMAZ. YENİ İNSANLARLA İLETİŞİM KURARKEN VEYA TANIŞIRKEN HER ZAMAN EN İYİ MUHAKEME YETENEĞİNİZİ KULLANIN VE UYGUN GÜVENLİK ÖNLEMLERİNİ ALIN. AZAR TARAFINDAN GÖNDERİLEN OTOMATİK BİLDİRİMLER DE DÂHİL OLMAK ÜZERE, HİZMET ARACILIĞIYLA ALINAN İLETİŞİMLER HİZMETLE DOLANDIRICILIK, İSTİSMAR, TACİZ VEYA DİĞER UYGUNSUZ DAVRANIŞLAR DÂHİL OLMAK ÜZERE UYGUNSUZ AMAÇLAR İÇİN İLGİLENEN KULLANICILARDAN KAYNAKLANABİLİR.

 

Azar saygılı bir kullanıcı deneyimini teşvik etmek için çaba gösterse de, Hizmette veya Hizmet dışında hiçbir kullanıcının davranışından sorumlu değildir. Diğer kullanıcılarla tüm etkileşimlerinizde dikkatli olmayı kabul etmektesiniz, özellikle Hizmet dışında iletişime geçmeye veya yüz yüze görüşmeye karar verirseniz.

 

  1. SORUMLULUĞUN REDDİ

Azar’ın Hizmetleri “olduğu gibi” sağlanmaktadır ve Hizmetlerimizin veya Üye İçeriğinin içeriği veya özellikleri hakkında herhangi bir beyanda bulunmayız ve bulunamayız.

AZAR, HİZMETLERİMİZİ “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU GİBİ” SAĞLAMAKTADIR VE HİZMETLERİMİZLE İLGİLİ OLARAK (İÇERDİĞİ TÜM İÇERİK DÂHİL) YÜRÜRLÜKTEKİ YASANIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, BİR SINIRLAMA OLMAKSIZIN TATMİN EDİCİ KALİTE, TİCARETE UYGUNLUK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME DÂHİL ALENİ, ZIMNİ, YASAL VEYA BAŞKA TÜRLÜ HİÇBİR ÇEŞİT GARANTİ VERMEMEKTEDİR. AZAR (A) HİZMETLERİMİZİN KESİNTİSİZ, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI, (B) HİZMETLERİMİZDEKİ HERHANGİ BİR KUSUR VEYA HATANIN ORTAYA ÇIKARILACAĞINI VEYA DÜZELTİLECEĞİNİ VEYA (C) HİZMETLERİMİZDE VEYA ONLAR ARACILIĞIYLA ELDE ETTİĞİNİZ HERHANGİ BİR İÇERİK VEYA BİLGİNİN AMAÇLARINIZ İÇİN DOĞRU, EKSİKSİZ, GÜNCEL VEYA UYGUN OLACAĞINI BEYAN ETMEMEKTE VEYA TAAHHÜT ETMEMEKTEDİR. AYRICA AZAR HERHANGİ BİR ZAMANDA AKTİF KULLANICILARIN SAYISI, KULLANICILARIN HİZMETLER ARACILIĞIYLA SİZİNLE İLETİŞİM KURMA VEYA TANIŞMA KABİLİYETİ VEYA İSTEĞİ YA DA TANIŞTIĞINIZ KULLANICILARLA NİHAİ UYUMLULUK VEYA ONLARIN DAVRANIŞI İLE İLGİLİ HİÇBİR GARANTİ VERMEZ.

AZAR, SİZİN VEYA BAŞKA BİR KULLANICININ VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFIN HİZMETLERİMİZ ARACILIĞIYLA YAYINLADIĞI, GÖNDERDİĞİ, ALDIĞI VEYA HAKKINDA HAREKETE GEÇTİĞİ HERHANGİ BİR İÇERİK KONUSUNDA SORUMLUK ÜSTLENMEZ VE AZAR ARACILIĞIYLA İLETİŞİM KURABİLECEĞİNİZ HERHANGİ BİR KULLANICININ KİMLİĞİ, NİYETİ, MEŞRULUĞU VEYA DOĞRULU KONUSUNDA SORUMLUK ÜSTLENMEZ. HİZMETLERİMİZİN KULLANIMI ARACILIĞIYLA İNDİRİLEN VEYA BAŞKA TÜRLÜ ELDE EDİLEN HERHANGİ BİR MATERYALE SİZİN TAKDİRİNİZLE VE RİSKİ SİZE AİT OLMAK ÜZERE ERİŞİLİR. AZAR, HERHANGİ BİR GÜVENLİK İHLALİNDEN VEYA HERHANGİ BİR VİRÜS, YAZILIM HATASI, KURCALAMA, KORSANLIK, SAHTEKÂRLIK, HATA, İHMAL, KESİNTİ, KUSUR, ÇALIŞTIRMADA VEYA İLETİMDE GECİKME, BİLGİSAYAR HATTI VEYA AĞ ARIZASI VEYA DİĞER HERHANGİ BİR TEKNİK VEYA DİĞER KESİNTİ VEYA ARIZADAN KAYNAKLANAN HASARLAR DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE BİLGİSAYAR DONANIMINIZIN, BİLGİSAYAR YAZILIMINIZIN VEYA DİĞER EKİPMAN VEYA TEKNOLOJİNİZİN HASAR GÖRMESİNDEN SORUMLU DEĞİLDİR.

 

  1. DİJİTAL MİLENYUM TELİF HAKKI YASASI

Telif hakkı ihlalini çok ciddiye alıyoruz. Sizden bunu hızlı ve etkili bir şekilde ele almamızı sağlamamıza yardımcı olmanızı istiyoruz.

Azar, Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası (“DMCA”) uyarınca telif hakkı ihlali konusunda aşağıdaki politikayı benimsemiştir. Herhangi bir Üye İçeriğinin veya İçeriğimizin fikri mülkiyet haklarınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız lütfen aşağıdakiler dâhil olmak üzere bu tür bir ihlal iddiasında bulunan bir bildirim (“DMCA Kaldırma Bildirimi”) gönderin:

  • İhlal edildiği iddia edilen münhasır hakkın sahibi adına hareket etmeye yetkili bir kişinin fiziksel veya elektronik imzası;
  • İhlal edildiği iddia edilen telif hakkıyla korunan eserin kimliği veya tek bir çevrim içi sitede birden fazla telif hakkıyla korunan eser tek bir bildirim kapsamındaysa, bu tür eserlerin temsili bir listesi;
  • İhlal ettiği iddia edilen veya ihlal edici faaliyetin konusu olduğu iddia edilen ve kaldırılacak veya erişimi devre dışı bırakılacak olan materyalin tanımlanması ve hizmet sağlayıcının materyali bulmasına olanak vermek için makul ölçüde yeterli bilgi;
  • Hizmet sağlayıcının sizinle iletişim kurmasına izin vermek için bir adres, telefon numarası ve varsa elektronik posta gibi makul ölçüde yeterli bilgi;
  • Materyalin şikâyet edilen şekilde kullanılmasına telif hakkı sahibinin, vekilinin veya yasanın yetki vermediğine iyi niyetle inandığınıza dair bir beyan ve
  • Yalan beyan cezası kapsamında, bildirimdeki bilgilerin doğru olduğunu ve ihlal edildiği iddia edilen münhasır hakkın sahibi adına hareket etmeye yetkili olduğunuzu belirten beyan.

Tüm DMCA Kaldırma Bildirimleri copyright@match.com adresine, +1 214-576-3272 numaralı telefona veya posta ile aşağıdaki adrese gönderilmelidir: Telif Hakkı Uyum Departmanı c/o Hukuk Bölümü (Azar), 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231.

Azar, mükerrer ihlalcilerin hesaplarını feshedecektir.

 

  1. REKLAMLAR VE ÜÇÜNCÜ TARAF İÇERİĞİ

Hizmetlerimizde reklamlar ve üçüncü taraf promosyonları görebilirsiniz. Azar bu ürünleri veya hizmetleri tasdik etmemektedir ve bu ürünler veya hizmetler ile etkileşimlerinizden sorumlu değildir.

