Help Center
Xin chào, cần giúp đỡ?

Những câu hỏi thường gặp

Tại sao tài khoản của tôi bị đình chỉ?
Tôi không thấy tab Live
Lợi ích của Azar Plus, Azar Premium và Azar Supreme là gì?

Chúng tôi có các gói đăng ký để tăng trải nghiệm Azar của bạn.
Đăng ký và hưởng các lợi ích sau.
1. Bấm vào biểu tượng đá quý ở góc bên phải trên cùng của màn hình gương để vào cửa hàng.
2. Bấm vào gói đăng ký bạn muốn ở phần dưới của cửa hàng để xem lợi ích.

vn2.png

*Giá của gói đăng ký có thể được điều chỉnh theo chính sách thuế quốc tế và biến động tiền tệ, v.v.
*Ưu đãi gói đăng ký có thể thay đổi.
*Quyền lợi đăng ký sẽ bị hủy nếu không được dùng trong thời gian đăng ký, và quyền lợi dùng được như các nâng cấp sẽ bị hủy nếu không được dùng trong thời gian nhất định.
*Số lượng các mục lọc giới tính thay đổi tùy thuộc vào cấp độ đăng ký.

Tôi phải làm gì nếu những người dùng khác khiến tôi cảm thấy khó chịu khi dùng Azar (Làm thế nào để báo cáo)?

Xây dựng cộng đồng an toàn và lành mạnh là một trong những ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi tuyệt đối không khoan dung đối với những hành vi vi phạm chính sách của chúng tôi. Do đó, nếu bạn gặp phải những hành vi vi phạm chính sách của chúng tôi, xin đừng ngại báo cáo cho chúng tôi biết.

Bạn có thể báo cáo những hành vi không phù hợp bằng cách ấn vào biểu tượng “!” ở giữa màn hình khi bạn đang kết nối hoặc trong mục lịch sử.

Ngoài ra, nếu bạn muốn báo những tin nhắn có nội dung không phù hợp, hãy đi đến chatroom có những tin nhắn mà bạn muốn báo cáo và ấn vào biểu tượng “⋮” ở góc phía trên bên phải màn hình. Sau đó, hãy chọn nút báo cáo và ấn gửi báo cáo.

Báo cáo của bạn góp phần giúp chúng tôi xây dựng cộng đồng Azar an toàn và vui vẻ hơn.

Tôi có thể làm gì nếu tôi đã mua ngọc nhưng chưa nhận được chúng?

Không tìm thấy câu trả lời?

Liên hệ trực tiếp với chúng tôi.