Hizmetlerimiz üçüncü taraflarca sunulan reklamlar ve promosyonlar ve diğer web sitelerine veya kaynaklara bağlantılar içerebilir. Ayrıca, Hizmetlerimiz, Uygulama İçi Ögeler karşılığında bir reklam izlemenize olanak verebilir; Azar bu tür reklamları izlemeye her zaman uygunluk sahibi olacağınızı veya bu tür reklamların mevcut olacağını garanti etmez. Azar, kendi içeriğindeki üçüncü taraflara ticari olmayan bağlantılar veya referanslar da sağlayabilir. Azar, herhangi bir harici web sitesinin veya kaynağının ya da içeriğinin mevcut olmasından (veya olmamasından) sorumlu değildir. Ayrıca Azar, üçüncü taraf web siteleri veya kaynakları tarafından sunulabilecek herhangi bir üründen veya hizmetten sorumlu değildir ve bunları tasdik etmemektedir. Hizmetlerimiz aracılığıyla ulaşılabilir kılınan üçüncü taraflarla etkileşime geçmeyi seçerseniz söz konusu tarafın sizinle ilişkileri onun koşullarına tabi olacaktır. Azar bu gibi üçüncü tarafların koşullarından veya eylemlerinden sorumlu değildir.

 

  1. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Azar’ın yükümlülüğü geçerli yasa ile izin verilen azami ölçüde sınırlıdır.

YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, AZAR İŞTİRAKLERİ, ÇALIŞANLARI, LİSANS VERENLERİ VEYA HİZMET SAĞLAYICILARI HİÇBİR DURUMDA AŞAĞIDAKİLERDEN DOĞAN, DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI OLARAK MARUZ KALINMIŞ KÂR KAYBI VEYA HERHANGİ BİR VERİ, KULLANIM, İTİBAR KAYBI VEYA DİĞER SOYUT KAYIPLAR DÂHİL OLMAK ÜZERE DOLAYLI, SONUÇ ŞEKLİNDE, ÖRNEK NİTELİĞİNDE, TALİ, ÖZEL, CEZA NİTELİĞİNDE, SABİT VEYA ARTTIRILMIŞ TAZMİNATTAN SORUMLU OLMAYACAKTIR: AZAR’A SÖZ KONUSU ZARAR OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİ VERİLMİŞ OLSA BİLE, (I) HİZMETLERE ERİŞMENİZ VEYA ONLARI KULLANMANIZ YA DA ERİŞEMEMENİZ VEYA KULLANAMAMANIZ, (II) HERHANGİ BİR KULLANICININ VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFIN, BAĞLI KURULUŞLARIMIZDAN HERHANGİ BİRİNİN HİZMETLERİNDEKİ VEYA ONLAR VASITASI İLE VEYA HİZMETLERLE İLİŞKİLİ DAVRANIŞI VEYA İÇERİĞİ VEYA (III) İÇERİĞİNİZE HERHANGİ BİR YETKİSİZ ERİŞİM, İÇERİĞİNİZİN YETKİSİZ KULLANIMI VEYA DEĞİŞTİRİLMESİ. GEÇERLİ YASANIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, HİZMETLERLE İLGİLİ TÜM TALEPLER İÇİN AZAR’IN SİZE KARŞI TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜ HİÇBİR DURUMDA, HANGİSİ DAHA BÜYÜKSE (A) 100 ABD DOLARINI (B) GEREK YASAYA DAYANARAK GEREK KANUN VE HAKKANİYET ÇERÇEVESİNDE AZAR’A KARŞI HERHANGİ BİR MAHKEMEDE İLK DAVA, TAHKİM VEYA BAŞKA BİR YASAL İŞLEM BAŞLATMA TARİHİNİZDEN HEMEN ÖNCEKİ YİRMİ DÖRT (24) AYLIK SÜRE SIRASINDA HİZMETLER İÇİN SİZİN TARAFINIZDAN AZAR’A ÖDENEN TUTARI, VARSA, AŞMAYACAKTIR. HEMEN ÖNCEKİ CÜMLEDE BELİRTİLEN TAZMİNAT SINIRLANDIRMALARI (i) YÜKÜMLÜLÜĞÜN DAYANDIĞI GEREKÇEYE BAKILMAKSIZIN (GEREK KUSUR, SÖZLEŞME, HAKSIZLIK, YASA GEREKSE BAŞKA BİR ŞEKİLDE), (ii) HAKLARIN, AYRICALIKLARIN VEYA YÜKÜMLÜLÜKLERİN İHLAL EDİLME TÜRÜ NE OLURSA OLSUN VE (iii) TÜM OLAYLAR, HİZMET VE BU SÖZLEŞME BAKIMINDAN GEÇERLİDİR.

BU MADDE 14’TE BELİRTİLEN SORUMLULUK SINIRLAMASI HÜKÜMLERİ, BU ANLAŞMA KAPSAMINDAKİ ÇÖZÜM YOLLARINIZ TEMEL AMAÇLARINA GÖRE BAŞARISIZ OLSA BİLE GEÇERLİ OLACAKTIR.

BAZI YETKİ BÖLGELERİ BELİRLİ ZARARLARIN SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR, BU YÜZDEN BU BÖLÜMDEKİ SINIRLAMALARIN BAZILARI VEYA TAMAMI SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

 

  1. ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ BÖLÜMÜ

Yasal bir anlaşmazlığa düşmemiz gibi pek olası olmayan bir durumda, geçerli yasa tarafından yasaklanması dışında, Tarafların anlaşmaya vardığı devam etme şekli şöyledir.

AB, AEA, İngiltere veya İsviçre’de ikamet eden kullanıcılar için geçerli olmayacak olan 15b, 15c, 15d ve 15e Alt Bölümleri dâhil olmak üzere, bu Anlaşmazlık Çözümü Bölümünde yer alan ve yasa tarafından yasaklanmış olan herhangi bir Alt Bölüm o yargı bölgesinde ikamet eden kullanıcılar için geçerli olmayacaktır. Avrupa Komisyonunun çevrim içi anlaşmazlık çözümü platformuna Çevrim İçi Anlaşmazlık Çözümü | Avrupa Komisyonu bölümünden ulaşılabilir. Azar, AB, AEA, İngiltere ve İsviçre’de ikamet eden kullanıcılar için bir tüketici tahkim kuruluşu huzurunda anlaşmazlık çözümleme prosedürlerine katılmaz.

15a. RESMÎ OLMAYAN ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ SÜRECİ

Herhangi bir nedenle Hizmetlerimizden memnun değilseniz lütfen önce Azar Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin, böylece, dışarıdan yardıma ihtiyaç duymadan endişelerinizi çözmeye çalışabiliriz. Azar’a karşı bir anlaşmazlık, talep veya uyuşmazlık öne sürmeyi seçerseniz bu koşullar geçerli olacaktır. Bölüm 15’te belirtilen bu Anlaşmazlık Çözümü Süreci ve Tahkim Prosedürlerinin amaçları için, “Azar”, bağlı kuruluşlarımızı, çalışanlarımızı, lisans verenlerimizi ve hizmet sağlayıcılarımızı içerecektir.  

 

Azar sizinle ilişkisine değer verir ve Anlaşmazlıkların resmî olmayan şekilde çözümlenmesinden kaynaklanan karşılıklı faydayı takdir eder. “Anlaşmazlık”, sizinle Azar arasında bu Sözleşmeden (bu Sözleşmenin ihlal edildiği iddiası dâhil), Hizmetten veya sizinle ilişkimizden kaynaklanan veya herhangi bir şekilde bunlarla ilgili olan herhangi bir anlaşmazlık, iddia veya uyuşmazlıktır. Bu Sözleşmede kullanıldığı şekli ile “Anlaşmazlık” mümkün olan en geniş anlama sahip olacak ve bu veya önceki herhangi bir Sözleşmenin varlığından önce ortaya çıkan talepleri ve bu Sözleşmenin süresi boyunca veya bu Sözleşmenin feshinden sonra (siz ve Azar tarafından imzalanan müteakip bir Sözleşme bu Sözleşmenin yerine geçmediği sürece) ortaya çıkan talepleri içerecektir. Azar ile bir Anlaşmazlığınız (“Anlaşmazlığınız”) olması durumunda tahkimde veya asliye mahkemesinde Anlaşmazlığınızı resmi olarak takip etmeden önce, öncelikle CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, ABD adresine ayrıntılı bir bildirim (“Bildirim”) göndermeyi kabul ediyorsunuz. Ancak, Anlaşmazlığınız, Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak meydana gelen bireysel cinsel saldırı veya cinsel taciz iddialarını içerdiği takdirde Bölüm 17 uyarınca iddialarınızı takip etmeden önce bir Bildirim göndermeniz gerekmez. Azar’ın sizin ile bir Anlaşmazlığı (“Azar’ın Anlaşmazlığı”) olması durumunda Azar ilk olarak dosyamızda bulunan en yeni e-posta adresinizden veya dosyada e-posta adresi yoksa hesabınızla ilişkili diğer iletişim bilgilerinden size bir Bildirim göndermeyi kabul etmektedir. Bildiriminiz şu bilgilerin hepsini içermek zorundadır: (1) tam adınız; (2) bir resim veya profilinizin ekran görüntüsü, adresiniz, cep telefonu numaranız, e-posta adresiniz ve varsa hesabınızı kaydetmek için kullandığınız doğum tarihi dâhil olmak üzere Azar’ın hesabınızı tanımlamasını sağlayan bilgiler ve (3) tazminat iddialarınızın (varsa) ilgili hesaplaması ile birlikte talep(ler)inizin niteliği ve olgusal dayanağı ve istediğiniz tedbir dâhil olmak üzere Anlaşmazlığınızın ayrıntılı bir açıklaması. Bu Bildirimin geçerli olması için onu şahsen imzalamanız gerekir. Azar’ın Anlaşmazlık Bildirimi de aynı şekilde Azar’ın Anlaşmazlığının ayrıntılı bir açıklamasını ortaya koymalı ve bu açıklama, tazminatlarımızın (varsa) ilgili hesaplaması ile birlikte talep(ler)inin niteliğini ve olgusal temelini ve istediği tedbiri içermelidir. Siz ve Azar bunun ardından Anlaşmazlığı çözmek için iyi niyetle görüşme yapmayı kabul ediyorsunuz. Bu iyi niyetli görüşmelerin bir parçası olarak, Azar, Anlaşmazlığınızı görüşmek için sizinle bir telefon konferansı talep edebilir ve avukat tarafından temsil edilmeniz durumunda avukatınızla birlikte şahsen katılmayı kabul ediyorsunuz. Aynı şekilde siz de Azar’ın Anlaşmazlığını sizinle tartışması için bir telefon konferansı talep edebilirsiniz ve Azar bir temsilcinin katılmasını sağlamayı kabul etmektedir. (Şüpheye yer vermemek için, Azar’ın hesabınızı yukarıdaki Bölüm 4’te belirtilen şekilde sonlandırması Azar’ın sizinle Anlaşmazlığı değildir.) Bu resmî olmayan süreç, Anlaşmazlığın çözümüne yol açmalıdır. Ancak, tamamen tamamlanmış bir Bildirimin alınmasından sonraki 60 gün içinde Anlaşmazlık çözülmediği ve Taraflar bu resmî olmayan anlaşmazlık çözümü süresinin uzatılması için karşılıklı anlaşmaya varmamış olduğu takdirde siz veya Azar bir tahkim başlatabilirsiniz (aşağıda belirtildiği gibi bir Tarafın asliye mahkemesi seçme hakkına tabi olarak).

Bu resmî olmayan anlaşmazlık çözümünün tamamlanması, bir tahkim veya asliye mahkemesi davası talebi yapılması için bir ön koşuldur (Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak meydana gelen bireysel cinsel saldırı veya cinsel taciz iddiaları hariç olmak üzere). Bunu yapmamak, bu Sözleşmenin ihlalidir. Siz ve Azar bu resmî olmayan anlaşmazlık çözümü sürecine katılırken zaman aşımı ve başvuru ücreti son tarihleri durdurulacaktır. Geçerli yasa tarafından yasaklanmadıkça, söz konusu talebi tahkime getiren Taraf bu resmî olmayan anlaşmazlık çözümü sürecinin hüküm ve koşullarının tamamen yerine getirildiğini yazılı olarak tasdik edemediği sürece, tahkim sağlayıcısı olan Ulusal Tahkim ve Arabuluculuk (“NAM”) hiçbir tahkim talebini kabul etmeyecek veya idare etmeyecek ve herhangi bir tahkimi idari olarak kapatacaktır. Yetkili bir mahkemenin bu hükmü yürürlüğe koyma ve herhangi bir tahkim işlemini veya asliye mahkemesi davasını buna göre yasaklama yetkisi olacaktır.

Normal olarak kabul edilebilir veya keşfedilebilir olan kanıtların kabul edilemez veya keşfedilemez hâle getirilmemesi koşulu ile, herhangi bir tarafın, temsilcilerinin, çalışanlarının ve avukatlarının resmî olmayan anlaşmazlık çözümü süreci sırasında yaptığı tüm teklifler, vaatler, davranış ve beyanlar gizlidir ve müteakip herhangi bir işlemde herhangi bir amaçla kabul edilemez (bir NAM tahkimine başlamadan önce Tarafın bu resmî olmayan anlaşmazlık çözümü sürecinin gerekliliklerini karşıladığını yazılı olarak tasdik etmek için gerekli olan hâller dışında).

15b. BİREYSEL TEDBİR: TOPLU DAVA VE JÜRİLİ YARGILAMA FERAGATİ

YASANIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE HEM SİZ HEM AZAR JÜRİLİ MUHAKEME HAKKINDAN VE ANLAŞMAZLIKLARI MAHKEMEDE DAVA ETME HAKKINDAN BİREYSEL TAHKİM LEHİNE FERAGAT EDİYORSUNUZ (BU BELGEDE BELİRTİLEN ŞEKİLDE ASLİYE MAHKEMESİ VEYA HİZMETLERİ KULLANMANIZLA BAĞLANTILI OLARAK ORTAYA ÇIKAN BİREYSEL CİNSEL SALDIRI VEYA CİNSEL TACİZ İDDİALARI HARİÇ). HEM SİZ HEM AZAR, AZAR ALEYHİNDE BEKLEMEDE OLAN TÜM DAVALAR DÂHİL OLMAK ÜZERE, DİĞER TARAFA KARŞI TOPLU DAVA AÇMA VEYA BUNA KATILMA VEYA TOPLU TEMELDE TEDBİR ARAMA HAKKINDAN FERAGAT EDİYORSUNUZ. YASANIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, HERHANGİ BİR TALEBİN TOPLU, KOLEKTİF, TEMSİLCİLİ, BİRLEŞTİRİLMİŞ VEYA KİŞİSEL SAVCILI TEMELDE TAHKİME GÖTÜRÜLMESİ VEYA DAVA EDİLMESİ İÇİN HİÇBİR HAK VEYA YETKİ BULUNMAYACAKTIR. HAKEM MAHKEMEDE ALINABİLECEK OLAN İLE AYNI TEDBİRE KARAR VEREBİLİR ANCAK HAKEM NİHAİ TEDBİR KARARINI YALNIZCA, TEDBİR İSTEYEN BİREYSEL TARAF LEHİNE (İHTİYATİ VEYA TESPİT TEDBİRİ DÂHİL) VE YALNIZCA SÖZ KONUSU BİREYSEL TARAFIN TALEBİNİN GEREKTİRDİĞİ NİHAİ TEDBİRİ SAĞLAMAK İÇİN GEREKLİ OLAN ÖLÇÜDE VEREBİLİR. HAKEM, TAHKİME TARAF OLMAYAN HERHANGİ BİR KİŞİ İÇİN, BİR KİŞİ ALEYHİNE VEYA BİR KİŞİ ADINA TOPLU, KOLEKTİF, TEMSİLCİLİ VEYA KİŞİSEL SAVCILI TEMELDE NİHAİ TEDBİR KARARI VEREMEZ. BİR MAHKEMENİN BU PARAGRAFTAKİ BU YASAKLARDAN HERHANGİ BİRİNİN BELİRLİ BİR TALEP VEYA TEDBİR TALEBİ (KAMUSAL İHTİYATİ TEDBİR TALEBİ GİBİ) BAKIMINDAN UYGULANAMAZ OLDUĞUNA KARAR VERMESİ VE BU KARARIN TÜM TEMYİZLERİNİN TASDİK EDİLMESİ VE SÖZ KONUSU KARARIN NİHAİ DURUMA GELMESİ DURUMUNDA SİZ VE AZAR SÖZ KONUSU TEDBİR TALEBİNİN VEYA İSTEĞİNİN MAHKEMEDE DEVAM EDECEĞİNİ ANCAK SİZİN YAPTIĞINIZ GERİ KALAN TEDBİR TALEPLERİNİN BİREYSEL TAHKİMİ BEKLENEREK DURDURULACAĞINI KABUL EDERSİNİZ. SÖZ KONUSU BU PARAGRAFIN UYGULANAMAZ OLDUĞU BELİRLENDİĞİ TAKDİRDE BU TAHKİM HÜKMÜNÜN TAMAMI (JÜRİLİ YARGILAMA FERAGATİ VE RESMÎ OLMAYAN ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ SÜRECİ DIŞINDA) GEÇERSİZ VE HÜKÜMSÜZ OLACAKTIR. BU PARAGRAF BU TAHKİM SÖZLEŞMESİNİN TEMEL BİR PARÇASIDIR.

15c. TAHKİM VEYA ASLİYE MAHKEMESİ VASITASI İLE ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Bu Anlaşmazlık Çözümü Bölümünde özellikle aksi belirtilmedikçe, herhangi bir Anlaşmazlık (Azar Müşteri Hizmetleri tarafından resmî olmayan şekilde veya yukarıdaki 15a bendinde belirtilen şekilde çözülmeyen) münhasıran BAĞLAYICI BİREYSEL TAHKİMLE çözümlenecektir. Yukarıdaki hükümlere halel getirmeksizin, siz veya Azar, bireysel bir talebin asliye mahkemesinde görülmesini tercih edebilirsiniz ve Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak meydana gelen bireysel cinsel saldırı veya cinsel taciz iddiaları Bölüm 17’ye uygun olarak gündeme getirilebilir. Bir tahkim başlatıldıktan sonra ancak bir hakem atanmadan önce asliye mahkemesinde devam etme talebi yapıldığı takdirde söz konusu tahkim, tahkim sağlayıcı (örneğin NAM) tarafından idari olarak kapatılacaktır. Asliye mahkemesinin yargı yetkisi hakkındaki herhangi bir uyuşmazlık için münhasıran söz konusu asliye mahkemesi tarafından karar verilecektir. Asliye mahkemesi tarafından verilen hiçbir karar Azar’ı ve sizin dışınızdaki herhangi bir kişiyi içeren herhangi bir kovuşturmada önleyici etkiye sahip olmayacaktır. Söz konusu asliye mahkemesinin Anlaşmazlığı yargılama yetkisinin olmadığını özellikle belirlemesi hâlinde siz ve Azar Anlaşmazlığı bu Sözleşmenin hükümleri kapsamında tahkime götüreceksiniz. Bu Anlaşmazlık Çözümü Bölümünün kapsamı ve uygulanabilirliği ve tahkime elverişlilik soruları, bir hakemin atanmasından sonra asliye mahkemesinde devam etme yönündeki herhangi bir talep ve Taraflardan herhangi birinin Anlaşmazlık Çözümü Bölümünü ihlal edip etmediği veya bu bakımdan temerrüde düşüp düşmediği ya da aleni veya zımni olarak tahkim hakkından feragat edip etmediği hakkındaki herhangi bir anlaşmazlık dâhil ancak bununla sınırlı olmamak üzere diğer tüm konular (burada aksi belirtilmedikçe) hakkında yalnızca Hakem karar verecektir. Siz veya Azar Anlaşmazlığınızda asliye mahkemesi seçimine itiraz ettiğiniz ve yargı yetkisine sahip bir mahkeme asliye mahkemesi seçiminin uygulanamaz olduğuna karar verdiği takdirde, bu seçim, sizin Anlaşmazlığınız bakımından bu Sözleşmeden çıkarılacaktır. Bununla birlikte, bu mahkeme kararı Azar’ı ve sizin dışınızdaki herhangi bir kişiyi içeren herhangi bir kovuşturma ile ilgili olarak bağlayıcı sayılmayacak veya böyle görülmeyecek veya önleyici etkiye sahip olmayacaktır.

Tahkim kararını teyit etmek, değiştirmek veya iptal etmek için herhangi bir işlem dâhil olmak üzere bu Anlaşmazlık Çözümü Bölüm 15’i yürürlüğe koyacak herhangi bir mahkeme işlemi Bölüm 16’ya uygun şekilde başlatılmalıdır. Anlaşmazlık Çözümü Bölümü 15’in herhangi bir sebeple icra edilemez bulunması hâlinde Azar aleyhinde herhangi bir dava (asliye mahkemesi davaları hariç) yalnız Dallas İlçesi, Texas’ta bulunan federal veya eyalet mahkemelerinde açılabilir. Bu belge ile, bu mahkemelerin bu gibi amaçlar için sizin üzerinizde kişisel yargı yetkisi kullanmasına geri dönülemez şekilde onay veriyor ve söz konusu mahkemelerin uygunsuz bir yargılama heyeti oluşturduğuna dair her türlü iddiadan feragat ediyorsunuz.

15d. BİREYSEL TAHKİM VE TOPLU TAHKİM PROTOKOLLERİ

Bu 15d alt bölümü, yukarıdaki 15a alt bölümünde açıklanan resmî olmayan anlaşmazlık çözümü sürecinin tam olarak tamamlanmasından sonra NAM’a gönderilen Anlaşmazlıklar için siz veya Azar tarafından hiçbir asliye mahkemesi seçimi yapılmadığı takdirde geçerlidir. Sizinle Azar arasındaki herhangi bir tahkim, herhangi bir tahkim talebi NAM’a sunulduğu zaman yürürlükte bulunan, bu Anlaşmazlık Çözümü Bölümü 15 tarafından değiştirilmiş şekli ile NAM’ın yürürlükteki Kapsamlı Anlaşmazlık Çözümü Kurallarına ve Prosedürlerine (“NAM Kuralları”) uygun olarak NAM tarafından yürütülecektir. NAM Kurallarının bir kopyasını edinmek için lütfen Kurallar, Ücretler ve Formlar - Ulusal Tahkim ve Arabuluculuk bölümünü ziyaret edin veya 990 Stewart Avenue, 1st Floor, Garden City, NY 11530 adresindeki NAM Ulusal İşleme Merkezinden veya commercial@namadr.com adresinden NAM ile iletişime geçin. NAM bu Sözleşme kapsamındaki görevlerini yerine getiremiyorsa veya yerine getirmek istemiyorsa, Taraflar NAM’ın yerini alacak ve NAM’ın bu Sözleşmeye uygun rolünü üstlenecek olan başka bir yönetici üzerinde karşılıklı olarak mutabakata varacaktır ve tahkim sağlayıcısının kurallarıyla bu Sözleşmenin çeliştiği ölçüde bu Sözleşme geçerli olacaktır. Taraflar mutabık kalamıyorsa NAM’ın bu Sözleşme kapsamındaki görevlerini üstlenecek bir tahkim sağlayıcısı atamak için yetkili bir mahkemeye başvuracaklardır ve tahkim sağlayıcısının kurallarıyla bu Sözleşmenin çeliştiği ölçüde bu Sözleşme geçerli olacaktır.

Taraflar, aşağıdaki prosedürlerin bu Anlaşmazlık Çözümü Bölümü kapsamında başlatılan tüm Tahkimler için geçerli olacağını kabul eder (yukarıda açıklandığı gibi Taraflardan herhangi birinin asliye mahkemesi seçimine tabi olarak):

  1. Tahkim Başlatma – Siz veya Azar bir tahkim başlatmak için NAM’a bu Sözleşmedeki ve NAM Kurallarındaki gerekliliklere uygun şekilde iddia(lar)ı ve tedbir talebini ayrıntılı olarak açıklayan bir tahkim talebi (“Tahkim Talebi”) göndereceksiniz. Tahkim Talebi gönderirseniz Tahkim Talebinin NAM’a teslim edilmesinden itibaren 7 gün içinde bunu CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, ABD adresindeki Azar’a da göndereceksiniz. Azar bir Tahkim Talebi gönderirse onu aynı zamanda, aynı 7 günlük süre içinde bizdeki dosyada bulunan posta adresinize de göndereceğiz. Posta adresiniz bulunmaması hâlinde bunu dosyadaki e-posta adresinize veya dosyada e-posta adresi yoksa hesabınızla ilişkili diğer iletişim bilgilerine göndereceğiz. Herhangi bir tahkim talebi söz konusu Tarafın Anlaşmazlık Çözümü Bölümü 15’in gerekliliklerini karşıladığını yazılı olarak tasdik etmediği veya Taraflardan herhangi biri yukarıda belirtilen şekilde asliye mahkemesini seçtiği takdirde Tahkim sağlayıcısı hiçbir tahkim talebini kabul etmeyecek veya idare etmeyecek ve söz konusu tahkim talebini idari olarak kapatacaktır.
  2. Ücretler – NAM ücretlerinin ödenmesi NAM Kurallarına tabi olacaktır ancak davanın bir Toplu Başvurunun (aşağıda tanımlandığı gibi) parçası olması veya Taraflardan herhangi biri tarafından ödenen NAM ücretlerinin ve maliyetlerinin (Hakem Ücretleri dâhil) şunun belirlenmesi üzerine Hakem emri ile yeniden tahsis edilmesi bunun dışındadır: (a) Taraflardan herhangi birinin bu Sözleşmenin 15. Bölümünü ihlal ettiği, (b) söz konusu yeniden tahsisin bu Sözleşme kapsamında gerekli tutulduğu veya (c) geçerli yasa kapsamında yeniden tahsise izin verildiği. Azar’a mali sıkıntınızın gösterilmesi üzerine, başvuru ücretinin geçerli tüketici bölümünün size ait bölümünü ödemek için yaptığınız iyi niyetli bir talebi dikkate alacağız. Azar, tüketiciler için tahkim maliyetlerinin, anlaşmazlıkların karara bağlanmasında bir engel oluşturmamasını sağlamaya bağlıdır. Azar size karşı bir tahkim başlatırsa tüm NAM ücretlerini biz ödeyeceğiz.
  3. Hakem – Tahkim, NAM Kuralları uyarınca atanan herhangi bir Süreç Hakeminin yardımı ile, bir tek tarafsız hakem (“Dava Hakemi”) tarafından yürütülecektir. (“Hakem” terimi hem Dava Hakemi hem Süreç Hakemi için geçerlidir). Taraflardan herhangi biri tarafından bir duruşma seçildiği takdirde, Hakem ikamet ettiğiniz yerde veya yakınında olacaktır. Hakem bu Sözleşme ile bağlıdır ve ona uyacaktır. NAM Kurallarının bu Sözleşme ile çelişmesi durumunda bu Sözleşmenin koşulları geçerli olacaktır. Hakem bu Sözleşmenin 15. Bölümündeki herhangi bir koşulun kesin şekilde uygulanmasının (asliye seçimi bunun dışındadır ve bu asliye mahkemesi tarafından belirlenecektir) esas olarak adil olmayan bir tahkime yol açacağını belirlediği takdirde (“Haksız Koşul”), Hakem, Haksız Koşulu, Hizmet Koşulları ile tutarlı olan esas olarak adil bir tahkim sağlamak için gerekli olan ölçüde değiştirme yetkisine sahip olacaktır (“Değiştirilmiş Koşul”). Hakem, Değiştirilmiş bir Koşulun özünü belirlerken Haksız Koşulun niyetini ifade etmeye en yakın olan bir koşul seçecektir.
  4. Sonucu Belirleme Başvuruları – Taraflar, Dava Hakeminin sözlü bir kanıt duruşması olmadan sonucu belirleme başvurularını göz önüne alma yetkisine sahip olacağını kabul eder. Şu koşullar altında sonucu belirleme başvurusu talebinde bulunulabilir: (a) Dava Hakeminin atanmasından sonraki 30 gün içinde Taraflardan biri dilekçelere dayalı olarak sonucu belirleme başvurusu yapmayı talep edebilir ve (b) kanıt duruşmasından en geç 30 gün önce Taraflardan birisi Tarafların dilekçelerine ve verilen kanıtlara dayanarak duruşmasız karar için sonucu belirleme başvurusu yapmayı talep edebilir.
  5. Keşif –Taraflardan her biri (a) diğer Taraftan ilgili, gizli olmayan belgeler için beş adede kadar talepte bulunabilir ve (b) diğer Tarafın en fazla 5 adet ilgili soru formuna (alt bölümler dâhil) doğrulanmış yanıtlar vermesini talep edebilir. Her iki Taraf aksini kabul etmedikçe başka hiçbir keşif şekli (ifadeler dâhil) kullanılamaz. Bu tür tüm keşif talepleri Dava Hakeminin atanmasından sonraki 21 gün içinde diğer Tarafa tebliğ edilmelidir. Yanıtlayan Taraf yanıt verici, gizli olmayan tüm belgeleri, talep edilen sorulara yanıtları ve/veya taleplere olan tüm itirazları taleplerin alınmasından sonra 30 gün içinde veya herhangi bir keşif talebine itiraz edilmesi durumunda Dava Hakemi anlaşmazlığı çözdükten sonra 30 gün içinde Tarafın kendisi tarafından imzalanmış olarak talepte bulunan Tarafa verecektir. Taraflardan herhangi birisi Dava Hakeminin dilekçeler temelinde sonucu belirleme başvurusunu dikkate almasını talep ettiği takdirde, söz konusu yazılı keşif yanıtının son tarihleri, Dava Hakeminin söz konusu sonucu belirleme başvurusu hakkındaki nihai kararının ardından 30 güne kadar uzatılacaktır. Keşif veya uzatma talebi ile ilgili bir anlaşmazlık üzerinde Taraflar toplandıktan ve görüştükten sonra anlaşmaya varamazsa bu konu çözüm için derhal Dava Hakemine sunulacaktır. Dava Hakemi herhangi bir keşif konusu hakkında karar verirken temel tahkim talebinin niteliğini, tutarını ve kapsamını, talep edilen keşfin sağlanması için gerekli olan maliyeti ve diğer çabaları, dava programını ve talep edilen keşfin bir iddianın veya savunmanın yeterli şekilde hazırlanması için gerçekten ne ölçüde gerekli olduğunu ve NAM’ın etkili ve ekonomik çözümler hedefini dikkate alacaktır. Herhangi bir ek keşif için iyi bir gerekçe oluşturma yükümlülüğü talepte bulunan Tarafa aittir.
  6. Gizlilik – Taraflardan herhangi birinin talebi üzerine, Hakem, Taraflardan herhangi birinin tahkim sırasında açıklanan gizli bilgilerinin (gerek belgelerde gerek sözlü olarak), tahkimle bağlantılı ya da tahkim kararının gereği olan amaçlar dışında kullanılamayacağına ve gizli bilgilerin izin verilen şekilde mahkemeye sunulmasının mühürlü olacağına dair bir emir yayınlayacaktır.
  7. Tahkim Duruşması – Siz ve Azar, Dava Hakemi huzurunda adil bir kanıt duruşması (yani yargılama) hakkına sahipsiniz. Tahkim işlemleri yargılamalardan ve diğer adli işlemlerden genellikle daha basit, daha düşük maliyetli ve daha düzgün akışlı olur. Davalının bir yanıt vermesinden sonra en az 10 gün içinde Taraflardan biri yazılı olarak sözlü bir Duruşma talep etmediği sürece, Taraflar, yazılı başvurulara ve Taraflarca kabul edilebilecek diğer kanıtlara dayalı bir karar için tüm sözlü duruşmalardan feragat etmeyi ve bunun yerine tüm anlaşmazlıkları Dava Hakemine sunmayı kabul eder. Sözlü bir kanıt duruşması talep edilirse, Taraflardan herhangi birinin avukat tutup tutmadığına bakılmaksızın duruşmada her iki Taraf da şahsen hazır bulunmak zorundadır. Her iki Taraf da duruşmaya şahsen katılmak zorundadır. Dava Hakemi tarafından makul bir nedenle erteleme kararı verilmeksizin Taraflardan herhangi birinin duruşmaya şahsen katılmaması o Taraf aleyhine gıyabi bir kararla sonuçlanacaktır.
  8. Tahkim Kararı – Tahkimin biçimine bakılmaksızın, Dava Hakemi duruşmadan sonraki 30 gün içinde veya duruşma yapılmazsa, herhangi bir karşı kanıtın veya ek beyanların vadesinden sonra 30 gün içinde yazılı olarak gerekçeli bir karar verecektir. Karar, varsa, karara bağlanan telafiyi belirlemeli ve kararın nedenlerinin kısa bir açıklamasını içermelidir. Tahkim kararı yalnızca sizinle Azar arasında bağlayıcıdır ve başka bir Tarafı içeren başka bir tahkim veya işlemde herhangi bir engelleyici etki yaratmayacaktır. Ancak Dava Hakemi, başka bir Tarafı içeren başka tahkimlerin kararlarını göz önünde bulundurabilir. Hakem, NAM Kuralları tarafından sağlanan şekilde veya söz konusu ücretlere ve maliyetlere mahkemede karar verilebilecek olduğu ölçüde ücretlere ve maliyetlere karar verebilir. Bu, Hakemin bir iddianın veya savunmanın önemsiz olduğunu veya uygunsuz bir amaç için, taciz amacıyla veya kötü niyetle getirildiğini belirlemesi durumunda Hakemin ücretlere ve maliyetlere karar verme olanağını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.
  9. Uzlaşma Teklifi – Davalı, kanıt duruşmasından önce herhangi bir zamanda veya sonucu belirleme başvurusuna izin olduğu takdirde sonucu belirleme başvurusuna izin verilmeden önce karşı Tarafa yazılı bir uzlaşma teklifinde bulunabilir ancak bunu yapmakla yükümlü değildir. Herhangi bir uzlaşma teklifinin tutarı veya koşulları, Dava Hakeminin dava hakkında bir karar vermesinin sonrasına kadar Dava Hakemine açıklanamaz. Karşı Tarafın lehine karar verilmesi ve Davalının uzlaşma teklifinden az olması durumunda veya karar Davalının lehine olduğu takdirde karşı Taraf, teklif yapıldıktan sonra Davalının maruz kaldığı masrafları, tüm avukat ücretleri dâhil olmak üzere ödemek zorundadır. Herhangi bir geçerli yasa veya içtihat tahkimde ortaya çıkan maliyetlerin değiştirilmesini yasakladığı takdirde bu hükümdeki teklif, davacının dava açmasına dayanak olan dava açma nedeni için hak sahibi olabileceği tüm maliyetlerin birikmesini durdurmaya hizmet edecektir.
  10. Toplu Başvuru – Herhangi bir zamanda, NAM’ın Toplu Başvuru Ek Anlaşmazlık Çözümü Kuralları ve Prosedürleri içinde belirtilen Toplu Başvuruların tanımı ve kıstasları ile tutarlı şekilde (https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/ adresinde bulunan “NAM’ın Toplu Başvuru Kuralları”), Azar’a veya ilgili taraflara karşı aynı veya koordine edilmiş avukat veya kuruluşlar tarafından 25 veya daha fazla benzer tahkim talebi ileri sürüldüğü takdirde (“Toplu Başvuru”) aşağıda belirtilen ek protokoller geçerli olacaktır.
  1. Siz veya avukatınız yukarıda belirtilen Toplu Başvuru tanımına uygun bir Tahkim Talebi başvurusunda bulunduğu takdirde Tahkim Talebinizin bu Toplu Başvuru alt bölümünde belirtilen ek protokollere tabi olacağını kabul edersiniz. Ayrıca, Anlaşmazlığınızın karara bağlanmasının gecikebileceğini ve, işlem yapmak için ilk davaların seçildiği andan itibaren bir öncül işlem için sizin davanız seçilinceye kadar, geçerli herhangi bir zaman aşımının durdurulacağını kabul ediyorsunuz.
  2. Anlaşmazlığınız NAM tarafından kendi Kuralları ve bu Anlaşmazlık Çözümü Bölümü uyarınca tamamen kendi takdirine bağlı olarak bir Toplu Başvurunun parçası olarak kabul edildiği takdirde NAM’ın Toplu Başvuru Kuralları geçerli olacaktır. NAM’ın Toplu Başvuru Kuralları ve ilgili ücret planı için söz konusu seçim siz veya Azar tarafından yazılı olarak yapılmalı ve NAM’a ve tüm Taraflara gönderilmelidir.

 

Öncül İşlemler. Aynı veya ilgili taraflara karşı benzer iddialar içeren birden fazla anlaşmazlık olduğu zaman mahkemeler ve tahkim idarecileri tarafından öncül işlemler teşvik edilmektedir. Birinci öncül işlemler kümesi için, Toplu Başvuru davacılarının (siz dâhil) avukatı ve Azar avukatının her biri, devam etmek için 15 Tahkim Talebi (toplam 30) seçecek ve bu 30 tahkimden fazlası dosyalanmayacak, işleme alınmayacak, karara bağlanmayacak veya o sırada beklemede olan 30 bireysel tahkimin her birine farklı bir İddia Hakemi başkanlık edecektir. Bu süre içinde Toplu Başvuruların parçası olan başka hiçbir Tahkim Talebinde bulunulamaz, işleme konamaz, karara bağlanamaz veya beklemeye alınamaz.

 

Taraflar, ilk öncül işlemler kümesi tahkim edildikten veya başka bir şekilde çözümlendikten sonra geriye kalan Tahkim Taleplerini çözümleyemediği takdirde Taraflar ilave dört (4) tur öncül işlemlerde bulunmaya devam ederek, Tarafların her birinin avukatı tarafından seçilen Tahkim Talebi miktarını her turda beş (5) artıracak, böylece ikinci turda Davacıların avukatı ve Azar’ın avukatının her biri ilave 20 Tahkim Talebi (toplam 40), üçüncü turda her biri 25’er (toplam 50), dördüncü turda her biri 30’ar (toplam 60) ve beşinci turda her biri 35’er (toplam 70) talep seçecektir.  Her turda, bireysel tahkimlerin her biri farklı bir Dava Hakemi tarafından yönetilecektir ve bu ek öncül işlemler turları sırasında, Usul Hakemi tarafından seçildikten sonra, Toplu Başvuruların bir parçası olan başka hiçbir Tahkim Talebinde bulunulamaz, bunlar işleme konamaz veya karara bağlanamaz. Birinci tur öncül işlemlerin ardından ve ikinci tur öncül işlemlerden önce, Tarafların avukatı, Azar’ın arabulucu ücretlerini ödemesi için bir emekli federal veya eyalet mahkemesi hakimi huzurunda (Taraflar aksini kabul etmedikçe) Azar ile birlikte küresel bir arabuluculuğa katılacaktır. İkinci, üçüncü, dördüncü ve beşinci turdaki öncül işlemlerinin ardından, her iki tarafın avukatı ek arabuluculuk konusunu görüşmeli ve kalan Tahkim Taleplerini çözümlemek için fırsatlar aramalıdır, ancak arabuluculuk sadece tüm Tarafların avukatının onayı üzerine devam edecektir.

 

Eğer Taraflar beşinci öncül işlemler kümesi tahkime gittikten veya başka bir şekilde çözümlendikten sonra geriye kalan Tahkim Taleplerini çözümleyemiyorlarsa ve Taraflar ilave öncül işlem turlarına devam etmemeye karar verirse Davacıların ve Azar’ın avukatı geriye kalan Tahkim Taleplerini tek tek karara bağlamak için adil bir süreci NAM ile görüşecektir. Bu süreç kapsamında, Usul Hakemi, Davacıların ve Azar’ın avukatının aynı anda makul olarak yönetebileceği bireysel tahkimlerin sayısını ve NAM’ın yönetebileceği bireysel tahkimlerin sayısını dikkate alarak, herhangi bir zamanda bireysel olarak devam edebilecek Tahkim Taleplerinin sayısı ve ayrıca hangi Tahkim Taleplerinin devam edeceğini seçme yöntemi hakkında nihai kararı verecektir. Öncül işleme dâhil edilmeyen bir Tahkim Talebi, yalnızca Usul Hakemi tarafından seçildikten sonra dosyalanmış, işlenmiş veya hüküm verilmiş sayılacaktır. İlk Tahkim Talepleri kümesi çözümlendikten (toplam 30 Tahkim Talebi) sonra herhangi bir zamanda Taraflar Toplu Başvuruların bir parçası olarak kabul edilen ek Tahkim Talepleri için daha ilerideki işlemlerden vazgeçmeyi kabul edebilir. Azar’ın ve Davacıların (siz dâhil) borçlu olduğu ücretler de dâhil olmak üzere Toplu Başvurularda yer alan bir Tahkim Talebine ilişkili ücretler yalnızca Tahkim Talebinin bir öncül işlemler kümesinin parçası olarak devam etmek üzere seçilmesinden sonra veya öncül işlemlerin tamamlanmasının ardından devam etmek üzere Tahkim Hakemi tarafından seçildikten sonra ve dolayısı ile başvuru, işleme ve karara bağlama için uygun şekilde belirlendikten sonra ödenecektir. Taraflar, bu süreç boyunca, aşamalı öncül işlemlerde karara bağlanacak Tahkim Taleplerinin sayısını artırmanın potansiyel yollarının görüşülmesi de dâhil olmak üzere, işlemleri kolaylaştırmanın yolları ile ilgili olarak toplanmaya ve bir araya gelmeye ve görüşmeye teşvik edilir. Her bir Taraf, ücretlerin azaltılması ve ertelenmesi ve prosedürlerin düzenlenmesi konusunda NAM ile müzakere yapabilir. Toplu Başvuruda Bulunan bir davacı olmanız hâlinde, geçerli herhangi bir zaman aşımı (veya geçerli başka bir zaman aşımı), Sözleşmenin 15a bendinde belirtilen resmi olmayan anlaşmazlık çözümü sürecini başlattığınız tarihten başlayarak durdurulacaktır ve ilk öncül işlem davaları için seçilen ilk Toplu Başvuruların Tahkim Talepleri başvurusu yapılmışsa Tahkim Talebiniz ya öncül işlemlerde Tarafların avukatı tarafından seçilene kadar ya da öncül işlemlerin tamamlanmasından sonra Usul Hakem tarafından seçilene kadar talepleriniz bekletilmeye devam edecektir. Sözleşmenin 17. Bölümünde izin verilen bir yerde bulunan yetkili bir mahkeme, bu alt bölümü yürürlüğe koymaya yetkili olacaktır.

 

  1. Siz ve Azar, her ikimizin de tahkim ve asliye mahkemesi sürecinin dürüstlüğüne ve etkinliğine değer verdiğini ve aramızdaki gerçek ve samimi anlaşmazlıkların adil çözümü için bu süreci kullanmak istediğini kabul ediyorsunuz. Siz ve Azar, gerçek ve samimi Anlaşmazlıkların adil şekilde çözümlenmesini sağlamak için iyi niyetle hareket etmeyi beyan ve kabul ediyorsunuz. Taraflar ayrıca, bu Toplu Başvuru prosedürlerinin uygulamasının, bu gibi davaların etkin ve adil şekilde karara bağlanma sonucu vermesi için makul şekilde tasarlandığını kabul etmektedir.

15e. GELECEKTEKİ DEĞİŞİKLİKLER VE GERİYE DÖNÜK UYGULAMA

Bu Anlaşmazlık Çözümü Bölüm 15, siz bu Sözleşmeye onay vermeden önce size veya Azar’a karşı gerçekleşen tüm talepler ve siz bu Sözleşmeye onay verdikten sonra size veya Azar’a karşı gerçekleşen tüm talepler dâhil olmak üzere Taraflar arasındaki tüm Anlaşmazlıklar için geçerlidir. Bu Sözleşmedeki aksine herhangi bir hükme bakılmaksızın, bu Sözleşmeye verdiğiniz onaydan önce size veya Azar’a karşı gerçekleşmiş olan talepler için bu Anlaşmazlık Çözümü Bölüm 15’in geriye dönük olarak uygulanmasını tercih dışı bırakmayı seçebilirsiniz. Bu Sözleşmeye onay verdiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde help@azarlive.com e-posta adresinden bize yazılı bildirimde bulunarak tercih dışı bırakabilirsiniz. Hesap(lar)ınızı tanımlamak için hesap(lar)ınızla ilişkili e-posta adresi veya telefon numarası gibi yeterli bilgileri eklemeniz gerekir ve bu Anlaşmazlık Çözümü Bölüm 15’in geriye dönük uygulamasını tercih dışı bıraktığınız hakkında bir beyan eklemelisiniz. Lütfen dikkat: bu Anlaşmazlık Çözümü Bölüm 15’in geriye dönük uygulamasını tercih dışı bırakmanız durumunda tüm tahkim hükümleri, toplu dava feragatleri ve geriye dönük başvuru bölümleri dâhil olmak üzere daha önce kabul ettiğiniz tüm Anlaşmazlık Çözümü Bölümlerine ve Tahkim Prosedürlerine yine de tabi olacak ve bunlar ile bağlı olacaksınız. Ayrıca, bu değişikliklerin geriye dönük uygulamasını tercih dışı bırakıp bırakmadığınıza bakılmaksızın, siz bu Anlaşmayı kabul ettikten sonra size veya Azar’a karşı gerçekleşen tüm talepleri Taraflar bu Anlaşmazlık Çözümü Bölümüne göre çözecektir.

 

  1. UYGULANACAK HUKUK

Herhangi bir Anlaşmazlık için Texas hukuku ve Federal Tahkim Yasası geçerli olacaktır (yasa ile yasaklanması dışında).

Yasalar çatışması kurallarına halel getirmeksizin bu Sözleşme veya Hizmetlerimizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan herhangi bir Anlaşmazlık için kesin şekilde ABD Texas yasaları geçerli olacak ve Bölüm 15’te belirtilen Anlaşmazlık Çözümü Süreci Federal Tahkim Yasasına tabi olacaktır.

AB ve AEA’da Teksas’ın geçerli hukukunun seçilmesi yalnızca zorunlu bir tüketici koruma yasasının söz konusu hukuk seçimi hükümlerini açıkça yasakladığı durumlarda geçerli olmayacaktır.

 

  1. MAHKEME YERİ/HEYETİ SEÇİMİ

Yasanın izin verdiği en geniş ölçüde, herhangi bir nedenle tahkime tabi olmayan tüm talepler Dallas İlçesi, Texas’ta dava edilmelidir (asliye mahkemesinde açılan davalar dışında veya AB, AEA, İngiltere veya İsviçre’de veya yasa tarafında yasaklanan başka bir yargı bölgesinde ikamet eden kullanıcılar dışında).

Yasanın yasakladığı yerler dışında, geçerli yasaya göre ikamet ettikleri ülkede hak talebinde bulunabilen AB, AEA, İngiltere veya İsviçre’de ikamet eden kullanıcılar dâhil olmak üzere ve Bölüm 15’te belirtilen şekilde bir asliye mahkemesinde duruşması yapılan talepler dışında, bu Sözleşmeden (15b alt bölümündeki toplu davadan feragat hükmüne tüm itirazlar dâhil), Hizmetlerimizden veya sizin Azar’la ilişkinizden kaynaklanan ve herhangi bir sebeple tahkime sunulması veya asliye mahkemesinde dava edilmesi gerekmeyen tüm talepler münhasıran Dallas İlçesi, Texas, ABD’de bulunan federal veya eyalet mahkemelerinde dava edilecektir. Siz ve Azar, Texas Eyaletindeki mahkemelerin kişisel yargı yetkisini kabul ediyorsunuz ve bu mahkemelerin uygunsuz bir yargılama heyeti oluşturduğuna ilişkin iddialardan feragat ediyorsunuz.

 

  1. SİZİN TARAFINIZDAN TAZMİNAT

Sizin eylemleriniz nedeniyle Azar aleyhine bir talepte bulunulması durumunda Azar’ın zararlarını tazmin etmeyi kabul ediyorsunuz.

Yürürlükteki yasalar kapsamında izin verildiği ölçüde Azar, bağlı kuruluşlarımız ve onların ve bizim yetkililerimiz, yönetim kurulu üyelerimiz, vekillerimiz ve çalışanlarımızı, herhangi bir şekilde Hizmetlerimize erişmeniz veya onları kullanmanız, İçeriğiniz, diğer kullanıcılara karşı davranışınız veya bu Sözleşmeyi ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan her türlü şikâyet, talep, iddia, zarar, kayıp, masraf, borç ve harcama karşısında korumayı, savunmayı ve zararlarını tazmin etmeyi kabul ediyorsunuz. BAZI YETKİ BÖLGELERİ TAZMİNATA İZİN VERMEZ, BU NEDENLE BU BÖLÜMÜN BAZI KISIMLARI VEYA TÜMÜ SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

 

  1. KOŞULLARIN KABULÜ

Hizmetlerimizi kullanmakla bu Sözleşmenin Koşullarını kabul etmiş olursunuz.

Hizmetlerimizi ister bir mobil cihaz, mobil uygulama isterse bilgisayarla kullanmakla (i) zaman zaman değiştirebileceğimiz bu Koşullar, (ii) Gizlilik Politikamız, Çerez Politikamız, Azar Topluluk Yönergelerimiz, Azar Live Topluluk Yönergelerimiz ve Güvenlik İpuçlarımız ve (iii) Satın Alma Üzerine Ek Koşullarımız ile bağlı olmayı kabul edersiniz. Bu Sözleşmenin koşullarının tümünü kabul etmediğiniz ve onlar ile bağlı olmayı onaylamadığınız takdirde Hizmetlerimizi kullanmaya hakkınız yoktur.

Tüm zamirlerin ve bunların her türlü şeklinin, atıfta bulunulan kuruluşların veya kişilerin kimliğinin gerektirdiği şekilde erkek, kadın, nötr, tekil veya çoğul anlamına geldiği kabul edilecektir.

 

  1. SÖZLEŞMENİN TAMAMI

Bu Sözleşme, önceki tüm sözleşmelerin veya beyanların yerine geçer.

Gizlilik Politikamız, Çerez Politikamız, Azar Topluluk Yönergelerimiz, Azar Live Topluluk Yönergelerimiz ve Güvenlik İpuçlarımız ve Satın Alma Üzerine Ek Koşullar ile birlikte bu Koşullar, Hizmetlerimizin kullanımı ile ilgili olarak siz ve Azar arasındaki sözleşmenin tamamını içerir. Koşullar, aramızdaki yazılı veya sözlü önceki tüm sözleşmelerin, beyanların ve düzenlemelerin yerine geçer. Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz, yasa dışı veya başka bir şekilde uygulanamaz bulunması durumunda, Koşulların geri kalanı tam olarak yürürlükte olmaya devam edecektir. Şirketin bu Koşullardaki herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmaması veya yürürlüğe koymaması söz konusu hak veya hükümden feragat oluşturmayacaktır. Azar hesabınızın devredilebilir olmadığını, hesabınız ve içeriği ile ilgili haklarınızın tamamının yasa aksini öngörmedikçe ölümünüz üzerine sona ereceğini kabul etmektesiniz. Bu belge kapsamında verilen hiçbir hak ve lisans sizin tarafınızdan devredilemez veya temlik edilemez, ancak bizim tarafımızdan herhangi bir kısıtlama olmaksızın temlik edilebilir. Bu Koşulların bir sonucu olarak hiçbir temsilcilik, ortaklık, ortak girişim, güven veya bir başka özel ilişki veya istihdam yaratılmamaktadır ve Azar adına herhangi bir şekilde beyanda bulunamaz veya onu bağlayamazsınız.

 

  1. BELİRLİ YERLERDE İKAMET EDENLER İÇİN ÖZEL KOŞULLAR

Danimarka’da ikamet eden aboneler için:

  • Ek’teki iptal hakkınızı kullanmak isterseniz aşağıdaki standart iptal formunu doldurabilir ve gönderebilirsiniz. NOT: Aboneliğinizi Apple üzerinden satın aldıysanız sonlandırma veya iptal istemi Apple’a gönderilmelidir.
  • İptal hakkının istisnası: Açık ve önceden izin vermenizle ve böylece iptal hakkınızdan feragat ettiğinizi kabul etmenizle sipariş işlenmeye başlanmış olduğu takdirde fiziksel bir ortamda teslim edilmeyen bir dijital içerik teslim edilmesini içeren bir siparişi iptal edemezsiniz. Bu, örneğin Uygulama İçi Ögeler satın alınması için geçerlidir. Bu, bu tür satın almaların NİHAİ VE DEĞİŞTİRİLEMEZ VEYA İADE EDİLEMEZ olduğu anlamına gelir.

Ek

Standart İptal Formu

(yalnızca Danimarka’da ikamet edenler için)

Kime:

İlgili: Azar İptaller,

(c/o MTCH Technology Services Ltd)

10 Earlsfort Terrace,

Dublin 2, D01T389, İrlanda

E-posta: help@azarlive.com

Aşağıdaki hizmetlerin sağlanması için satın alma sözleşmemle bağlantılı olarak geri çekilme hakkımı kullanmak istediğimi beyan ederim.

Sipariş numarası:

Sipariş tarihi:

Müşterinin adı:

Müşterinin adresi:

Müşterinin e-posta adresi:

Müşterinin telefon numarası:

Tarih:

Web Sitesi üzerinden Uygulama İçi Öğeler satın alan Amerika Birleşik Devletleri sakinleri için:

Azar'a ödemenizin MTCH Technology Services Limited aracılığıyla yapılacağını kabul ediyorsunuz.

 

  1. AZAR HİZMETİ İLE MATCH GROUP'UN DİĞER GÖRÜNTÜLÜ SOHBET HİZMETLERİ ARASINDA GÖRÜNTÜLÜ SOHBET KULLANICILARININ ÇAPRAZ PAYLAŞIMI

Kullandığınız hizmete ve bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak, Hyperconnect LLC tarafından işletilen “Cheero” da dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere diğer Match Group markalarını içeren bazı özellikler sunabiliriz.

Örneğin, başkalarıyla önemli bağlantılar kurma şansınızı artırmak için, Match Group bünyesindeki bağlı markalar tarafından sağlanan hizmetler genelinde daha geniş bir kullanıcı havuzuna erişmenizi sağlıyoruz ve profilinizi Match Group tarafından sunulan bu tür diğer hizmetlerde gösterebilir ve/veya diğer çapraz platform işlevlerinden yararlanmanıza izin verebiliriz. Bunu yaparken, bu tür diğer bağlı hizmetlerin kullanıcıları tarafından içeriğe erişebilir veya İçeriğinize erişilmesini sağlayabilirsiniz (örneğin, Azar kullanıcıları Cheero 1'e 1 görüntülü sohbet kullanıcıları ile bağlantı kurabilir (yani etkileşim kurabilir, sohbet edebilir ve/veya görüntülü aramalar yapabilir) ve bunun tersi de geçerlidir). AZAR'I KULLANMAYA DEVAM EDEREK, VERİLERİNİZİN MATCH GROUP TARAFINDAN İŞLETİLEN DİĞER HİZMETLERLE PAYLAŞILMASINA ONAY VERMEKTESİNİZ.

Bu makale yardımcı oldu mu?
15531 kişi içerisinden 13017 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü